关于网站分析的机会-摘录

这段时间在努力汲取网站数据分析的知识，在宋星老师的网站中学到了很多东西，很多文字让我非常喜欢，为了时常可以翻阅，我将文章摘录在自己的博客中，下面的这段是摘录于宋星老师的《不说再见的再见，相逢的人会再相逢》，原文链接如下http://www.chinawebanalytics.cn/farewell_omniture/comment-page-2/#comment-38128

关于网站分析的机会

　　不说再见，因为我相信有一天还会重逢，离开Adobe Omniture，是为了更好地拥抱网站分析。我坚定地信仰网站分析是因为这个领域的机会必然越来越多，需求必然越来越广泛。

　　谈机会，我想用解答问题的方式进行。

问题一：在中国做工具有没有机会？

　　机会当然有，但是靠卖工具赚钱可能机会不大了，或者说这个机会从来就没有出现过。付费的商用工具面对两个问题，第一用户base还是很有限，第二竞争之下毛利率很低，既不能规模化，又不能有高利差。而且商用网站分析工具开发难度大，运维成本高，还有几个大超级竞争对手压着，我不是很看好，除非你自己一个人单干。如果想卖工具，我现在唯一能想到的方式是做垂直领域，做精，然后做niche市场，如同小艾统计现在所做的。

　　免费工具可能有机会，但挑战也挺大。网站分析的免费工具有GA，做得很好，百度统计、CNZZ和51la虽有差距，但也能满足很多需要，为什么要再用新的工具呢？做免费工具有两个出路，第一个出路是做高质量的免费（这个难度很大），或者打空白区（例如之前我推荐的孔明统计），然后多收集些数据，为未来切入精准营销和效果营销做准备。第二个出路是跟营销服务结合，有点儿类似iPad跟iTunes之间的关系。你的营销服务配套你的监测工具，结果营销服务水平和能力得到提升，能够为客户提供高质量和定制化的营销解决方案，这是一个非常好的结合。

问题二：网站分析咨询服务有没有机会？

　　有，而且很大。这几年网站分析在国外的普及对中国的推动很大，现在网站分析咨询服务的需求量比以前大。这是我最看好的机会。但这个机会面临几个挑战。

　　1. 如何实现定制化服务的规模化。规模化的服务意味着需要标准化，但标准化又限制了服务的深度和效力。而如果没有规模化，服务商又会很累，而且利润难支撑。

　　2. 尚缺乏足够有说服力的完整解决方案案例。我必须直面这个问题，大家都知道网站分析重要，可是靠谱的案例在中国不多。最大的问题在于网站分析的优化建议和建议落地之间的鸿沟少有人有力气去弥补，因此最终的效果难衡量。造成这种问题的原因很多，最主要的原因仍然在于中国互联网盈利模式的粗放性短期内不会发生改变，人们的意识也就没有那么迫切。但好的案例只是时间问题，一两年内必然会有惊世骇俗的东西出来，我有信心。

　　3. 收费模式。网站分析咨询服务可以按照效果付费方式吗？取决于咨询深度和优化权限。我对这种收费方式最看好，当然网络营销优化不是单纯依靠一两点的改善，而系统性优化所面对的组织阻力又非网站分析独力所能抗拒，所以挑战也很大。但国外的确有这种方式的成功案例。我在澳洲的时候，有服务商提出帮助网站增加转化率20%，否则不收费，表现出决绝的勇气，但我看到客户网站后发现其实这钱好赚。 至于按照服务时间向客户收费，很难行得通，不靠谱。另一种方法是按照交付咨询结案内容（包括分析和优化方案以及优化实施指导等）向客户收费，这是目前比较现实的方法。还有一种方法是卖长期服务（retainer），类似于半外包，也不错，初期辛苦，后面舒服点儿，收入不会太差，但规模化仍然不易。

　　由于有这样的挑战，网站分析咨询服务适合做大案子（高端），或者提供标准化的快速数据解读（低端）。中端的生意暂时挺难，不过前两块已经是大金矿。

问题三：网站分析可以让我发大财吗？

　　这个问题很难回答。网站分析本身想要让你发大财比较难，Avinash似乎也不是腰缠万贯。所以我也只是略有温饱而已啊！

　　但网站分析是一门专业，只要愿意走入这个领域，你应该不用担心没有工作。而且这是个有意思的工作，可以做很久的工作。

　　网站分析让你发大财也不是不可能，但要跟网络营销走在一起。网站分析是网络营销的加速器和放大器，团队作战能让你有不错的营销收入。我觉得如果你懂得网站分析，又懂得SEO（或者SEM，或者Affiliate，或者EDM），那么你能够赚到大钱的可能性大大增加。因为整个网站都能被你优化了，你不缺流量，你也不缺让流量进行转化，你真的可以很无敌。