西禾学堂隐私政策

版本号:v1.3-XH-2022
版本发布日期:2022年7月18日
版本生效日期:2022年7月18日
山东西禾网络科技有限公司（以下简称“我公司”)一直以来重视并采取措施保护用户〈以下简称“您”)的个人信息安全，致力于为您提供更安全的网络环境。我公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保障您的个人信息安全可靠。依据《中华人民共和国网络安全法》以及金融行业产品和/或服务提供地关于信息保护的法律法规，我公司正努力采取合理的安全措施保障您的信息安全，以向您提供更优质的产品和/或服务。我公司承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密，并严格按照本《隐私政策》所阐述的内容处理您的个人信息。并且，会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。请您在使用前，仔细阅读并确认本《隐私政策》。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
1.我公司如何收集和使用您的个人信息
2.我公司如何使用Cookie和同类技术
3.我公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我公司如何保护您的个人信息
5.您有哪些管理个人信息的权利及如何使用
6.如何处理未成年人的个人信息
7.第三方托管服务的免责声明
8.如何更新与修改本政策
9.运营主体说明
10.如何联系我们
我公司将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知。重点内容已采用粗体表示，希望您特别关注。我公司强烈建议您在注册账号、使用我公司的产品和/或服务前，仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容，并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容，我公司将无法为您提供完整的产品和服务，同时，您也需要立即停止使用相关的金融服务。若您勾选同意本政策且使用或继续使用我公司产品和/或服务，则视为您已充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容，并且同意我公司按照本政策的规定收集、使用、存储、处理及对外提供您的相关信息。
本政策仅适用于西禾学堂APP或服务，缴费/支付功能由《西禾学堂》提供支持。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请及时通过拨打客服热线0633-3695889 (全国）与我公司取得联系。
1.我公司如何收集和使用您的个人信息
我公司会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用我公司产品和/或服务而产生的个人信息。如果我公司要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定日的将收集而来的信息用于其他方面，我公司将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
1.1向您提供产品和/或服务中您主动提供的个人信息
1.1.1为实现我公司的核心业务功能，我公司可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出我公司的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝收集，则无法使用该服务。提示您注意:如果您提供的是他人个人信息，请您确保已取得相关主体的授权，并承担相应的法律后果。
A.注册、登录，认证账户:
(1)您可以使用在我公司提供的注册方式进行自助注册或者直接登录西禾学堂，学校、班主任将会对您提供的登录信息验证核对。
(2)根据我国法律法规要求及出于安全保障目的，在您注册我公司账户时，会需要您提供手机号码并向您发送验证码短信以进行认证，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册不成功，因此无法使用我公司产品和:或服务的相关功能。
(3)如果您忘记密码需要找回登录密码时，我们需要验证您的身份，您需要向我们提供电话号码。
B.注销:
当您符合约定的注销条件时，您可以随时注销此前注册的账户。系统将根据您当前所处的环境进行风险识别，您也可以通过拨打我公司客服热线0633-3695889（全国）进行相关信息咨询。
您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，不再通过相关渠道客户端收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息，但法律法规或监管机构有对客户信息存储时间的规定或另有约定的除外。
C.客服功能:
当您与我公司客服取得联系时，系统可能会记录您与客服之间的通话记录，以及使用您的账户信息以便核验身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的服务时，我们将会查询您的交易记录。
1.1.2为了向您提供更优质的产品和/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用1.1.1项下所有我公司核心业务功能，但我公司无法向您提供某些特定功能和服务。
A.反馈意见、举报、调查问卷功能:
为了提升用户体验，提供更好的服务质量，降低风险，我们将向您提供更加安全、便捷、人性化的服务我们会收集您的反馈意见/建议或举报时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。
1.2向您提供产品和/或服务中我们主动收集和使用的个人信息
为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账户安全与系统运行安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，以判断您的账户风险、保障我们为您正常提供服务、对于我公司系统问题进行分析、统计流量，并在您选择向我们发送异常信息时予以排查。这些信息包括:
A.日志信息:
当您使用我们提供的产品和/或服务时，我们会自动收集您使用我们服务的详细情况，并作为网络日志进行保存，包括但不限于您访问的日期和时间以及您请求我公司的记录、操作系统、软件信息。
B.设备信息:
当您使用我公司产品和/或服务过程中，我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您的相关设备信息(包括IMEI,设备序列号，OAID,AndroidID,MAC地址等)，设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商的信息及使用情况。
C.位置信息:
当您使用我公司产品和/或服务过程中，我们会基于相关法律法规的要求或者为了向您推荐便捷的服务网点，便于您使用网点查询、网点预约功能，收集您的位置信息。

