PM 精读 笔记(2)---项目管理过程组

Posted on 2010-06-13 16:10  pumeifen  阅读(1626)  评论(3编辑  收藏  举报

项目管理过程组

l  启动过程组

a)         制定项目章程

制定项目章程:制定一份正式批准项目或阶段的文件。并记录干系人的希望

和期盼的初步严要求。

输入

输出

  1. 项目工作说明书
  2. 商业认证
  3. 合同
  4. 事业环境因素
  5. 组织过程资产
  6. 项目章程
   项目章程

 

b)         识别干系人

     识别干系人:识别所受项目影响的人或者组织,并记录其利益,参与情况和影响项目成功的过程

输入

输出

  1. 项目章程
  2. 采购文件
  3. 事业环境因素
  4. 组织过程资产
  5. 干系人登记册
  6. 干系人管理策略
  1. 干系人登记册
  2. 干系人管理策略

 

l  规划过程组

规划过程组:定义项目明确范围,定义和优化目标,以为为实现上述目标而制定行动的一套方案  

a)         制定项目管理计划

制定项目管理计划:定义,编辑,整合和协调所有子计划所必须的行动动量进行计划的过程。

输入

输出

  1. 项目章程
  2. 其它规划过程的输出
  3. 事业环境因素
  4. 组织过程资产
  5. 项目管理计划书
项目管理计划书

 

b)         项目范围管理

   i.              收集需求

     收集需求:为实现目标而收集相关干系人需求的过程。

输入

输出

  1. 项目章程
  2. 项目干系人登记
  3. 需求文件
  4. 需求管理计划
  5. 需求跟踪矩阵
  1. 需求文件
  2. 需求管理计划
  3. 需求跟踪矩阵

 

  ii.              定义范围

定义范围:是制定项目产品的详细描述过程。    

输入

输出

  1. 项目章程
  2. 需求文件
  3. 组织过程资产
  4. 项目范围说明书
  5. 项目文件(更新)
  1. 项目范围说明书
  2. 项目文件(更新)

 

  iii.              创建工作组分解结构(WBS)

WBS:把项目的可交付成果或项目工作分解成最小的易管理的组成部分的过程。

输入

输出

  1. 项目范围说明书
  2. 需求文件
  3. 组织过程资产
  4. 工作分解结构
  5. 工作分解结构词典
  6. 范围基准
  7. 项目文件(更新)
  1. 工作分解结构
  2. 工作分解结构词典
  3. 范围基准
  4. 项目文件(更新)

 

c)         项目时间管理

      i.              定义活动

定义活动:识别为完成可交付成果而采取的行动的过程。

输入

输出

  1. 范围基准
  2. 事业环境因素
  3. 组织过程资产
  4. 活动清单
  5. 活动属性
  6. 里程碑清单
  1. 活动清单
  2. 活动属性
  3. 里程碑清单

 

       ii.              排列活动顺序

排列活动顺序:识别并记录各项目活动之间的逻辑关系的过程。

输入

输出

  1. 活动清单
  2. 活动属性
  3. 里程碑清单
  4. 项目范围说明书
  5. 组织过程资产
  6. 项目进度肉络图
  7. 项目文件(更新)
  1. 项目进度肉络图
  2. 项目文件(更新)

 

    iii.              估算活动资源

估算活动资源:估算各项活动所需要的材料,人员,设备和用品的种类与数量的过程。

输入

输出

  1. 活动清单
  2. 活动属性
  3. 资源日历
  4. 事业环境因素
  5. 组织过程资产
  6. 活动资源需求
  7. 资源分解结构
  8. 项目文件(更新)
  1. 活动资源需求
  2. 资源分解结构
  3. 项目文件(更新)

 

 

   iv.              估算活动持续时间

估算活动持续时间:根据资源结果的估算,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

输入

输出

  1. 活动清单
  2. 活动属性
  3. 活动资源需求
  4. 资源日历
  5. 项目资源说明书
  6. 事业环境因素
  7. 组织过程资产
  8. 活动持续时间评估
  9. 项目文件(更新)
  1. 活动持续时间评估
  2. 项目文件(更新)

