第5次作业—— 用户体验测试（以南通大学-教学综合信息服务平台为例）

• Task（1）：满意的地方：
  1、打开网页响应速度快。理由：符合UX设计评判准则1.给用户及时快速反馈
  

   

   

  2、在各个分类里有必要的提示。理由：符合UX设计评判准则7.必要的提示和帮助文档。
  例：
  
   
  

   

   

• Task（2）：不满意的地方：
  1、现象：在主界面的最左边有一个“我的应用”，里面什么也没有，只能点击那个齿轮形状的按钮，然后才会出现可以添加的应用图标。
   

   

   理由：不符合UX设计评判准则7.必要的提示和帮助文档。
  建议：可以做一个界面引导教程，在新用户第一次进入界面时就会自动弹出引导各个界面的用处和使用方法。

  2、现象：在信息查询里有很多信息都是空的，而且没有提示也不能修改信息。
  

   

   

  
  理由：不符合UX设计评判准则1.给用户及时快速反馈
  建议：可以给出提示信息表示为何不能修改信息。
  
  3、现象：在“信息查询”里，有“学生成绩查询”和“学生成绩明细查询”，但是只有“学生成绩查询”里能查到成绩，”学生成绩明细查询“里什么也没有，就不知道它有什么用处。而且虽然能查到成绩，但是它把所有课程都放在了一起没有分类和排序，要想找到其中某一科的成绩需要自己慢慢找，效率太低。

  

   

   

   

  理由：不符合UX设计评判准则4.一致性和标准化。
  建议：将不同的功能再分清楚些，并且在查询里嵌一个搜索引擎，可以提高查询效率。