摘要:
一、耐心友善,创造和谐人际关系:塑造愉快交往礼仪之道、了解与不同的外部客户以及新闻媒体的沟通规则、了解与不同领导间的沟通策略和方法、对内对外保持和谐的沟通氛围,真诚友善,赢得领导和同事的信任。 二、懂老板的事业布局和各条线:关心老板最近在看什么书、接触什么人、关注什么问题,主动不断去学习。如此,更能理解老板思考、判断的角度,以便精准的落实老板的各项指示。 三、随时待命,具有随时并及时处理事务的能力:手机不停机,不关机,随身携带,以应随时接受指示处理问题之需。充分体会老板的工作路线图与规律,在随行中帮助老板及时传达指令、尽量随时随地及时准确地处理事务,避免耽搁、遗漏,协助老板提高工作效率。 .. 阅读全文
摘要:
A八点刚要:一. 要认清自己,处事有原则。要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二.要耳聪目明,作好参谋工作。搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。四.要高效快捷处理有关事务。助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷 阅读全文