[随笔]记一次工作失误

成长源于失败。这句俗语听来有些残酷，可确实事实，也是现实。
人们不是常说：“人生有着无数的坎，它可能出现在我们生命的无时无刻。迈过去了，就是进步，是成长，也是收获；而若是迈不过去，那么，它就会变成一道枷锁，禁锢着我们，限制着我们所做的任何事，甚至使我们一蹶不振”。
当然，这篇文章的主题是【谈一谈工作失误】，上面这段话有点跑题，我之所以言是做个铺垫。
我也是听闻，但受益匪浅。同时，我也在学着不断成长、不断进步。

目录

• 经历
  • 工作失误
• 一、在面对失误而带来的指责和沮丧时，你是如何做的？
• 二、发生了失误之后，你是如何找到问题的？如何避免只看到表面现象而忽略了根本问题？
• 三、在工作中我们应该怎么做才能降低失误率，分享一下你的工作技巧和方法吧！
• 四、怎样才能在错误中不断吸取教训，让自己得到更多成长呢？

经历

2020年6月16日，是我入职第一份java开发实习生岗位的第3个月零1天，在这3个月里，我负责一个财务报表系统（这里不便透露项目名称）的协助开发工作。
在我入职时，这个项目已经交付了一期，开始二期开发。

我具体的工作内容：

1. 创建和修改表单实体；
2. 协助开发财务报表报销流程的二期工作，包括：开发报销人报销项的选择弹出框、添加第二审批人、协助修改报销计算方法等等；
3. 开发财务审批部门相关功能，如：创建部门、删除部门、重构排序结构；
4. 协助修复bug；
5. 搭建第三环境：正式-测试环境，即用测试环境的代码操作正式环境的数据。具体的，就是在项目部署环境（linux）重新搭建一个Tomcat服务器，复制一份测试环境的代码和正式环境的数据，部署一个新服务器。因为，由于测试环境与正式环境数据源的不同，有些bug正式环境存在，而测试环境不存在，自然无法测试bug；
6. 等等...等等。

工作失误

我的工作失误就发生在搭建第三环境时。
搭建第三环境需要复制正式环境的数据，正式环境可是客户正在使用的，里面的数据也都是客户的实时数据，直白的说都是钱。可以说，操作正式环境数据属于高危操作，我一个实习生自然无权随意操作。
但搭建第三环境毕竟是要复制正式环境数据的，所以数据管理员（也负责带我）需要给我授一次权。可能说，只是复制数据，又不是删减，不会有什么风险。当然了，正式环境数据泄露也有风险，不过，前辈还是给我授了权。

问题就出现在拷贝数据时。
正常操作，是将正式环境的数据，拷贝到第三数据源中。为了降低风险，前辈要求我先拿测试环境数据源做试验，多次没问题之后再去操作正式环境数据源。我照做了，前2次没有问题，第3次出问题了。本来是将测试环境的数据拷贝到第三数据源中，可由于前2次顺利，再加上我没留神，我竟将测试环境的数据拷贝到了正式环境数据源中。这下完犊子了。

大家肯定疑惑：你那位前辈仅给了你复制正式环境数据的权限，你怎有权向正式环境数据源导入数据？

还真是“风云际会”。
基于我平日工作表现，以及前2次试验都没问题，使得前辈在给我授权时就有所放松（没那么严谨），再加上给我授权时很忙。因此，不仅给了我读正式环境数据源的权限，多执行了一条命令给了我写正式环境数据源的权限。

这下如何是好？
真的说是万幸！！前辈给我导入数据的命令时，留了心。因为如果直接执行导入命令，是完全替换的，也包括主键。前辈留了心，他给我的命令中多了一个参数，这个参数用于设置为“不覆盖”。
也就是说，芮然我将测试环境的数据导入到正式环境数据源中，但并不会影响正式环境的数据，也就对正式环境没有影响。因为这个项目的所有数据表都采用雪花算法生成主键，因此不会出现主键占用问题。（几乎所有企业级项目的主键生成策略都采用类似这种方法）

