摘要: 你是否知道服务台(Service Desk)是什么?你是否想知道如何让帮助中心(Help Desk)满足你的IT需求?你了解他们之间的区别吗?下面我们将从四个方面讲一下两者的含义以及他们的区别。什么是服务台(Service Desk),他对企业有什么重要作用?服务台,从字面意思上理解是一个为企业提供... 阅读全文
posted @ 2016-01-18 21:29 Cocowool 阅读(3126) 评论(0) 推荐(0) 编辑