厦门CRM解决方案-咨询服务企业

咨询服务企业协同运营管理的特点

1、运营管理要求总部与分支机构的工作协同

     大中型咨询服务企业有分公司及办事机构，人员多，各地在业务开展方面有一定的共性和差异性，客观上给管理带来一定复杂性，在不同的区域允许有不同的业务模式，但是要建立标准的工作流程和统一的业务数据库。要求总部与分支机构在规章制度、客户管理、销售管理、内部工作流程等方面协同运营。

2、易掌管CRM适应咨询业务特点

    以"点子大王"为代表的中国咨询业粗放经营的初级阶段已经过去，面临着国际经济竞争的中国咨询业只有具备团队协同工作能力的咨询机构才能获得客户的认可，从而获得生存和发展。如何建立知识体系，忠诚的客户群体，加强咨询项目的质量控制，打造核心咨询业务团队，是专业化咨询公司的发展目标--借助易掌管CRM，不仅可以建立知识管理体系，也将团队的作用发挥到了极致。

3、咨询企业普遍要求对某些特殊数据的保密

        作为crm系统所需要的客户信息，销售项目进展情况，项目管理经验积累等，是由各部门各业务人员来提供的，但是，由于咨询行业的特殊性，对知识管理和客户相关信息要求高度保密，易掌管CRM对客户信息可以按两个维度进行保密，也可以按字段进行数据权限设置。同时，对文档资料可以设置发布、查看、修改、复制、打印、删除等权限，可以帮助咨询行业进行关键资料的保密管理。

 

优秀的产品和实施服务

厦门中软百科（www.cnsoft24.com）——作为国内成长最快的中小企业应用软件独立厂商，拥有专业的实施顾问，为客户提供专业的实施服务，并且拥有一系列优秀的企业应用软件，CRM、OA、HRM等等，其中易掌管CRM在中小企业运营管理的应用上更显优势。在咨询行业方面具有多年成功的应用经验。在多家企业的实施中得到了用户的认可和证实，易掌管CRM多个行业建立了行业化的CRM解决方案。

    通过易掌管CRM的应用，咨询服务行业公司的运营管理将会走上新的台阶。公司的业务数据达到了集中，管理水平达到了统一和提高，数据的分析得到了及时的反馈。对于公司各地的分支机构来说，业务流程得到了规范，运营管理更加协同。

 

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