高项-第十五章 知识管理

一、知识管理

1.知识管理分类，显性知识和隐性知识

　　显性知识：能以文字与数字来表达，以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展示者，随时都可在个人之间相互传送

　　隐性知识：人化而富弹性，难以流转或与别人分享，技术层面和认知层面，非正式的个人技巧或技艺，信念、理想、价值、心意与心智模式等

2.对有价值的信息进行管理，识别、获取、分解、储存、传递、共享、价值评判和保护，以及知识的资本化和产品化

3.知识管理的目标

　　1）一个组织内的所有成员都能应用知识

　　2）知识在需要时可得的

　　3）新知识的有效开发

　　4）从外部获取知识

　　5）组织内的扩散

　　6）组织内部的人知道所需的知识在何处

4.显性知识管理：采集、过滤、组织、传播和应用，交流的便利和组织文化的开发

5.构建项目知识管理的制度平台

　　1）创造更多的团队成员之间的交流机会

　　2）建立显性知识索引

　　3）组织高层的参与和支持

　　4）与绩效评估体系的结合

6.隐性知识：让隐性知识进行流动和转化，最终使得隐形知识显性化

7.编码化、面对面交流、人员轮换和网络，隐性知识的共享途径

　　1）学习型组织、充分发挥知识团队的作用

　　2）项目组织内部的信任机制

　　3）隐性知识的编码化

　　4）知识主管

　　5）建立限制知识垄断的机制

　　6）利益驱动

　　7）以人为本

8.知识管理工具

　　1）知识生成工具

　　2）知识编码工具

　　3）知识转移工具

二、学习型组织

1.学习型组织：熟练地创造，获取和传递知识的组织，善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解，应力求精简、偏平化、终生学习、不断自我组织再造

 

 三、知识产权保护

1.知识产权具有地域限制，保护期限

 

 2.知识产权的确定

 

 3.委托作品

 

 4.不论是否发表，都享有著作权，思想、处理过程、操作方法或者数学概念不受保护