摘要： 从技术人到管理者，角色发生了变化，但新晋升的经理往往不能做出认知改变，依然将“实操”作为第一要务：希望掌握做好管理的能力，学会了怎么操作，就可以做好管理工作。 而上级关注的焦点在“身份”层，他们希望新经理在正确理解“管理者”这个角色的前提下，形成符合管理者角色的“信念和价值观”，然后再去培养对应的能 阅读全文