信息系统项目管理

 

范围管理

工作分解结构 WBS

 

成本管理

成本基准

成本估算 

类比估算
以过去类似活动的参数值（如范围、成本、预算和持续时间等）或规模指标（如尺寸、重量和复杂性等）为基础，来估算未来活动的同类参数或指标的估算技术。
这是一种粗略的估算方法，有时需根据项目复杂性方面的已知差异进行调整。该方法综合利用历史信息和专家判断，常用在项目的早期阶段。
相对于其他估算技术，类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。如果以往活动是本质上而不只是表面上类似，并且从事估算的项目团队成员具备必要的专业知识，那么类比估算就最为可靠。
参数估算
利用历史数据与其他变量（如建筑施工中的平方英尺、软件开发中的代码行数）之间的统计关系来估算诸如范围、成本、预算和持续时间等活动参数的一种估算技术。例如，进行成本参数估算，就可把计划工作量乘以历史单位成本，得出成本估算值。
参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。
自下而上估算
对工作组成部分进行估算的一种方法。先把工作分解为更细节的部分，再对低层次上每个细节部分所需的投入进行估算，最后汇总得到整个工作所需的总投入。
该估算方法的准确性取决于较低层次上的工作的规模和复杂程度。
三点估算
通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念起源于计划评审技术（PERT）。PERT 使用 3种估算值来界定活动持续时间的近似区间：
最可能时间（Tm）。基于最可能获得的资源、最可能取得的资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖以及可能发生的各种干扰等，所得到的活动持续时间。
最乐观时间（To）。基于活动的最好情况，所得到的活动持续时间。
最悲观时间（Tp）。基于活动的最差情况，所得到的活动持续时间。
PERT 分析方法对以上 3 种估算进行加权平均，来计算

 

 

质量管理

质量控制 

实施质量保证的工具与技术 

 

人力资源管理

马洛斯需求

 

沟通管理

沟通渠道

沟通方式

五大过程组

权利/利益方格全书第384页.

 

风险管理

识别风险

德尔菲技术是专家就某一专题达成一致意见的一种方法；

访谈是收集风险识别数据的主要方法之一；

根本原因识别指对风险的根本原因进行调查，通过考虑风险的根本原因，制定有效的风险应对措施；

头脑风暴的目的是取得一份综合的风险清单 

 

规划风险应付 

 

采购和合同管理

 

 

文档配置管理

 CCB

 

立项和招投标管理

 

整体管理

 

需求管理