人事面试--测试篇--33
当开发人员说不是BUG时,你如何应付?
开发人员说不是bug,有2种情况,一是需求没有确定,所以我可以这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认,需不需要改动,3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生,所以不需要修改,这个时候,我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果被用户发现或出了问题,会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由,你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行,那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug,我也只是建议的方式写进TD中,如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话,一定要坚持自己的立场,让问题得到最后的确认。
为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。
一份测试计划应该包括哪些内容?
背景、项目简介、目的、测试范围、测试策略、人员分工、资源要求、进度计划、参考文档、常用术语、提交文档、风险分析。
针对于软件的行业背景,你如何理解软件的业务?
阅读用户手册了解软件的功能和操作流程;看一些业务的专业书籍补充业务知识;如果有用户实际的数据,可以拿实际的数据进行参考;参考以前的用例和BUG报告;在使用软件的过程中多思考;多与产品经理交流。
如何定位测试用例的作用?
组织性:编写、组织性、功能覆盖、重复性、跟踪、测试确认