1.3我公司从第三方获取您的个人信息
我们可能会在您的授权同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及其客户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致无法使用相应服务，但这不影响您使用我公司的其他功能。
1.4敏感信息
提示您注意，在向我公司提供任何属于个人敏感信息前，请您考虑清楚提供该敏感信息是您的真实意思表示，并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行使用和处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
1.5 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我公司可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
a)与我公司履行法律法规规定的义务相关的;
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d)与犯罪侦查、诉讼、保全、审判和执行直接相关的;
e)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
f)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
g)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
h)根据您与我公司已签订和履行合同所必需的;
i)用于维护我公司产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;j)法律法规规定的其他情形。
1.6以下情形中，您可选择是否授权我公司收集、使用您的个人信息:
(1)存储权限，用于缓存您在使用APP过程中产生的文本、图像内容，拒绝授权后，将无法正常使用西禾学堂APP。
(2)相机，用于考勤照片、设置头像、拍照，在学生照片、头像设置、作业上传、考勤请假拍摄照片中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
(3)相册，用于上传照片设置您的头像、上传作业、上传请假内容。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
(4)位置，MAC地址，获取您所在地理位置，主要用于西禾学堂APP文明执勤，系统后台将保存您执勤时的位置信息。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
(5)麦克风，用于录音、上传作业、上传请假内容。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
(6)电话，用于快捷拨打班主任或者教师电话。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
(7)网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，西禾学堂所有功能无法使用。
(8)蓝牙，用于通过蓝牙将智能学生卡连接并交互。拒绝授权后，防丢失功能无法使用。系统后台不保存客户蓝牙配置信息。

上述功能需要您在您的设备中向我公司开启您的相应权限，以实现这些功能所需信息的收集和使用。其中:西禾学堂涉及设备、存储、相机（摄像头）、相册、手地理位置（位置）、麦克风、电话、网络通讯、蓝牙访问权限。请您注意，您开启的这些权限即代表您授权我公司可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，我公司将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述这些授权所对应的功能。
1.7当您使用我公司西禾学堂部分功能或服务时，在某些特定使用场景下﹐我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”)来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举如下:
（1）异常上报SDK。为了向您提供更优秀的服务，我们使用了由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的异常上报功能，该 SDK会提供专业的异常上报，帮助我们快速发现异常，及时跟进您的反馈，给您更加优秀的服务。
（2）微信热修复SDK。为了及时解决问题，我们使用了微信的Tinker SDK，Tinker是微信官方的Android热补丁解决方案。
（3）钱包支付SDK。为了给您提供在线支付服务，我们使用了日照银行股份有限公司提供的支付SDK，用于实现在线支付服务。
（4）谷歌SDK:
①Gson SDK。为了提升应用JSON格式字符串的解析效率，我们使用了谷歌Gson SDK，该SDK不会获取您的个人信息。
②Zxing SDK。为了向您提供二维码扫描和解析服务，我们使用了谷歌Zxing SDK，该 SDK需要获取您的手机摄像头权限，用于实现二维码扫描功能。
（5）Okhtp3 SDK。为了实现应用基础网络通信功能，我们使用了Okhttp3 SKD，该SDK需要获取您手机的网络权限，用于实现HTTP网络通信功能。

