整理需求
产品设计的核心三要素
产品设计,就是不断解决用户在特定场景下的需求。
增加、减少功能并非关键,关键能不能解决用户的问题。
三要素:用户、场景、需求
思维导图的思考方式
潜在用户:当想到一个功能,先不要想怎么实现的,而是想谁会用
潜在用户有哪些?
使用场景:用户分别在什么情况下会用(刚兴趣)?
列出用户发生(感情趣)的场景。
遇到问题:用户分别在上述场景下,碰到什么问题(挑战)?
不同的用户分别碰到什么问题?(价格、时间、质量问题、信任感问题)
价格 | 太贵、太便宜、性价比太低 |
时间 | 太早了、太晚了、太快了、太慢了 |
质量问题 | 质量太好了、质量太差了、做工太差了 |
信任感问题 | 不相信、不敢相信、自己没信心、别人没兴趣 |
现在解决方案:用户现在的解决方案是什么?
根据影响面做需求优先级排序
四象限看用户量与发生频率
优先解决大用户量的高频问题,基础体验
最后解决少量用户的低频问题,超好体验
看开发难度和效果
优先见效快且开发难度不大的,这就是迭代
最后做很费劲而且见效慢的,这可能是未来的机会
看产品价值
迫切程度:用户是不是真的非常需要?还是空想的
付费意愿:用户是否会为了解决问题而付费
ARPU(运营商用来测定其取自每个最终用户的收入的一个指标。但并不反映最终的利润率):如果开发出来,用户会为之付出多少钱?
看你对目标群体的熟悉程度
你是否深入了解用户使用场景?
你对用户群体的理解是否足够了解?
如果不熟悉,就想办法熟悉它,否则就不要动手。
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