摘要： 新版本的驰骋工作流引擎ccbpm将有那些变化？ 各位ccbpm的爱好者： 经过ccbpm队员们几个月的辛苦的努力，ccbpm将有将脱胎换骨的变化，这些变化主要体现在后台上，总结如下几点，敬请各位同学的期待。 1， 我们将要全部放弃sl的表单设计器与流程设计器，全面采用Html5的来实现。 1.1 我们会向下兼容，以保持用于原有的设计还可以兼容。 1.2 这两个设计器，将会能在支持h5的浏... 阅读全文

摘要： SaaS：随着移动互联网的迅速发展，传统客服系统的弱点逐渐暴露，客服人员与用户之间的沟通成本偏高，不能通过多渠道有效沟通，数据时代，电话、QQ、微信等沟通方式已无法满足企业的发展需求。SaaS就是解决针对上述情况，提升客服效率、把握客户需求等问题的客服平台。 SaaS平台，主要的几类服务为：工单处理、统计挖掘。 工单处理：收集各种渠道反馈的信息（例如QQ,微信、网页、电话等等），然后进行... 阅读全文

摘要： 节点访问规则 绑定的内容（必须绑定或填写） 1.按当前操作员所属组织结构逐级查找岗位 绑定岗位 2.按节点绑定的部门计算 绑定部门 3.按设置的SQL获取接受人计算 Select语句，必须包含No,Name两列 4.按节点绑定的人员计算 绑定人员 5.由上一节点发送人通过“人员选择器”选择接受人 需要设置接受人选择器的人员选择范围。设置时，左侧绑定的内容要与窗口模式中选... 阅读全文

摘要： 关键字：同表单分合流.定义：同表单分合流就是，多人可以同时处理一个工作，这些人处理的工作内容是相同的，也就是表单是相同的，我们就成为同表单的分合流。在它的流程引擎里，也叫会签。我们以月销售总结为例，来说明什么是同表单的分合流。需求描述：一个销售经理，需要本部门的销售人员，填写汇报上月的销售工作。它有... 阅读全文