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小狼的世界
不积跬步,无以至千里、不积细流,无以成江海
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2016年1月24日
什么是 Help Desk?
摘要: 科技如何帮助公司发展,关键就在于保证IT系统的安全稳定运行。我们都知道要保证系统100%可用非常难实现,那么如何在系统故障时减少处置时间?一个有效的办法就是帮助台(Help Desk)。那么什么是帮助台?它又是如何来运作的?帮助台(Help Desk)是为IT系统用户设计的一个资源渠道,用户在遇到I...
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posted @ 2016-01-24 08:32 Cocowool
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