没有影响，表示几乎没有造成损失。但毕竟那些数据都是测试环境数据，对正式环境而言是没有意义的，反倒是冗余，影响系统使用。
因此，当晚前辈和另外几个同事就对正式环境数据源进行数据恢复。（这也是前辈留了一手，在我操作正式环境数据前做了数据备份）
至此，危机化解。

一、在面对失误而带来的指责和沮丧时，你是如何做的？

我的失误，不仅让几位前辈加班加点，影响系统使用，还差点对客户和公司造成重大损失，我感到十分歉疚和惭愧。
我的幸运，遇到了一个好领导和一群好同事。在我失误后，领导第一时间不是批评和指责我，而是立即安排几位前辈做数据检查，判断有没有对正式环境数据造成影响。然后开会，商讨解决方案。

商讨的结果。由于并没有影响到正式环境数据，并且白天客户都在使用正式环境，不便进行数据修复。因此，领导安排几位前辈先做好数据核对，晚上加个班再做数据恢复。

第二天上午，正常上班，和往常一样。领导没因此训斥我，同事们也没有挤兑我。前辈和几个要好的同事还安慰我：“没事，工作有失误正常。不过还好没有造成损失，以后工作多细心、多学习就好了”。

经过一个上午的监听，确保正式环境的正常运行没有问题后，在下班时，领导教诲了我一番，让我充分认识到了自身的不足。因此，我当即向领导和全部门同事鞠躬道歉，表示前辈的失误因我而起。并且表示，如果后续对客户和公司造成损失，我愿尽力补偿，再离职谢罪。

二、发生了失误之后，你是如何找到问题的？如何避免只看到表面现象而忽略了根本问题？

从表面上看，这次失误是我工作不够细心导致，实则是我技术不够、功底不够扎实、技术面不够全面。
我觉得，要想避免舍本逐末。最重要的是，先要学会冷静，不要遇到问题就慌乱、胡乱解决；其次，事后反思问题缘由，从个人出发，先检查自身是否有问题，而不是找他人的问题，甚至推卸责任。

三、在工作中我们应该怎么做才能降低失误率，分享一下你的工作技巧和方法吧！

我的职位是java开发工程师，负责项目的开发工作。
我的工作技巧和方法，也没有什么高大上的，至少目前没有，阐述5点。

1. 多掌握一些第三方包，以便在需要时，能够引入相关功能，开发出“优雅”的代码块。这不仅能够提升程序性能，还能降低bug的可能性；
2. 了解并尽量掌握业务流程，不一定是要掌握全流程，至少我们负责开发的模块或功能的分流程要尽量掌握。这样才不至于“舍远求近”，致使开发出的功能不完整，甚至与需求大相径庭；
3. 多涉猎一些技术面，多掌握一些技术知识，不求能够做到一个功能的多技术开发，至少先看得懂项目所用框架、所用技术等等，能够做到框架复刻更好；
4. 闲暇时间多看看前辈开发的功能，了解前辈们编写代码的技巧、方法和所用技术等等。这不仅能够帮助我们扩展技术面，还能更快了解和掌握项目业务和流程；
5. 尽量跟前辈们“搞好关系”，特别是有真本事的前辈。来公司学习真本事与让有真本事的前辈教我们真本事，这两者是完全不同的。并不是说我们要去逢迎巴结，而是说要懂得感恩。尽管公司安排前辈带我们，但那是公司的安排，我们自己要学会做人。要有感恩之心。还有平日要注意一些行为习惯，比如：勤奋，比前辈早来公司，别前辈到了我们还没到；学会自学，别什么问题都问前辈，前辈也是很忙的，并且如果我们问的简单问题太多，前辈会质疑我们的工作能力和工作态度；注意谦卑，当我们向前辈提问时，要“见机行事”，别前辈正在忙，特别是很忙时，我们也随便去问；还要注意提问时的态度，特别是当我们的想法与前辈有分歧时，就一点，听前辈的。前辈怎么说都比我们入职早，对公司和项目的了解自然胜过我们，别出现分歧时跟前辈对着来那就不行了。
6. 就暂且分享这些，望对大家有帮助！！

四、怎样才能在错误中不断吸取教训，让自己得到更多成长呢？

如何做？
在上文有所提及，这里就不多言了，我只提一点建议：多做笔记。

本文完结。