更换PowerVault MD32XX – MD36XX上预测性故障或即将发生故障的磁盘

 

MD34xx/MD38xx如何更换预测性故障/即将发生故障的物理驱动器

摘要: 如何更换PowerVault MD3400或MD3800系列上处于预测性故障状态的驱动器

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症状

 提醒：本文是 Dell PowerVault 知识库（访问此处）的一部分。

 
本教程介绍如何更换预测性故障或即将发生故障的磁盘。磁盘总是稍大于指定的规格，因为它有空间用来放置坏块。虽然允许有若干读/写错误，但如果达到阈值，控制器就会将磁盘的状态更改为“预测性故障”，因为重新安置表已满。

磁盘将继续工作，但硬盘出即将现故障的概率较高。因为该磁盘仍然工作，而且是RAID不可分割的一部分，因此，磁盘在更换前必须离线。本教程将指导您将硬盘离线

 

前提条件：

为完成此以下步骤，必须安装模块化磁盘存储软件(MDSM)。计算机必须能够访问存储阵列。

 

步骤：

启动MDSM。如果您有多个PowerVault阵列，请选择其中的一个。

请确保其状态为“Optimal”（常见下图）。


图 1：显示最佳状态的 MDSM 设备视图



双击该阵列以访问矩阵管理器。
单击 Hardware，然后选择要使其离线的磁盘。


图 2：MDSM 硬件视图


单击鼠标右键并选择 Advanced，然后选择 Fail。


图 3：MDSM Hardware 菜单，显示在何处手动使驱动器出现故障


要验证操作，将打开一个菜单，要求您确认手动磁盘故障。键入“Yes”进行确认。

• 如果您有备用磁盘，请保持复选框“Copy contents of physical disk before failing”仍处于选中状态。

（即将发生磁盘故障的数据会被复制到备用磁盘，以避免RAID降级）。
 

• 如果您没有备用磁盘，请取消选中“Copy contents of physical disk before failing”复选框。

该磁盘会有一个红色叉号，并处于“Failed”状态。最后一步是以物理方式更换驱动器。
 

原因

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解决方案

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文章属性

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受影响的产品

PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i

上次发布日期

07 10月 2021

版本

4

文章类型

Solution

摘要: 如何更换处于预测故障状态的MD阵列中的磁盘

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症状

 提醒：本文是此处提供的 Dell PowerVault 知识库的一部分。

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简介  

本教程介绍如何更换预测性故障或即将发生故障的磁盘。预测性故障是一项用于提高 RAID 可靠性的现代硬盘功能。预测性故障会指明必须在发生故障之前更换的硬盘。 

 

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原因

在正常的读/写操作期间，硬盘上偶尔会发生错误。控制器将识别此错误并加以修复。这些错误也称为“坏块”。这就是为什么硬盘上的内存空间通常比指定的内存空间稍大的原因。在正常操作期间，此空间用于重新放置或修复任何坏块。各硬盘都已分配坏块的预设阈值。如果达到此阈值，控制器会将硬盘的状态更改为“Predictive Fail”。虽然硬盘仍能正常工作，但从现在起，硬盘在不久之后出现故障的可能性很高。

建议立即更换处于“Predictive Fail”状态的硬盘，以保持 RAID 卷的完整性。要更换硬盘，必须在实际更换之前将其从 RAID 卷中安全移除。请按照下面所述的过程将硬盘状态更改为离线，并将其从 RAID 卷中安全移除。

 

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解决方案

 要完成此过程，必须安装模块化磁盘存储管理器 (MDSM)。下载 MDSM 的方法是，单击此处，然后输入问题设备的服务编号。计算机必须有权访问存储阵列。

按照以下过程脱机并安全地从 RAID 卷中移除硬盘。

1. 启动 MDSM 并选择相应的 PowerVault 阵列。
   
    
2. 如果硬盘正常工作，则状态显示为“Optimal”，如下方图 1 所示。
   
   
   图 1：显示最佳状态的 MDSM 设备视图
   
    
3. 如果硬盘有预测性故障，则状态将更改为“Need attention”
   
    
4. 双击该阵列以访问矩阵管理器。
   
    
5. 单击“Hardware”，然后选择处于预测性失败状态的硬盘。状态显示为“Need attention”
   
   
   图 2：MDSM 的硬件部分
   
    
6. 右键单击硬盘并选择 Advanced，然后单击 Fail。
   
   
   图 3：右键单击菜单显示“Fail”选项
   
    
7. 通过键入“Yes”确认驱动器故障操作。
   - 如果您的阵列中有备用磁盘（也称为“热备盘”），请选中复选框“Copy contents of physical disk before failing”。预测性故障磁盘的数据会被复制到热备盘，以避免 RAID 降级。如下方图 4 所示。
   - 如果您没有热备盘，请清除“Copy contents of physical disk before failing”框
    

   除非阵列中有可用的热备盘，否则请勿尝试复制内容。尝试此操作可能会导致数据丢失或损坏。
   
   图 4：确认故障物理磁盘对话框
   
   
    
8. 硬盘的状态已更改为“Failed”，并且旁边会显示一个红色叉号。
    
9. 现在可以安全地更换硬盘了。