小议多种团队性格-你想组建并良好管理自己的团队吗?
2009-11-01 10:58 chenkai 阅读(2066) 评论(10) 编辑 收藏 举报今天看到一篇关于团队性格的讨论和分析的一片文章,回过头好好回顾自己的经历也给了我一定反思和收获,怎么说这篇文章让我十分坦诚认识到自己在过往处理事情中方式方法疏漏,当然也给我职业发展上一个良好的指导.特意转载这篇文章,希望给更多朋友以启迪和帮助.
不可否认,设计部门的作用和光环已经越来越被市场认可,无数洋气企业和土鳖老板都群起着手建立自己的设计团队,昨天又有个佯装不差钱的老总问我如何建立一个设计团队,我这次想说的是不是如何选址,如何招人,如何看风水,如何搞流程,如何稳定军心等“术”上的问题,我对“团队文化”这个词有点兴趣。
我们国内的太多设计公司和设计部门都喜欢讲“团队文化”了,其实能够称得上“文化”的团伙是少之又少的,大部分可见的设计团队都是凑份子干活领工资,长期坚持的思想才能变成行为,长期坚持的行为才能变成习惯,长期坚持的习惯才能变成传统,长期坚持的传统才能变成文化。这里面有两个关键词:一是“长期”,二是“坚持”。
出于上面两个指标,我们应该摒弃总说“团队文化”的恶俗,很多看上去有“文化”的团队,称之为“团队的性格”则更加合适。下面说说我见过的几种团队性格的代表,这些分类只是个人观察的现象,并不一定准确也没有好坏之分,各位不用对号入座。
各种团队性格
1. 狼型团队
强调合作,团结,耐力,团队中的每个成员都必须为团队的进步贡献力量,同仇敌忾是一种默认的价值观,偷懒和拖后腿在这里是不被允许的。这样的团队拥有积极性和品质的要求,对于成员的锻炼是显而易见的。
同时,狼型团队是一种被国人放大了的文化崇拜,领导者呼吁众人应有狼的血性,要做真汉子,但是并非人人都适合狼文化的,压力过大,工作时间超负荷也是其弊病,狼的性格特质不在于管理方式的问题,而在于团队成员对自身的要求。狼型团队目前基本只适用于有一定经验的设计公司和4A广告公司的执行部。
性格特质决定了团队中的每人都需要有力争上游的品性才行,但是这是非常难以做到的,中国人打工都是看菜吃饭,内心的小九九很多,努力也容易浮于表面,因此,建立一个理想中的“狼团队”,不但需要有一个牛B的“头狼”来领队,还需要管理层的物质支持,毕竟,狼都是肉食性动物。
2. 蜂型团队
蜜蜂讲究按部就班,协同工作,听从命令,这会是一种稳定,健康的团队形式,一般流水线式的设计产出,这种团队性格会保证高效率。蜂型人格对效率有极高要求,埋头苦干是他们认为的最佳表现,强调勤奋的品质是推崇的,但是有一个重要的方面被他们忽略:勤奋只是保证设计品质很小的一个方面。
但是缺点也显而易见,蜂型团队的创新能力是有限的,他们在乎的是产量,而不是产能,对于设计品质和产品的要求只是按时交货,适合干快活,不适宜干好活。比如一些印刷厂的测试设计产出,蜂型团队是良好的选择。
不过,管理层自然也需要注意谨防“又要马儿好,又要马儿不吃草”的心理,蜂型团队很稳定但也会维护自己的领地,如果随意空降领导或者硬性改变团队方向的话,当心蜜蜂变马蜂。
3. 牛型团队
牛是踏实的动物,但要牛气就不是这么简单,牛的产出很可观,消耗的草料也同样可观,吃进去的是草,挤出来的是奶,一直是国内诸多企业一直在追求的“金牌员工”的形象,时至今日,各大公司希望建立的设计团队仍然以此为标杆。
但作为牛型人格的设计团队来说,不但需要一个空间来发挥自身的水平,对于自身的品牌要求也同样很高,否则“牛气”从何而来?牛型团队对员工的个人形象,技术水平,性格特质要求较高,也同时需要员工的团队品牌感,但牛气冲天有时候并非真功夫到了火候,牛是很容易被挑逗的动物,经常自我感觉良好,谨防浮躁心态是牛型团队要注意的弱点。
