陕西省本级城镇企业退休人员 - 人脸识别APP资格认证操作指南
陕西省本级城镇企业退休人员
人脸识别APP资格认证操作指南
一、退休人员本人智能手机自助认证
2、注册
打开“陕西养老保险”APP，进入登录页面。点击下方的“免费注册”，进入手机号验证页面，输入手机号码、按照图形输入验证码、点击发送验证码，并且输入验证码，点击“下一步”进行填写注册信息，录入后点击“注册”按钮，提示“恭喜您已经注册完成”，表示注册成功。
3、登录
“陕西养老保险”APP登录方式有两种，分别是：服务密码登录和社保卡登录。分别是：
n 服务密码登录
打开“陕西养老保险”APP，进入登录页面，默认登录方式为“服务密码登录”。输入已注册的手机号码和密码，点击“登录”按钮（密码输错3次，账户会被锁定，24小时后自动解锁，或者通过忘记密码功能重置密码即可解锁）。
n 社保卡登录
打开“陕西养老保险”APP，进入登录页面，点击“社保卡登录”。输入身份证和社保卡密码，点击“登录”按钮。
4、实名认证
登录成功后，若未实名，必须进行实名注册。点击“实名注册”，软件将自动跳转至实名注册界面，点击“开始实名注册”，进入扫描身份证页面；将身份证正面放入框内，完成身份证照片采集，进入人脸识别页面；按照提示的文字提示完成操作，完成实名认证。
5、我要认证
从“移动大厅”页面，点击“我要认证”；进入认证功能界面，点击蓝色“确认”，进入人脸照片采集页面；将脸部置于位置正中央，按照文字提示完成操作，人脸照片采集完，出现“认证成功”，表示认证完成。
6、替亲友认证
从“移动大厅”页面，点击“点击替亲友办理业务”，选择业务办理的联系人，进入移动大厅页面，此时的业务对象为所选联系人；按照为本人办理认证的流程办理认证。如果要为联系人列表之外的人办理业务，可点击右上角的添加联系人，将联系人添加到联系人列表，继续办理业务。
7、认证查询
从“移动大厅”页面，点击“我要查询”；选择“认证信息查询”，查询历次认证的信息。
8、认证未成功如何处理
无法通过人脸识别APP完成资格认证的人员，请与原企业社保部门联系，采用人工方式办理资格认证。
来源：http://www.sxshbzj.cn/newstyle/pub_newsshow.asp?id=29012972&chid=100296