 

  v.   制定进度计划

制定进度计划:分析项目活动顺序,持续时间,资源需求,进度约束并编制进度计划书。

输入

输出

  1. 活动清单
  2. 活动属性
  3. 活动资源需求
  4. 资源日历
  5. 活动持续时间说明书
  6. 项目范围说明书
  7. 事业环境因素
  8. 组织过程资产
  9. 项目进度计划
  10. 进度基准
  11. 进度数据
  12. 项目文件(更新)
  1. 项目进度计划
  2. 进度基准
  3. 进度数据
  4. 项目文件(更新)

a)         项目估算

   i.              项目估算成本

项目估算成本:对完成项目活动所需要资金的大约估算的过程.

输入

输出

  1. 活动清单
  2. 范围基准
  3. 项目进度计划
  4. 人力资源计划
  5. 风险登记手册
  6. 事业环境因素
  7. 组织过程资产
  8. 活动成本估计
  9. 估算依据
  10. 项目文件(更新)
  1. 活动成本估计
  2. 估算依据
  3. 项目文件(更新)

  ii.              制定预算

制定预算:汇总所有活动或者工作包的估算成本,建立一个经批准的成功基准的过程。

输入

输出

  1. 活动成本估算
  2. 估算依据
  3. 范围基准
  4. 项目进度计划
  5. 资源日历
  6. 合同
  7. 组织过程资产
  8. 成本绩效基准
  9. 项目资金需求
  10. 项目文件(更新)
  1. 成本绩效基准
  2. 项目资金需求
  3. 项目文件(更新)

 

b)         规划质量

规划质量:识别项目及其产品的质量要求、标准并书写描述如何达到这些质量要求与标准的过程。

输入

输出

  1. 范围基准
  2. 干系人登记册
  3. 成本绩效基准
  4. 进度基准
  5. 风险登记册
  6. 事业组织环境
  7. 组织过程资产
  8. 质量管理计划
  9. 质量测试指标
  10. 质量核对表
  11. 质量改进计划
  12. 项目文件(更新)
  1. 质量管理计划
  2. 质量测试指标
  3. 质量核对表
  4. 质量改进计划
  5. 项目文件(更新)

c)         制定人力资源计划

制定人力资源计划:识别项目成员的角色,职责,所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。

输入

输出

  1. 活动资源需求
  2. 事业组织环境
  3. 组织过程资产
  4. 人力资源计划
  1. 人力资源计划

d)         项目沟通管理

     i.              规划沟通

规划沟通:确定项目干系人的信息需求并定义沟通的方法的过程。

输入

输出

  1. 干系人登记册
  2. 干系人管理策略
  3. 事业组织环境
  4. 组织过程资产
  5. 沟通管理计划
沟通管理计划

e)         风险管理

  ii.              规划风险管理

规划风险管理:定义如何实施项目风险管理活动的过程。

输入

输出

  1. 项目范围说明书
  2. 成本管理说明书
  3. 进度管理说明书
  4. 沟通管理说明书
  5. 事业组织环境
  6. 组织过程资产
  7. 风险管理计划
风险管理计划

 

  iii.              识别风险管理

识别风险管理:判断哪些会影响项目的并记录其特征。

输入

输出

  1. 风险管理计划
  2. 活动成本估算
  3. 活动持续时间估算
  4. 范围基准
  5. 干系人登记册
  6. 成本管理计划
  7. 进度管理计划
  8. 质量管理计划
  9. 项目文件
  10. 事业组织环境
  11. 组织过程资产
  12. 风险登记册
风险登记册

 

   iv.              实施定性风险分析

实施定性风险分析:评估并综合分析风险概率与影响,对风险进行优先排序,为后续分析或行动提供基础。

输入

输出

  1. 风险登记册
  2. 风险管理计划
  3. 项目范围说明书
  4. 组织过程资产
  5. 风险登记册(更新)
风险登记册(更新)

 

