软工网络15个人作业3——案例分析
产品分析（选择2）
1.博客园班级博客、手机客户端
对cnblogs博客园以及班级博客https://edu.cnblogs.com中针对学习，教学，班级管理，互相交流的功能进行分析，这一方面的参考对象是：[csdn][1]。
- cnblogs的各项功能（包括博客和班级博客）在手机上做得如何呢？
- 博客园手机版
- 针对博客园教学App，北航软工的学生团队做的班级博客app：http://www.cnblogs.com/NewTeam/p/7821842.html
- 关于cnblogs.com的竞品分析,请尝试分析stackoverflow.com:
- 虽然后者不是博客站点，但两者都是面向开发者的社区:
- 后者的网站设计现代化很多可以和博客园的朴素界面设计对比;
- 问答系统的设计非常赞可以和博客园的留言区和小组对比;
- 从问答系统里整合出文档系统的功能可以和博客园的知识库对比;
- 后者的求职系统也可以和博客园的求职系统对比;
- 后者对问答的推荐可以和博客园的博客推荐对比。
- 因此还是有很多可以分析的地方的
2.智慧集大平台——集大通APP
“集大通”是我校统一通信平台，集消息推送、应用入口、组织机构、单点登录等为一体，目标是方便学校办公、服务与通信，方便师生学习、工作、生活与娱乐，成为学校信息化的入口平台，成为“智慧集大”的窗口——“微门户”，同时实现移动信息化。
- 同学们在使用过程（电脑或者手机版）中，对其所倡导的便捷、信息化、应用集成等方面的功能进行分析。
3.OpenMind Studio
现在人工智能 （AI） 非常火热， 我们能否分析一些AI 相关的开发产品，例如[OpenMind Studio][2]。这些新工具有何创新， 有何不足，你从中看到了什么机会？
博客要求：
第一部分：调研， 评测
1.下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。
答：由于高考毕业收到通知书那会儿就下载了，所以第一印象就比较模糊，大致印象就是觉得还挺不错的，有社交朋友圈，提前认识自己的新同学，一群学长学姐po出自己的美照，应用中心部分倒是没有过多使用了解。至于现在的话，就是功能还挺齐全的，应用中心（界面不够美观）满足于学习生活的需求，比较遗憾的就是可能由于使用群体以及其他社交软件日益增长与扩大的情境下，集大通变得越来越学习化（就个人而言），而盆友圈这些人际交流模块却逐步转化为跳蚤市场二手卖场招聘兼职部落等，着实荒了，原本觉得有趣的送鲜花活动好像也有点索然无味而缺乏实质性意义（签到倒是还可以抽抽奖）？
2.按照《构建之法》13.1节描述的bug定义,找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。
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用专业的语言描述 (每个bug 不少于40字)，如有必要,可以配图。
bug1.
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哇！真的很闪啊喂！（假装看到）每次点开应用中心，每个板块的的第一个应用图标都会出现1~2s的闪烁现象，比如，我的媒体中的“新闻中心”和我的系统中的“人事”（这里不知道如何制作动图展现变化）,非开发人员也不清楚具体是何种原因所致吧，借ZOL平台查阅或许是
屏幕刷新率的问题。
bug2.
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此易班网模块有待改进，至少应该添加网页版和手机版的切换，使得界面简洁明了，这里应该是直接导入的网页版的连接模式。
bug3.
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这个也不算bug啦，应该是该部分暂未开发使用，我就蛮拎出来了。
bug4.
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这是很严肃的bug，第一次使用&时隔很久使用根本找不到成绩查询入口啊（非校内网情况下,据说是点开主界面下方消息栏->上方联系人->公众号->网上办事大厅?真的难找诶），多少应该在这一方面改进一下，毕竟绝大多数同学使用集大通最纯粹的目的就是查成绩啊~
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迷···不知道它经历了什么，许是数据读取错误吧。
bug5.