牛B人格和作品会自然衍生出团队的荣誉感,适用于肯投入的大型互联网企业,新思想,新思维,新作风,但过于年轻,追求纯技术的背景会让这个团队显得棱角分明,很难委以大任。可喜的是,牛型团队中各人水平势均力敌,不会出现水桶效应的短板,需要控制的是,团队的管理和疏导需要极高技巧,小心别在牛群中丢红布。
4. 羊型团队
不求无功,但求无过,计划经济的弊病仍然广泛的存在于我们的传统企业中,这使得传统企业要建立一个生猛的设计部门显得尤为困难,因此他们会长期借力于外部的设计团队或者广告公司,减轻自身的管理压力。
但是市场经济的现实告诉我们,无论你是一个什么样的企业,在生产制造环节的利润被无限打压的时候,你需要一个设计环节的补充来获取附加值,一个设计部门是必须的(哪怕只有2-3个人),这个部门不但可以监控对外合作的可能性,也可以在设计需求无法消化的时候应急。
但在这种情况下,羊型团队几乎就成为了这种组织的必然性格,羊是温顺的,易于管教的,在传统大企业背景下的设计团队几乎就是一个美学工具,团队成员在一亩三分地里面思考的是“如何更快的产毛”的问题,吃饱喝足是职业生涯的最大追求,这样的团队不需要设计总监,一个跨部门的设计经理足够。
当然,并非所有的团队成员都会委曲求全于这样的现实,部分有追求的设计师终于从喜羊羊变成了灰太狼,跳进了职业设计圈的大熔炉。
团队带头人是空降,还是培养?
创业型,没头脑,勒紧裤腰带过日子 — 推荐自我培养,刚起步创业的企业(成立三年以内),对于设计本身认识不多,不要盲目引进所谓人才,那些没有真才实学的苍蝇最爱盯这种蛋,而且成本是很高的,去各大设计院校找吧,运气好,让你碰上个未经雕琢,肯干实干的热血小年轻,你就算捡到宝了,允许年轻人犯错与成长也是对于自己企业的教育,踏踏实实的双赢呗。而且纯洁的年轻人多半会记得你的伯乐相马,慧眼识英才。
发展型,目标准,不差钱 — 你要是这么个主,就别跟乡土的人才招聘会费劲了,网络上投简历的也翻不出个金娃娃,直接找猎头或者朋友推荐吧,这份上空投的带头大哥,没别的,就是拿钱砸+美好前景垫背,来了就干活,他准比你的二奶还卖命,个人口碑和自我要求导致他不敢干砸了,当然也要给予一定的权利和制约,人的欲望在膨胀的同时,他知道你有需求,但是双方都要理智的看待现实困难,空投的收效是快,也得谨防跌死。
最后,无论是空降还是自我培养,团队带头人的EQ一定不能很低,否则你就等着为这孙子收拾烂摊子吧,完了他还告诉你一句:“我们公司缺乏对于设计的理解。”
改变团队性格的手段
或者很多团队领导的内心小恶魔在说,我希望我的团队成为那个样子,那么什么样的方式才能更好的改善团队的性格呢?这需要从设计师的个体入手,设计师这个群体是公司文化中出名的野孩子,要引导非常不容易。
团队的性格取决于团队的气氛,保持团队的轻松与幽默是最为重要的一环,无论你属于以上那种性格的团队,情感化管理总是很有用的。团队性格三步走:
1. 招聘管控,设计管理者和HR共同进行人员评估,常年开放招聘窗口,吸取新思想,做好人才储备,谁叫我们这个行当流动率这么高呢,活水为泉,死水为涧;
2. 气氛梳理,多沟通,多聚会,多外出,多派对,设计不是坐在电脑面前干出来的,你要保证每个设计师的头脑清醒,身体健康,作为团队性格的最重要影响环节,确保大家成为野生动物,而不是圈养动物;
3. 制度刚柔并济,杜绝设计师拿翘,很多半瓶水都喜欢拿翘,团队性格取决于团队中某些意见领袖,当这些声音不适应企业的发展就应该及时制止,有优秀的建议和成绩应该严重奖励,有不和谐的危害情绪应该残酷惩罚,设计圈是个守恒的地方,敌进我退。
最后送上面相学的一句话: 性格左右命运,气度影响格局。