Office 2007，在编辑Word时，文件经常无法保存会丢失

症状：

我同事的笔记本安装了Office 2007，在编辑Word时，文件经常无法保存会丢失，并生成一个.tmp的垃圾文件，原来的文件就会丢失，并在“桌面”－“我的文档”里面生成一个被拯救的写字板格式的文件。

 

解决方案：

请问你是否安装了卡巴斯基8.0呢？如果安装了就是卡巴与OFFICE之间的冲突

我的确安装了卡巴斯基8.0版本
Office 2007 不管是保存还是另存，都无法最终完成我的保存任务，我原来编辑的文件就会彻底丢失。
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是的，只要安装了卡巴8.0的话，不管你使用OFFICE2007还是2003都是存不了（另存也一样），建议使用卡巴7.0，如果实在想用8.0的话，就在保存文件的时候就退出卡巴。