                                 v.              实施定量风险分析

实施定量风险分析:就已经识别的风险对项目整体的影响进行定量的分析的过程。

输入

输出

  1. 风险登记册
  2. 风险管理计划
  3. 成本管理计划
  4. 过度管理计划
  5. s组织过程资产
  6. 风险登记册(更新)
风险登记册(更新)

 

 vi.              规划风险应付

规划风险应付:针对这个项目,制定提高机会,降低威胁的方案的过程。

输入

输出

  1. 风险登记册
  2. 风险管理计划
  3. 风险登记册(更新)
  4. 与风险相关的合同与决策
  5. 项目管理计划(更新)
  6. 项目文件(更新)
  1. 风险登记册(更新)
  2. 与风险相关的合同与决策
  3. 项目管理计划(更新)
  4. 项目文件(更新)

 

f)          规划采购

规划采购:记录项目采购决策,明确采购方法,识别潜在的卖方的过程。

输入

输出

  1. 项目基准
  2. 需求文件
  3. 合同协议
  4. 风险登记册
  5. 风险管理计划
  6. 与风险相关的登记手册
  7. 活动资源需求
  8. 项目过度计划
  9. 活动成本估算
  10. 成本绩效基准
  11. 事业环境因素
  12. 组织过程产
  13. 采购管理计划
  14. 采购工作说明书
  15. 自制与外购决策
  16. 采购文件
  17. 供方选择标准
  18. ss变更请求
  1. 采购管理计划
  2. 采购工作说明书
  3. 自制与外购决策
  4. 采购文件
  5. 供方选择标准
  6. 变更请求

 

l  执行过程组

执行过程组:完成项目管理计划中的工作来实现项目目标的一组过程。它不但要协调人力与资源还要按照项目管理计划整合并实施项目活动。

a)         指导与管理项目执行

b)         实施质量保证

c)         组建项目团队

d)         建设项目团队

e)         管理项目团队

f)          发布信息

g)         管理干系人期望

h)         实施采购

 

l  监控过程组

监控过程组:跟踪,审查和调整项目绩效,识别必要的计划变更并启动变更的一组过程。它的关键工作是持续并有无规律的观察与测量项目绩效,从而识别与项目计划的偏差。

 

a)         监控项目工作

监控项目工作:监控,审查和调整项目的进展,以实施项目管理计划中确定的绩效目标的过程。它包括:报告项目状态,测量项目进展,预测项目情况。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 绩效报告
  3. 事业环境因素
  4. 组织过程资产
  5. 变更请求
  6. 项目管理计划(更新)
  7. 项目文件(更新)
  1. 变更请求
  2. 项目管理计划(更新)
  3. 项目文件(更新)

 

b)         实施整体变更控制

实施整体变更控制:审查所有变更,批准变更,并管理对可交付成果,组织过程资产,项目文件,项目管理计划的变更的过程。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 工作绩效信息
  3. 变更请求s
  4. 事业环境因素
  5. 组织过程资产
  6. 变更请求(更新)
  7. 项目管理计划(更新)
  8. 项目文件(更新)
  1. 变更请求(更新)
  2. 项目管理计划(更新)
  3. 项目文件(更新)

 

c)         核实范围:

核实范围:正式验收项目已完成可交付成果的过程。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 需求文件
  3. 需求跟踪矩陈
  4. 确认的可交付成果
  5. 验收的可交付成果
  6. 变更请求
  7. 项目文件(更新)
  1. 验收的可交付成果
  2. 变更请求
  3. 项目文件(更新)

 

d)         控制范围

控制范围:监督项目和产品的范围状态,管理范围基准的变更。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 工作绩效信息
  3. 需求文件
  4. 需求跟踪矩陈
  5. 组织过程资产
  6. 工作绩效测量结果
  7. 组织过程资产(更新)
  8. 变更请求
  9. 项目管理计划(更新)
  10. 项目文件(更新)
  1. 工作绩效测量结果
  2. 组织过程资产(更新)
  3. 变更请求
  4. 项目管理计划(更新)
  5. 项目文件(更新)

