解析Pinterest:兴趣乐园背后的大文章
要统计一下国内这两个月来引进和借鉴最多的国外模式,Pinterest绝对榜上有名。凡客达人、美丽说、蘑菇街、淘宝哇哦等身上都可以看到它的影子,更小的迷尚网、拼范网等等也都是在学习它的精髓,甚至已经有多个小型开发商已经开始开发仿Pinterest的通用模板来推动它进一步中国化的步伐。
Pinterest正在迅速成长为世界瞩目的一颗新星,据保守估计,它的潜力不在Linkedin、Twitter和Tumblr等之下。顶级投资机构Andreessen Horowitz发言人声称,从互联网整个历史来看,除了Facebook早期的表现,他们再也没有见过像Pinterest迅猛而强劲的增长速度。它的浏览量(PV,Pageviews)每个月都保持着50%的惊人增长,这个月的月浏览量已经轻松跨过10亿大关。
也正因为如此,Pinterest新一轮2700万美金的融资中,很多投资机构都表现出了狂热的兴趣,这家公司简直就像他们眼中的面包,被争个你死我活。它的估值也已经迅速提升到了2亿美金。而这才只是刚刚开始。这个网站到底有什么样的魔力让用户和投资人都对它如此如痴如醉,情有独钟呢?
“钉客”的兴趣乐园
Pinterest在其名字里已经清楚的表明了自己的功能Pin(图钉)+Interest(兴趣),把自己“感兴趣的东西”用“图钉”钉在钉板(PinBoard)上。事实上,Pinterest只是把这个逻辑数字化了而已,它可以帮你把你在网上看见的一切东西都以图片的形式保存下来。由于Pinterest的火热,中国甚至衍生出了“钉客”这个词来专门描述Pinterest的PinBoard模式以及称呼它的拥趸们。
这个项目的创意来自于创始人 Ben Silbermann 为他的女朋友寻找订婚戒指的时候。他发现了很多还算中意的戒指,但是又需要反复互相比较,于是他就开发了 Pinterest,把它们随手贴在同一个页面上。而后来他又用 Pinterest 来帮助自己筹划婚礼,为未来的假期旅行制定计划,记录那些家庭成员最喜欢的东西,甚至建立一个名为“我喜欢的小东西”的列表。
有趣的是,Pinterest开始并不是想作为一个主流人群欢迎的公司,而是想逐步发展成一个技术社区。但事与愿违,或者说无心插柳柳成荫。他过于低估了网站的潜力。他有时也坦承,现在公司的发展已经不在他的掌控之中了。他只能随波逐流,跟着大家的感觉走。
为什么大家会如痴如醉,这是一个值得深究的问题。
最主要的是它对用户在视觉上的冲击。如果说Twitter简化了文字的传播,那么Pintesest便简化了图片的传播。这是一个高品质的图片分享网站。它看起来像一堵能够给你无限灵感的墙,墙上整整齐齐的钉满了一张张视觉精美的图片。以钉板 (Pinboards)为单位,每个板如一块灵感墙,像个相册,但不是私人的。你可以在板上钉你喜爱的收藏,别人可以关注(follow)你,也可以关注你某块特定的钉板。对于“墙”上某张特定的图片,用户可以选择“喜欢”(Like),或者将其“转钉”(Repin)到自己的灵感墙上。这对于爱美的人来说,是绝对没有抵抗力的。
其次就是它的简洁性。对于一个拥有高质量内容(视觉图片)的社区和高质量用户群的社交网站来说,Pinterest只需要你关注某人,不需要封杀某人;只需要你Like某张图片,对其投票反而是多余的。想转发或偷走,转钉一下就全搞定了。140字限制?得了吧,大家来看的都是图片,谁想多说?所以,何必更费神的去限制?翻页,为什么要让用户翻一次页才能看到更多内容?以“瀑布流”的形式直接都放到首页不是更好么?
Pintesest的另一法宝就是即时性。有了好图片要赶紧传,刚出笼的热腾腾的照片和热情可千万不能被抹杀了。因此它在移动端的布局上也很早很酷很用心,看看数万用户在苹果iOS软件商店给他们的打分4.5分(满分5分)就知道他们下的功夫了。随拍,随传,随评,随转,随自豪。这么流畅的一个充满感情、充满时尚、充满合作、充满乐趣的流水线下来,您是不是还会期待下一次呢?
隐晦但清晰的商业模式
Andreessen Horowitz坦诚对Pinterest感兴趣主要有三点原因:首先,即便处于内测阶段,这家网站的增长指标仍然很强劲;其次,他们的用户参与度非常高,甚至他们的新注册用户“相当贪得无厌”;而最后一点:他们有很清晰的赢利模式:很多用户有潜在的商业意图,比如,他们会列出婚礼需要采办商品的列表,公司可以围绕这些来打造商业模式。
投资机构无不对人们发送的图片背后的商业意图产生出浓厚的兴趣。Pinterest很多图片都直接来自于电子商务网站。有的图片甚至还保留有价格标签。很多营销机构都已经证实,很多商家通过Pinterest导入的流量获得了大量的订单。
一定意义上,国内的凡客达人、美丽说和蘑菇街们也在做着这样的事。的确,他们都能够帮助用户买卖产品,用户能够受益良多,但Pinterest分享的是一切视觉上让人感觉有趣而精美的东西,这样的好处在于它有做大的更多的用户基础,有更强的发展动能,而且有更强的对于内容的把控能力,能更好的协调用户需求和网站内容之间的微妙关系。
Pinterest追求用户基础的做法是高瞻远瞩的。尽管在推广策略上,他们还保持着有限内测的“犹抱琵琶半遮面”的姿态,但这也只是为了更好的吊起用户的口味。强大的用户基础使得它可以借助“好友”的力量,把更多的商品推送到你的面前,降低你对于产品硬性推销的抵触感。它还可以通过数据挖掘,更好的了解你的内心需求,把最需要的商品精准的推送到每个人都不一样的个性化展示页上。作为一个兴趣网站,你总要表露出一点点兴趣来吧?这一点点兴趣,就足够敏感的商家做出针对性的举动了。
它在用户体验上做到极致的同时,也为进行更多的商业行为留下了空间。Pinterest首创的“瀑布流”的页面展现形式,确实带给了读者们极大的浏览方便。但另一方面,与传统的商品陈列模式相比,这种模式更关注浏览者的感觉,而不是商品的参数(价格、所在地等),更加适合感性的女性用户和非标准类产品,因此在方便读者体验的情况下,更容易产生交易。
这家公司到目前为止,只有8个人。而且基本没有做营销。