摘要： 今天去谈一个业务，大概1.5W的样子吧，说真的，我不太喜欢这样的小业务，业务我还不够淡定，但是为了锻炼自己，还是和客服MM一起去了。 地点在杨家坪，当然我是一个很强势的人，一开始认为自己能很风度霸气的解决业务交谈，并拿下资金这块的问题，可是我错了，客户永远是那么的***钻，甚至不可理喻，对于客户没有道理的对与错，道理也不一定能全部解决你与客户之间存在的意见差异。 客户油盐不进，在针对首付款与二次付款上，我做了一些退让，同时对两次收款的款额都做了调整，客户依然不予退让。 借倒水的一个时间，联络了老总，老总说放弃业务。 但是在接下来的时间里，我犯了一个错误，那就是过于绝对，激动。我说：你可以找别的公. 阅读全文