这几套操作是在插了打印机的主机上操作，还是来访的机器上操作？
是的，agent name="1000@default" 这是个大坑
楼主您好，请问你不转坐席的问题是什么，是因为没有配置坐席和梯队吗？我现在是配置了坐席和梯队，还是不转，能能指点一下，多谢。
