5W1H分析法
“5W1H分析法”也叫“六何分析法”,它是一种分析方法也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序和操作,都要从原因(Why)、对象(What)、地点(Where)、时间(When)、人员(Who)、方法(How)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。
对六个方面的问题经过分析后,就应着手提出改进意见,建立新的最佳工作方法。
1、对象
公司是做什么项目(产品)?为什么要做这个项目(产品)?能不能做别的?我到底应该做什么?例如如果现在这个产品不挣钱,换个利润高的。
2、目的
为什么这个项目是必不可少的?为这个项目要以何种方式进行?为什么完成这些项目需要这些投入?
3、场所
项目是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
4、时间和程序
例如现在这个工序是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?
5、人员
现在这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
6、手段
手段也就是工作方法,例如,现在我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。