个人作业——软件评测

这个作业属于哪个课程	福大20春软工S班
这个作业要求在哪里	个人作业——软件评测
这个作业的目标	1.对SDK进行评测 2.根据SDK构思想做的产品 3.采访 4.分析SDK 5.规划你的产品
作业正文	一、调研，评测 二、分析 三、建议和规划

一、调研，评测

评测

1.web端


2.微信小程序

BUG1

BUG描述：web端里，在群聊中，修改群名片这个功能并没有效果，正如上图所示，我在修改群名片后发送消息，发送消息的昵称并没有变化；同一个账号同时登陆微信小程序端和web端时，小程序端修改了群名片，然后用web端发送消息，小程序上看到自己发送的消息的群名片是使用修改过后的群名片，但是小程序端自己发送消息则是使用没有修改过的群名片。

BUG2

BUG描述：Web端有好友列表这一栏，但是完全没有添加好友的功能，给用户发送私信以后该用户也不会出现在好友列表中，但是在微信小程序端，给用户发送消息过后该用户就会出现在好友列表中。这可能是demo设计上的缺陷。

BUG3

BUG描述：自定义消息没有用。（真的没法用40个字来描述）

思考——为什么产品组的人没有发现这个bug？

对于第一个BUG，个人认为还挺严重的，可能产品组写完demo以后没有尝试修改群名片。

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对于第二个BUG，经过在源代码中的搜索，我发现是有添加好友接口的，但是添加好友功能可能需要好友响应，并且还会附加上非好友不能聊天等的限制条件，可能由于过于麻烦，或者开发人员疏漏了，所以导致了这个问题的存在。

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对于第三个BUG，可能有一定的格式，但是即使我输入json格式，依旧没有效果。我也不知道为什么开发团队没发现。

产品构思

产品：一款能够给聊天信息打标签分类的软件。
主要功能：用户可以给一些消息打上标签，之后可以根据标签来查询聊天记录。举个例子：A和B在软件上讨论关于一个项目的内容，他们共发送了100条信息，后来他们又继续讨论其他的内容，假设几天乃至几个月以后，他们要查找之前讨论的消息，一般来说就需要一直上翻，所以我们给这100条消息打上标签，例如“xxxx年xx月xx日关于xx的讨论”，点击这个标签即可显示这些消息的内容。
面向用户：实际上经常需要远程讨论的人都是我们的潜在用户，但是目前主要考虑商务人群。

采访

1.介绍采访对象的背景和需求

本次采访的用户是一家广告店的店主，客户经常会通过微信发送文字或语音（万恶的语音矩阵）来描述需求，有时候客户比较多，或者同一个客户有多个需求就会非常杂乱无章。

2.让采访对象使用10-30分钟体验腾讯即时通信的demo

3.描述用户使用这个demo的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

没有解决。这个demo实际上就是一个普通的聊天软件，没有额外的功能。要解决用户的问题需要额外增加一些功能。

4.介绍你想用这个SDK开发怎样的产品？

一款能够给聊天信息打标签分类的软件。

5.用户对腾讯即时通信的功能有什么改进意见？

小程序端没有备注功能，不方便。

6.用户对你想开发的产品有哪些意见？

消息要能够在各个平台互通。

结论：推荐

二、分析

使用腾讯即时通信的所有功能，联系第二部分的分析，估计这个SDK做到这个程度大约需要多少时间？（团队人数大约6人左右，计算机大学毕业生）。
分析这个软件目前的优劣（和类似软件相比，如网易云信），并推理出团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分（具体建议）。

SDK做到这个程度大约需要多少时间

大约需要两个月，消息要在各个平台互通，那么需要全栈开发，增加了一些时间开销。

分析这个软件目前的优劣

对比网易云信
优势：腾讯即时通讯IM有多平台的在线DEMO，相比网易云信在体验上更加直观。
劣势：网易云信还支持Unity、Linux等平台，对于这些平台上的应用可能没办法直接使用腾讯即时通讯IM

团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分

由于这个产品需要面向商务人群，所以在安全方面上要非常重视，并且额外地下功夫。

三、建议和规划

市面上的类似产品

其实QQ、微信都能做到类似功能，可以收藏一些聊天记录。虽然能做到，但是他们的使用都很不方便。都放进收藏里也还是很乱，不能做到井井有条。

NABCD分析

Need：需求

主要群体：经常需要接收客户需求的商务人群。

Approach：途径

使用腾讯即时通讯IM的SDK，结合Vue的uni-app框架来进行跨平台的开发。

Benefit：好处

可以对聊天记录进行标记和查询，方便后续的查询。

Competitors：竞争

微信和QQ等通讯软件也有对聊天记录进行收藏的功能，但是他们不能对聊天记录打上标签，并且通过标签来对聊天记录进行查询，而我们的产品可以做到，更加符合经常需要接收客户需求的商务人士的使用。

Dilivery：交付

可以先推广微信小程序端，因为目前比较多的商务人群使用微信端，在发送需求的时候便于平台的切换，随着用户群体的发展再主推客户端。

如果你来领导这个团队，会有什么不一样

我可能会比较重视与客户进行直接沟通，来听取客户最看重的功能是什么，来进行侧重。

如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）

首先，为了达到跨平台的目的，我们会使用uni-app框架进行开发，这样开发的模式就可以按照普通web端前后端分离的人员分工来进行配置。
由于同类产品往往大同小异，所以从用户体验上留住客户非常重要，因此我们会有一个专职的美工。然后由于页面实际上比较少，所以一个前端就够了，后端功能可能比较复杂，所以配备了两个开发人员，剩下的一个是测试人员。
因此团队配置为：一个美工，一个前端，两个后端，一个测试。

开发进度安排

时间	任务
1-2周	需求分析与原型设计
3-4周	系统设计和数据库设计
5-8周	前后端并行开发
9-11周	项目冲刺与整合
12周	项目部署、Alpha版本发布
13周-15周	内测与优化
16周	Beta版本发布

项目上线的配套设备

关系型数据库：SQL Server/Oracle/MySql数量: 3 台(2个用于读写分离、一个用于数据备份)
分布式缓存数据库：2台
后端服务器：8核16GB 3台
应用服务器：8核8GB 2台
网站安全性：wAF、DDOS