第四次个人作业——案例分析

这个作业要求在哪里	第四次个人作业——案例分析
这个作业的目标	对 CSDN 进行评测、调研、分析
作业正文	....
其他参考文献	....

第一部分 调研，评测

体验

感受

学习资料很多，也很容易搜索到自己所需的内容。另外还有视频直播等功能，让大家的学习方式变得丰富了起来。以前我以为 CSDN 没有广告的，现在看到其他同学说网页版的广告多，我才发现浏览器装了广告屏蔽插件。至于 App 版本，我倒是觉得挺干净的。还有就是 CSDN 上重复的内容挺多的，有时候搜索内容，会点到相同内容的文章。

软件功能性Bug

各个指标的量化标准

星级 描述
★★★★★ 致命性系统故障、致命性安全性漏洞、用户体验严重影响
★★★★ 是严重系统故障、服务器鉴权漏洞或重要数据泄露、用户体验较差
★★★ 一般安全性漏洞，影响用户正常使用
★★ 轻微安全漏洞，对用户影响较小
★ 基本无安全漏洞，对用户无影响

Bug发生时环境

设备型号：华为 Mate30
系统版本：Android10
CSDN软件版本：4.6.1

Bug1的可复现性及具体复现步骤

可复现性：在多篇文章中，查看了显示的评论数和具体的评论数的数量，发现只有一些文章对不上，因此属于偶尔发生。
复现方法：随便点进一篇文章，查看评论数和具体的评论条数

Bug1具体情况描述

文章显示的全部评论条数和具体评论条数的数量对不上

Bug1分析

Bug的严重性：★
可能有用户删除评论后，没有及时更新评论条数，不过对用户体验没有什么影响

Bug2的可复现性及具体复现步骤

可复现性：开启夜间模式后进入聊天窗口，发现没有改变聊天窗口颜色，该现象必然发生
复现方法：设置中开启夜间模式，再点聊天窗口

Bug2具体情况描述

开启夜间模式后，消息窗口颜色不改变。

Bug2分析

Bug的严重性：★★
可能还没有进行适配，夜间使用时，对用户还是有影响的，比较刺眼。

定性和定量的结论

类别---描述---评分 （满分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分，聊胜于无 1 分, 很差 -3 分）
核心功能---分析三个核心功能，功能设计和质量 9
细节---有什么为用户考虑的细节? 8
用户体验---当用户体验功能时，不干扰用户 7
辅助功能---一些辅助功能 8
差异化功能---这个软件独特的功能. 它对用户的吸引力 8
软件的效能---占用内存, 启动速度 7
软件的适应性---在联网/断网的情况下都可以顺畅操作，和不同平台的软件能流畅协作 8
成长性---记住用户的选择, 适应用户的特点，用户越用越方便 9
用户有控制权---系统状态有反馈，等待时间要合适。关键操作有确认提示，有明确的错误信息。 9
总分 90 总评分 73
综上，我给 CSDN 的打分为 D：好，不错

第二部分 分析

1.使用此服务的所有功能，估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间？

因为 CSDN 的功能很多，我认为一个十人的团队需要起码一年的时间才能做到这个程度。

2.分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比)，这个产品的质量在同类产品中估计名列第几？

CSDN资源较为丰富，页面也挺好看，但是文章重复的现象严重。同类的软件还有博客园、码云、GitHub 等，但我搜问题经常是看 CSDN 的文章，我认为 CSDN 位列第一。

3.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面(具体建议)。

可以多听取用户的反馈。用户在使用软件过程中遇到了问题，如果很快可以得到解决，那么对这款软件的满意程度可能会更高

4.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？

针对评论数对不上的 Bug，我觉得可能是故意不修复，因为这对用户体验的影响微乎其微。针对夜间模式的 Bug，可能是没有测试到吧

第三部分 建议和规划

市场概况

市场有多大？

主要面向 IT 行业人员，例如 IT 从业者，IT 相关专业的学生等等，市场广阔。

直接的用户有多少？潜在的用户又有多少？

直接用户有从事 IT 行业的人员和学习 IT 技术的学生。潜在的用户有想学习 IT 技术的人员。

市场现状

目前市场上有什么样的产品了？

博客园、简书等等

上述产品的定位、优势与劣势在哪里？

博客园的风格有点老，但是可以自定义博客风格，另外博客园功能较少。

上述产品之间呈现什么样的关系，哪些为竞品关系？以及竞争中的各方态势如何？

呈现既竞争又互补的关系。博主为竞品关系。

市场与产品生态

核心用户群、典型用户、需求

核心用户群：从事 IT 行业的人员
典型用户：学习 IT 技术的学生
需求：解决遇到的问题和提升专业能力

产品的用户群体之间是否存在一定的关系？是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性？

有一定的关系。通过评论、分享等交流方式，我认为有这个可能性

产品的子产品，以及其他相关产品之间是否存在一定的关系？是否有利用各个产品特性之间的相互关系二次构成产品生态的可能性？

存在相辅相成的关系。各个子产品相互促进，我认为有这个可能性

产品规划

你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？

可以做比赛功能。以赛促学，也能检验学习的成果。

时间规划

时间	规划
第一周	需求分析、市场调研
第二周	原型设计
第三周~第十周	实现功能
第十一周~第十二周	代码测试、修改
第十三周~第十五周	用户内测，修复Bug
第十六周	宣传发布