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摘要: 商城系统最大的挑战就是使用户在购物时感到舒适和放心。顾客在购买时会先大致的了解整个产品,而来自其他购物者的真实反馈可以让客户得到一些产品描述中无法提供的信息。相比于产品描述,顾客更喜欢去浏览之前购物者的一些在线评论,因为它们真实性更高,并且会直接影响到顾客是否下单。负面评论的回复能提升平台服务质量。 阅读全文
posted @ 2020-11-06 11:01 Charles|101 阅读(347) 评论(0) 推荐(0) 编辑