（6）百度（com.baidu.geofence） SDK。为了获取您的位置信息，用于查询附近学校

（7）七牛云（com.qiniu;PLPlayerkit;PLShortVideoKit） SDK。为了保存用户上传的附件

（8）;PLPlayerkit;PLShortVideoKit SDK  七牛云视频，为了查看加载上传的视频

2.我公司如何使用Cookie和同类技术
2.1Cookie
您使用我公司的服务时，我公司会在您的计算机或移动设各上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我公司使用该信息判断注册客户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在Cookie中，您可对浏览器进行配置，选择禁用Cookie 功能。禁用Cookie功能后，可能影响您访问我公司或不能充分取得我公司提供的产品和/或服务。
我公司不会将Cookie用于本政策所述日的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。
2.2日志与位置信息
为了提升用户休验和防范风险，我公司可能会自动收集日志信息和位置信息。我公司不会将这些信息用于本政策所述目的之外的任何用途。日志信息包括设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我公司服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、无线网络接入信息和您的移动设备所用的版本和设备识别码。位置信息指您开启设备定位功能并使用我公司基于位置提供的相关服务时，我公司收集的有关您位置的信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我公司对您的地理位置信息的收集。
2.3 网站信标和像素标签
除Cookie外，我公司还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如，我公司向您发送的电子邮件可能含有链接至我公司网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我公司则会跟踪此次点击，帮助我公司了解您的产品/或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我公司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我公司的寄信名单中退订。
3.我公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1共享您的个人信息
A.我公司不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后，我公司会与其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定及要求共享的范围共享您的个人信息:
(3)在法律要求或允许的范围内，为了保护我公司及其客户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
(4)与我公司经营机构及附属公司的共享:您的个人信息可能会在我公司各经营机构及附属公司内部进行共享我公司只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定
(5)合作方共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我公司的某些服务将由合作方提供。我公司可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的日的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我公司会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我公司的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。我公司将要求我公司的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我公司的合作方在提供服务时与我公司共享我公司收集的为提供服务所必须的您的个人信息，将可能导致您无法在我公司使用该服务。
目前，我公司的合作方包括以下类型:
西禾学堂:我公司可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的西禾学堂。为我们提供支付、银行账户信息、客户服务。例如，当您通过线上支付订单时，我们会向您提供订单查询、客户支持服务，我们可能将您的姓名、电话号码、账户信息共享给西禾学堂。
我们要求这些合作方只能出于为我们或您提供服务的目的使用您的信息,这些信息的用途受到如下限制:
⑴协助我公司向您提供服务;
(2)协助我公司履行在上文「向您提供产品和/或服务」一节所载的日的;
(3)履行与我公司根据已签订的协议、本政策的责任和实现我公司的权利及/或协助理解和改善我公司提供的服务。
我公司目前合作的合作方公司及可能用到的您的信息如下，并提供了该第三方的隐私政策名称，我们建议您阅读该第三方的隐私政策:
(1)异常上报服务供应商:由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供异常上报服务，我们可能会将您的设备平台、Android ID、设备厂商、设备品牌设备信息，网络信息以及异常日志相关信息提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司，用于为您提供更加优质的服务，详细内容请访问《Bugly SDK隐私保护声明》。
(2)支付服务供应商:由日照银行股份有限公司提供支付服务，我们可能会将您的IP地址、支付信息信息，提供给日照银行股份有限公司，用于为您提供支付服务，详细内容请访问《日照银行隐私政策》。
(3)西禾学堂的合作方公司涉及)异常上报服务供应商、支付服务供应商。
3.2转让
我公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生下列情况时:
（1）当获取您的明确同意;
（2）根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、强制性行政或司法要求所必须要求提供。
如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我公司会要求新的持有您个信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3.3公开披露
除非获取您的明确同意，我公司不会公开披露您的个人信息。
基于法律法规规定、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我公司可能会向有权机关披露您的个人信息。
3.4共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我公司可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
A.与我们履行法律法规规定的义务相关的;B.与国家安全、国防安全有关的;
C.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;D.与犯罪侦查、诉讼、保全、审判和执行有关的;
E.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;F.您自行向社会公众公开的个人信息;
G.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;H.法律法规规定的其他情形。
H.法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4.如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我公司至关重要。我公司将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
4.1信息存储
1.我公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我公司会按照法律法规和监管规定执行，并采取有效措施保护您个人信息的安全。例如，在跨境数据转移之前通过协议、核查措施要求境外机构为您的信息保密。
2.我公司仅在法律法规要求，以及为实现本政策的目的所必须的最低时限内，确定您个人信息的最长储存期限以及您日志的储存期限。当超出数据保存期限后，我公司会对您的信息进行删除或匿名化处理。例如:手机号码:当您需要使用西禾学堂服务时，我公司需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销西禾学堂账户后，我公司将删除该渠道相应信息。
4.2技术措施与数据安全措施
我公司努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全，如: SSL/应用层加密技术、HTTPS 双向认证技术、数字签名，以防止您的个人信息在收集、存储、传输过程中遭到泄露、破坏。
我公司积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,我公司按照“授权人不参与操作，操作人不参与授权”的原则，履行审批、实施、复核制度，尽最大努力防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我公司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与我公司之间交换数据(如信用卡信息）时受SSL加密保护;对本政策中出现的网站提供HTTPS安全浏览方式;会使用加密技术确保数据的
保密性，并不断更新密钥来确保数据的保密性，并使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;指派专人负责信息安全保护，并直接向公司管理层汇报;举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识;以及定期进行数据安全能力评估/信息安全风险评估。
4.3安全认证
我公司与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
4.4安全事件处置
我公司将尽力确保您发送给我公司的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我公司服务所用的系统和通讯网络，有可能因我公司可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，找行制定了安普的以普机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我公司将按照法律法规的要求，及时向您告知:攻全事什的茫本情况和可能的影响、我公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我公司将及时将事件相关情况以电话、邮件、推送通知方式告知您，难以逐一告知客户时，我公司会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我公司还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
需要提醒您注意的是，为了维护我公司系统安全，保护我们的员工，记录交易，保护您的信息安全，以及在特定情况下，预防和发现犯罪或违规活动，我们保留权利对一切互联网交互行为进行监控。
5．您有哪些管理个人信息的权利及如何使用
我公司非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、注销账户的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
5.1访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，但在修改您的个人信息之前，我们会验证您的身份。具体包括:
(1)您可以通过【我的→账号设置】，访问或者修改您在西禾学堂的个人信息，包括:您的头像，您的昵称。但是，为了保证您的信息安全，
(3）您可以通过【我的→支付→实名认证】，访问或者修改您在西禾学堂上的实名信息，对姓名身份证号进行更正或者修改。
5.2删除您的个人信息
A.在以下情形中，您可以向我公司提出删除个人信息的请求:
(1)如果我公司处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我公司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
(3)如果我公司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我公司终止服务及运营。
B.以上删除请求一旦被响应，除法律法规另有规定要求保留的信息外（如流水记录)，您的个人信息将被及时删除。当您从我公司的服务中删除信息后，我公司可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.3响应您的上述请求
为保障安全，我公司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您的请求，我公司原则上将于30日内做出答复。

