广东省某大型家具厂ERP导入案例浅析(三)

四）成品仓管理模块　
　
成品仓是联系生产与销售的一个重要环节，产品的生产、入库和销售出货的关系非常密切，也是许多矛盾聚集的地方。由于大多数工厂对成品仓的管理重视不够，从人员配置到管理工具（包括电脑配置）均处于薄弱环节，造成仓库管理无法满足企业管理的需要。
　　
家具企业由于包装体积大，库容不足，大多数成品仓管理比较混乱，无法及时准确地提供库存资料，如客户、品号、订单等出货及必须的数据资料。往往在出库时无法弄清楚需要的产品是否满足需要，业务人员在做出货计划、订船、订柜时带来很大的困惑。由于库存数据资料不准确，在临近出货装柜时才发现数量不足无法出货的情况时有发生，生产部门只好临时调整生产计划，但是由于时间紧迫出现品质问题就是再所难免的了，更何况货柜的过夜费用又较貴，使工厂的生产成本无形中增加很多。　　

针对该家具厂成品中存在的问题，我们采用成品条码管理，出、入库成品全部用条码扫描，使成品在库数据准确率和工作效率大大提升。由于在出货方面采用条码扫描器控制出货产品、数量，杜绝了以往出货装柜过程中的多装、少装、错装等现象的发生。
　　
同时，对成品进行了储位管理，能快速按客户、订单、品号和储位查找数据，且对库存成品是哪批生产的、是哪个客户的产品、在仓庫中存放的周期及数量都能一目了然。　　

经过一段时间的运行，成品库存数据越来越准确，目前业务、生管人员都以成品库存数据作为安排计划的重要依据。

（五）原物料仓管理模块　
　
原物料管理的好坏，直接影响到生产管理的整个过程，对生产计划能否顺利完成、订单预定交期能否达成都起着极其重要的作用。　　
之前，原物料仓庫和备料部门总是为领用材料的数据扯皮，备料说料不够用，仓庫说发的材料还有多，其主要原因是材料的利用率算得不准确，没有合理搭配使用材料，因为即使是同一种材料，其利用率同所生产的部件、材料的长度、宽度都有很大的关系。
　　
根据家具行业的特性，我们通过仓库材料的二级选料作业，系统地解决了实木、板料、薄片在发料时由于材料规格、等级、批次、材质不同，无法准确发料提高材料利用率的问题。我们要求材料到仓后选料人员根据材料的等级、规格进行合理的选料，为生产按产品的特性部件的用料等级，用最经济合理的方式制定领料计划创造条件，从而最大限度地提高材料利用率，降低材料成本。
　
为了提高材料的综合利用率，我们在总结分析该家具厂存在的实木、板料余料多，管理比较难的状况专门开发了余料管理系统。通过对余料的回收，再选料分类，最后达到余料的合理利用的目的，原先随意浪费余料的现象得到了有效的控制，材料的利用率得到了较大的提高。

在导入过程中，我们主要培养作业人员对数据准确性的认识，要求他们必须严格按照作业流程来操作，严格把握数据之间的辑关系。如：收货时，必须按照采购单来收货，不能收采购单上没有的物料，收货时供应商的单价、数量等均受采购单控制。由于系统具有严密的罗辑性，所以仓库的数据越来越准确，再也没有来历不明的物料进入仓库了。供应商请款也变得简单明了，相互之间扯皮的现象没有了，作业流程简单了，数据准确了，大家也深地体会到了电脑化管理的好处。

（六）工务管理模块　
　
工务管理一直是工厂管理中一个即繁锁又复杂的作业，牵扯到的人员和部门较多，以前手工管理的资料一直是零零碎碎的，没有一个完整系统的数据资料。如工具借用、归还资料，无法准确知道外借的工具有哪些、借了多长时间；在设备批次请修中，无法按生产部门进行费用的汇总和分配，无法为财务成本核算提供准确的数据；无法根据不同设备的特性进行有计划的保养，也不能根据设备的使用状况提供预检修等指导性计划。　
　
在工务模块导入过程中，我们的重点是建从故障处理方法、基本资料管理、工具借用归还情况、设备预检修计划、日常设备的维修管理到维修费用管理等一整套管理体系。通过这套管理系统的实施，原来杂乱无章的数据得到了条理化、系统化整理，建立了一套完整、准确的工务系统。特别是根据设备的特点建立的设备预检修计划，为设备的有计划维修提供了准确的数据，大大地减少了突发性故障，提高了设备管理的水平。

