摘要：
当今社会IT技术的发展迅速，IT已经成为不可缺的重要环节，企业将面临非常多的IT日常服务、维护的任务。包括硬件、软件、设备运维、人员管理、能力的管理、配置、发布、知识的提升等等，IT服务管理方法论已经相对成熟，企业需要IT服务管理软件来协助企业管理日常的IT服务。 ITIL是关于IT服务管理领域事实上的世界标准，它以流程为导向，以客户为中心，通过整合服务与流程提高企业或组织的IT服务提... 阅读全文
摘要：
E8.HelpDesk是融入ITIL管理思想，并结合中国企业实施ITIL的实际需求，成功研发ITIL管理思想的执行工具，全面帮助中国企业高效导入ITIL管理体系，提升企业战略执行力。 E8.HelpDesk支持多种服务台管理体系，支持事件管理、问题管理、发布管理、变更管理、运行管理、配置管理的全程自动化；整个处理工作以流程自动化的任务贯穿，形成闭环的工作流，并有计划任务机制、报... 阅读全文
摘要：
E8.HelpDesk是融入ITIL管理思想，并结合中国企业实施ITIL的实际需求，成功研发ITIL管理思想的执行工具，全面帮助中国企业高效导入ITIL管理体系，提升企业战略执行力。 E8.HelpDesk支持多种服务台管理体系，支持事件管理、问题管理、发布管理、变更管理、运行管理、配置管理的全程自动化；整个处理工作以流程自动化的任务贯穿，形成闭环的工作流，并有计划任务机制... 阅读全文
摘要：
软件研发路漫长 设计编程繁又忙 需求变更却频繁 管理思想体现难 加班赶工常白忙 开源架构来帮忙 设计装饰随意玩 需求变更好密方 管事管人思路棒 超强软件你为王 E8与您共辉煌 祝大家国庆假期快乐 阅读全文