对于您合理的请求，我公司原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我公司可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我公司将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的:
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、诉讼、保全、市判和执行直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的:
(6)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益的;
(8)涉及商业秘密的;
(9)依照法律法规以及行业监管要求的。
6.如何处理未成年人的个人信息
6.1 如果您是18周岁（除非我公司部分产品或者服务要求16周岁）以下的未成年人，应事先取得您的父母或者法定监护人同意本政策后使用我公司的服务并向我公司提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我公司的服务或向我公司提供信息，请立即终止使用我公司的服务并及时通知我公司。我公司会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。如果您继续使用我公司产品和/或服务，则视为您及您的监护人接受我公司本政策内容。
6.2对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我公司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
6.3若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我公司的服务或其向我公司提供的客户信息有任何疑问时，请您及时与我公司联系。我公司将根据国家相关法律法规及本政资的规定保护未成年人客户信息的保密性及安全性。如果我公司发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
7．第三方托管服务的免责声明
我公司提供的相关金融服务中可能包括链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。该第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读共条款并自行决定是否接受。我们会尽量努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
本政策仅适用于我们所收集、保在、使用、共享、披露信息，并不适月于任何第三方提供的股务或第三方的信息使用规则，如果由于任何第三方原因导致您的信息泄露，所有损失均由第三方承担，山东西禾网络科技有限公司不承担任何责任。
8.如何更新与修改本政策
8.1我公司保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意，我公司不会削减您按照本政策所应享有的权利。我公司会通过推送通知、弹窗形式、官网公告通知合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更（包括业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更情形)。
8.2对于重大变更，视具体情况我公司可能还会提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于:
A.我公司的服务模式和业务形态发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
B.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
C.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
D.我公司负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化:
E.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.3若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我公司产品和/或服务。如果您继续使用我公司产品和/或服务，则视为您接受我公司对本政策相关条款所做的修改。
9.运营主体说明
公司名称:山东西禾网络科技有限公司
注册地址/常用办公地址:山东省日照市烟台路197号，联系方式0633-3695889（全国）。
电子邮件:xihexuetang@163.com
10.开发者信息
西禾学堂，由山东西禾网络科技有限公司研发。
11.如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，联系我公司客服热线:0633-3695889(全国)。一般情况下，我公司将在十五个工作日内回复。