Devicehub连接失败原因对应解决方案

 

 

根据后台的返回值可以判断当前的设备连接错误的原因如下：

 

 

问题1：-1 用户名错误、-2 密码错误

方法1：可以选择忘记密码通过邮箱找回密码

 

 

问题2：-3 可以到指定的地址输入用户名和密码后登陆

方法2：可在指定的路径进行查询，下载证书扩充设备数量

地址：192.168.5.80   

账号：admin   

密码：123

 

 

生成指定证书后，导入要扩充数量的服务器ip中，就可以扩充数量

 

 

问题3：

-4 设备被其他账户激活

-5 设备信息和设备管理服务器信息不一致

-6 授权码错误

方法3：

可以上指定网站

df.ursalink.com
support
support#2020

 

 

 

 

可以查看当前指定信息与实际是否相符合

 

 

问题4：

-7 网络错误

-8 未知错误

方法4：

网络错误的原因很大一部分是因为包大小 太大  所以 可以做的是 修改设备的MTU值修改大小为1000