 

e)         控制进度

控制进度:监督项目状态以更新项目进展,管理进度基准状态变更的情况。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 项目进度计划
  3. 工作绩效信息
  4. 组织过程资产
  5. 工作绩效测量结果(更新)
  6. 组织过程资产(更新)
  7. 变更请求
  8. 项目管理计划(更新)
  9. 项目文件(更新)
  1. 工作绩效测量结果(更新)
  2. 组织过程资产(更新)
  3. 变更请求
  4. 项目管理计划(更新)
  5. 项目文件(更新)

 

f)          控制成本

控制成本:监督项目状态以更新项目预算,管理成本基准状态变更的情况。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 项目资金需求
  3. 工作绩效信息
  4. 组织过程资产
  5. 工作绩效测量结果(更新)
  6. 成本预测
  7. 组织过程资产(更新)
  8. 变更请求
  9. 项目管理计划(更新)
  10. 项目文件(更新)
  1. 工作绩效测量结果(更新)
  2. 成本预测
  3. 组织过程资产(更新)
  4. 变更请求
  5. 项目管理计划(更新)
  6. 项目文件(更新)

 

g)         实施质量控制

实施质量控制:监控并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要的变更的过程。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 质量测量指标
  3. 质量核对表
  4. 工作绩效测量结果
  5. 批准的变更请求
  6. 可交付成果
  7. 组织过程资产
  8. 质量控制测量结果(更新)
  9. 确认的变更
  10. 确认的可交付产品
  11. 组织过程资产(更新)
  12. 变更请求
  13. 项目管理计划(更新)
  14. 项目文件(更新)
  1. 质量控制测量结果(更新)
  2. 确认的变更
  3. 确认的可交付产品
  4. 组织过程资产(更新)
  5. 变更请求
  6. 项目管理计划(更新)
  7. 项目文件(更新)

 

h)         报告绩效

报告绩效:收集并发布绩效信息的过程,包括:状态报告,进展测量结果,预测情况。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 工作绩效信息
  3. 工作绩效测量结果
  4. 成本预测
  5. 组织过程资产
  6. 绩效报告
  7. 组织过程资产(更新)
  8. 变更请求(更新)
  1. 绩效报告
  2. 组织过程资产(更新)
  3. 变更请求(更新)

 

i)           监控风险

监控风险:在整个项目过程中实施风险应对计划,跟踪已经识别的风险,监控残余风险,识别新风险,并评估风险的有效性的过程。

输入

输出

  1. 风险登记册
  2. 项目管理计划
  3. 工作绩效信息
  4. 绩效报告

 

  1. 风险登记册(更新)
  2. 组织过程资产(更新)
  3. 变更请求(更新)
  4. 项目管理计划(更新)
  5. 项目计划(更新)

 

 

j)           管理采购

管理采购:管理采购关系,监督合同绩效,以及采取必要的变更计划和纠正措施的过程。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 采购文件
  3. 合同
  4. 绩效报告
  5. 批准的变更请求
  6. 工作绩效信息
  7. 采购文档
  8. 组织过程资产(更新)
  9. 变更请求(更新)
  10. 项目管理计划(更新)
  1. 采购文档
  2. 组织过程资产(更新)
  3. 变更请求(更新)
  4. 项目管理计划(更新)

 

l  收尾过程组

收尾过程组:为完成所有项目管理计划过程组的活动,以正式结束项目或阶段或合同责任而实施的过程。

 

a)         结束项目或阶段

结束项目或阶段:完成所有项目管理计划过程组的活动,以正式结束项目或阶段或合同责任而实施的过程。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 验收可交付成果
  3. 组织过程资产

 

  1. 最终产品,服务或者成果移交
  2. 组织过程资产(更新)

 

 

b)         结束采购

结束采购:完结采购过程。

输入

输出

  1. 项目管理计划
  2. 采购文档
  3. 结束的采购
  4. 组织过程资产(更新)
  1. 结束的采购
  2. 组织过程资产(更新)