（七）人事薪资管理模块　　

人事薪资模块，我们分为四个方式来导入，
即：

1、基本资料建立作业，在这个程式中我们要求操作人员认真、细致，绝不能有遗漏。并特别强调工号是一个员工的终身识别码，不能因任何原因更改，这样有利于资料的唯一性和排它性，今后在需要时可以提取正确的资料。而以前手工作业时，由于员工调动离职时工号经常改动，结果查找资料时，无法得到正确的资料，在这一点上我们非常坚持原则，必须按照我们的要求来做。
　　
2、在人事导入作业中，我们花了大量的时间和精力，要求相关人员要按工伤、养老、医疗保险的标准格式和要求进行作业。因为这一部分有极强的政策性，不能随意更改。另一方面对员工的部门异动、薪资异动、人员录用、离职等作业，要及时处理，不能有任何拖拖拉拉的情况发生，以方便其它相关作业的进行。　
　
3、在考勤管理作业中，我们导入的重点是对异常考勤资料的原因分析和资料处理，特别是对员工加班、请假、迟到早退、旷工、工伤休假、离职人员出勤计算等等牵扯到员工根本利益的异常出勤情况做出正确处理。在实际作业中，我们重点强调在处理异常资料时一定要以原始打卡记录为依据，坚持原则，不能有任何的疏忽，否则会造成许多意料不到的问题。　
　
4、在薪资计划作业中，我们首先花了大约2周的时间，对各部门的工资体系进行调查分析，重点是各部门工资的构成、分配方法、计算公式、特例处理。在对各部门计件工资差异性的分析研究时，我们多次找相关人员进行分析，经过多次讨论最后达成一致，然后才进行系统规划和软件开发，完成了计件工资作业程序。之前该家具厂手工做计件工资时，必须10多人专门进行统计工作，现在仅需2人就可以处理了。计件工资程式的运用极大地将统计人员从大量繁杂的数据整理和计算中解放了出来，系统自动调用相关数据资料，工作效率大为提高。

八）财务管理模块　　

财务模块主要包括下面几个部分，应收帐款管理、应付帐款管理、固定资产管理、成本计算系统、会计总帐系统。
　　
因为财务系统是属于一个比较标准的系统，相关的报表均是按国家的有关法律法规和标准格式设定。在该部分的规划设计中，我们尽可能调动系统的资源，大量的数据调用、报表生成全部由系统自动完成，尽可能减少财务人员输入资料的数据量和时间，操作方面力求简单实用，让作业人员有更多的时间核对原始资料，确保数据的准确性、一致性，另外我们根据工厂的需要也开发了相应的报表，尽可能满足企业的需要。　
　
在导入过程中，我们着重培养操作人员对数据的来龙去脉的认识，对数据准确性的判断，对因计量单位的不同、单位换算、小数点四舍五入等产生的系统误差的分析处理。经过多次的培训讲解和现场演示，财务人员很快适应了系统作业的方法，大大的提高了工作效率，及时准确的提供了企业所需要的各种财务报表。
　　
该家具厂家具ERP的导入，是我们成功导入ERP的典范，对每个参与者的个人成长都是一次很好的提高。使我们对家具行业ERP的导入有了更深更透彻的理解，同时我们也深深地体会到：企业要发展，要走上成功之路，就必需和国际接轨，抛弃旧的观念和传统的陈规陋习，进行企业管理的革命。
　　
同时，ERP企业要发展，不但必需具有极强的软件开发能力，而且更需要对企业运行过程中存在的问题有更深、更细的分析和研究，能有效地解决企业在经营管理中存在的问题。真正能够通过ERP的实施，全面提高企业管理的水平，为企业创效益，否则ERP企业将没有生命力。正是由于我们对家具企业长期的分析研究，解决了长期困扰企业发展的疑难问题，如：材料的选料和二级领料问题、余料的回收再利用问题、裁板最优化问题、最佳的装柜方案问题，才一次又一次赢得客户的赞誉。
　　
在导入过程中，我们也深深地体会到，在中国推行ERP有着太多的困难，思维的陈旧、旧观念的根深帝固、管理方法的落后、综合管理人才的缺乏、家族式的作业方法等等都是推广ERP的大敌。我们盼望着有更多的人认识ERP、了解ERP！我们盼望着中国有更多的企业家有长远的战略眼光，消化吸收国内外先进的管理观念，彻底改变陈旧的思维模式！ 库存管理