9、互联网产品用户体验的要素
理解产品用户体验的
– 五大要素别
– 五大元素包含的内容
– 五大要素包含内容的实际应用
1、学习用户体验要素的重要性
第十五课,我们用了六页PPT来讲用户体验的分类
– 感官体验– 交互体验– 浏览体验– 情感体验– 价值体验– 信任体验
但是包罗万象变数很大的用户体验应该如何来拿捏把握?
– 产品经理怎么样保证产品最后的用户体验符合用户需求?
– 产品经理怎么样保证产品最后的用户体验符合产品目标?
– 当团队在因用户体验设计过程中发生争吵喋喋不休时,产品经理应该怎么样去做最后的决策?
– 等等…..
2、互联网产品用户体验的五大要素中文版
3、从实际案例看用户体验的设计要素
3.1 战略层(BRD + MRD一部分)
战略层 = 用户需求 + 产品目标
3.2 范围层(MRD一部分)
范围层 = 功能需求 + 内容需求
3.3 结构层(PRD)
结构层 = 交互设计 + 信息架构
3.4 框架层(PRD)
框架层 = 界面设计 + 导航设计 + 信息设计
3.5 表现层(PRD)
表现层 = 视觉设计
3.6、从美拍看背后的故事
①存在需求,待验证
②基于第一条,在保证交互与信息架构合理的同时,从功能需求和内容需求上做减法,力求围绕核心需求做设计,界定范围,在这样的前提下做好用户体验。
③再减不能减视觉设计
④发布并验证
3.7、用户体验要素的重要性
• 是方法
– 帮我产品经理更好的理清用户体验脉络
• 是依据
– 保证产品经理在千变万化的用户体验系统里不走偏
• 是逻辑
– 帮助产品经理更好的整理与完善产品用户体验
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