跨境电商考试重点-2022.11.19

一、实操考核形式与技巧

确认个人信息没问题，直接开始实操

二、产品信息管理模块操作要点

1、产品上架

2、卖点提取（质量更好 不会缩水xxx）

3、图片处理（摆放顺序：正面 -> 侧面 ->背面 ->侧面）

4、产品组合（如手机+手机膜）

5、产品价格（成本+利润+运费）

选择合适的产品上架 —— 【选择类目：服装类 数码类 美妆 日用品（不选择违法易燃易爆）】

撰写产品信息、卖点、描述等 —— 【试卷上的要求，要一一对应】——————————要打开右上角！！！高级视图！！！

进行产品图片拍摄方式和拍摄器材、处理软件的选择 —— 【选图 选图要尺寸、对应 清晰 光源充足、抠出来做一个白底、不要有其他水印 文字个人信息什么特价七七八八、正方形、不要模特的脸】

根据平台要求，选择合适的产品主图——【优先白底】

根据品类规划设置产品及服务品类信息——【保修期xx，多属性上架，保修期多久】

产品的成本计算、价格调整——【不亏本也要比竞争者少】

根据产品特性设计产品组织——【物流】

 

 三、营销推广模块操作要求

更新替换产品链接

-在内推广：

报名活动---- 亚马逊平台官方平台报名lightning deals

优惠券的日期 多少钱 优惠券是用户优惠券还是产品优惠券 填写

-在外推广：海外社交媒体 视频拍摄 推文一些平台

四、业务处理模块操作

转换FBA  添加危险品信息

创建FBA

订单管理练习

-订单发货

-取消订单

五、客户服务模块操作要点

售前/售中/售后

二次营销

 

六、商务数据分析模块操作要点

电子商务数据采集工具采集竞争对手先关数据

电子商务数据中的重复值

 

 

 

 

冲刺错题记录-2022.11.22

跨境电商（外贸电子商务）和（网络营销）

 

（产品组合销售）是提高平均订单价值和加速库存周转的有效方式，同时也让店铺和用户之间搭建了一种联系，尤其是个性化的购物推荐也让消费者非常了解他们的喜好和痛处

（错放类目可以更加容易与同类目的商品区别出来  更吸引点击）

阿里巴巴国际站组织对 （产品的定价） 不做要求

Wish包括（3C电子、母婴、彩妆、家居）

政务主要应用（含有政务政治领域）

属于企业内部电子商务：  CRM （customer relationship managerment）、SCM（supply chain management）、ERP（Enterprise Resource Planning）

EDI是Electronic Data Interchange 的缩写，在大陆译为电子数据交换，有时也译为无纸贸易。香港直译为电子资料联通。国际标准化组织将EDI定义为一种电子传输方法

EB 是电子商务（Electronic Business）的简称

视频500M 图片480p

高端客户更侧重 （公司实力）

职业道德是要遵循的准则和规范，不属于职业道德的是（良好的英语水平）

认证中心核心技能（发放用户的数字证书）和（管理用户的数字证书）

直播带货不包括（用户打赏模式）

淘宝直播包括（达人直播）和（店铺直播）

错误的是 买家自主设置优惠金额和使用条件

（客服服务）不属于跨境电商中级人才

敦煌网最多可添加 （10个） 自定义属性（3个）关键词

敦煌网（填写发货申请-支付运费-打印货运标签-上门揽件-完成发货）

 

速卖通一个企业（得注册公司）最多可申请开（3个）店铺账户，批量点击 （我的速卖通）

 

亚马逊displayname 是 (店铺名称）

添加单个就create

 

Wish设置配送国家在 （账户）操作

 

邮政小包 （90）（60）

女士手表（Woman‘s Rose Gold Watch New Casual Quartz Fashion Mujer）

B2B占90%

DHL UPS FedEX TNT 四大快递公司按 0.5kg

淘宝、蜜芽、苏宁、京东