2010年8月2日
增强客户满意度-速度和质量的把握
摘要： 以往被客户追习惯了，渐渐养成了拿到需求或者更改，首先想到的就是速度，快速完成。于是匆匆改完，简单点点，就更新了。结果总是会有这样那样的错误，反而影响客户满意度。现在终于明白了，法国人盖个房子要一年，但是人家能住上百年不出问题，做程序也一样，拿到需求得多想想，除非是阻挡性的bug，否则都应该多想想方案，能不能做的更好，就算马上能解决的问题，也至少要隔天更新，多测测。这样客户觉得你对程序负责，稳定性也... 阅读全文
posted @ 2010-08-02 11:41 lightwalker 阅读(154) 评论(0) 推荐(0) 编辑