一、变更管理概述
1.项目变更管理,实施过程中,做出的改变,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足项目需求,提升项目价值
2.变更原因
1)范围(成果)
2)范围(工作)
3)增值变更
4)风险
5)基准要求不一致
6)外部事件
3.变更分类
1)变更性质
2)变更的迫切性
3)变更内容
4)变更所发生的领域和阶段
5)变更来源
4.变更管理的原则,项目基准化、变更管理过程规范化
1)基准是变更的依据,每次变更通过评审后,都应重新确定基准
2)符合项目需要的变更管理流程
3)建立变更控制委员会
4)评估变更的可能影响
5)妥善保存变更产生的相关文档
二、变更管理角色职责
1.项目控制委员会,负责裁定接受哪些变更,包括用户和实施方的决策人员,决策机构,不是作业机构,通过评审手段来决定项目基准是否能变更,但不提出变更方案
2.项目经理是对项目经营过程负责者,正式权利由项目章程取得,资源调度的权力通常由基准中明确,响应变更提出者的需求,评估变更对项目的影响及应对方案,将需求由技术要求转化为资源需求,供授权人决策,并据评审结果实施即调整基准,确保项目基准反映项目实施情况
三、变更管理工作
1.压力较大的情况下,更需强调变更的提出,分批处理,分优先级等方式提高效率
2.规模小,力求简便,高效
产生的因素施加影响,防止不必要的变更
变更的确认应当正式化
变更的操作过程应规范化
3.严格控制变更申请的提交,确保覆盖所有变更操作,根据变更的影响和代价提高变更流程的效率
4.变更管理和整体管理及配置管理的关联
变更管理是项目整体管理的一部分
配置谷阿莫里重点关注可交付产品及各过程文档,变更管理则着眼于识别、记录、批准或否决对项目文件、可交付产品或基准的变更
四、版本发布和回退
1.发布前的准备:项目变更就必须做相应的版本发布,制定相应的应急回退方案
2.版本发布应急回退方案:做相应的评估,严格的评审,存在风险的发布项做重点评估,确定相应的回退范围,制定相应的回退策略
过程总结:引起回退的原因做深入分析、总结经验、避免下次回退发生,回退计划中出现的问题进行分析,完善公司回退计划
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