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个人事务一栏的课程表可不就是班级课表啊，还是应该设有个人的，因为每个人的选课都不尽相同，比如我就没有交换与广域网以及接入网技术这两门选课来着。
3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件,选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。
- 提示: 采访提要
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介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）
背景：内存16G的中二iphone美少女用户一枚
需求&痛点：内存限制了想象，上回被迫下载集大通签到也就五分钟不到就删了，貌似也不占太大内存，就是单纯任性不喜欢吧，而且苹果用户好像软件不兼容，图片加载不出，划重点，找不到成绩入口她也是很无奈啊。对了，老师破天荒使用集大通点名，但他作为发布者不会使用发布签到（噫？黑人问号脸），再啰嗦一句，为满足不同群体的重要功能还是得设计得简单易找才行。不过查询课表、宿舍电量以及新开通的校园卡充值业务等还蛮人性化的。 -
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能（请上传照片证明用 户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）
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描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
a.问题最终都能够解决，只是耗费的时间问题有待改善，如果添加集大通使用指南很多问题也能迎刃而解。
b.数据量：集大通软件的应用涵盖学习生活各个方面，自然也需要强大的数据支撑，例如朋友圈消息、新闻数据、成绩数据、社交等等。
c.界面：界面的话，请个美工吧，要那种好看的小姐姐嘻嘻，人美界面设计也不差的呢。
d.功能：功能可以说是很齐全，目前最心水的就是校园卡充值啦，哇，你们体验过原来的自动圈存机排个队有多长还三天两头坏的窒息感么。图书馆借阅信息查询以及欠费缴费和续借好方便的说，宿舍电费缴费查询和近期电量查询都很人性化。缺点的话，每个功能性能再优化一下下咯。
e.准确度：这部分做的还是很不错的，消息的来源和消息的查询结果显示真实可靠，没有遇上严重的数据偏差错误。 -
用户对产品有什么改进意见？
改进意见：改善美化界面啦，部分鸡肋功能就省去吧（正常也不会有什么人点开的那种，比如，最受欢迎美女排行？很多漂亮的小哥哥看着就gaygay的，不喜欢啦？），把精力用在维护重要的后台数据上，尽量不要出错，我们要做一个严肃认真的APP，市面是上不缺乏胡里花哨的社交应用的（百合网、陌陌···）。对了，可以新增一个意见栏目，比如五社区三号楼的热水就凉凉的，冬天洗得心也凉凉的，总要有一个平台诉苦，我们是监督群众，促进发展的好青年~
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4.请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
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非常不推荐
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不推荐
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一般
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好，不错
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非常推荐
目前：一般；
未来：综合学生意见最终展现一个极尽人性化合理化的集大通，惠民便民，就强推啦。
5.[附加题]除了定性的结论，是否能有定量的结论(就像比较时髦的手机评测那样， 跑个分？)， 如何定量地评价一个软件？
- 总分100，75，就75分，再接再厉！
- 定量地评价一个软件：该软件的用户下载量、运行占用内存、数据储存占用的内存、版本更新频率、使用感、软件兼容性等等。
第二部分：分析
1.使用此软件的所有功能估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
由于功能较多，设计与维护测试都是一项较大的工程，如若呈现一个较为完整的软件，耗时约莫三个月吧（我该不会又是在瞎说->-<-）。
2.不要写成一个罗列功能的流水单子！而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。
1）场景：学生甲同其舍友四人下课刚好赶上高峰期，准备去食堂吃饭，突然想到饭卡都没钱，碰巧附近的圈存机近期都出现故障现象，人工充值处排着长龙，那么，学生甲及其舍友该何去何从？发难之际，学生乙想到，“我们不是可以使用黑匣子充值吗？！块打开集大通充值，再把卡放到黑匣子上滴一下就okkkk啦”，此速度惊人得快，完美躲避了人潮~
2）一个好的软件，即使功能和同类软件区别不大，但却会让人感觉到非常好用。这就是软件的用户体验（User Experience）
3.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：
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对用户需求掌握不好
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具体的设计质量不高
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开发人员粗心大意
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测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
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其他
答：综合上述提及的5个bug，在我看来，是对用户需求掌握不好、测试把关不严。
4.团队在哪一个层次还有问题？可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！
答：该团队大部分为计算机毕业生，初出茅庐，缺乏实战经验，软件的系统性能能很好的保证吗？是否能满足普遍大众的需求呢？
5.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。
答：对成绩（非校内网）设置一个独立模块，而非嵌套于其他模块中；对个人课程表的改进；做好深入调查，满足学生教工的需求·······
第三部分：建议和规划
(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)
1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分,如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
答：想要在竞争中胜出，有个首要的任务，就是获取用户需求即用户调研，设置焦点小组（目标用户的代表），他们很好的代表了群众的利益；或者深入面谈，了解用户背景心理需求，也就是软件可用性研究，一个良好的用户界面设计想法或许就出于此。在普遍重要功能实现的基础上，添加特色功能方能吸引眼球，独树一帜。
2.目前市场上有什么样的产品了？
答：其他学校不太了解是否有像集大通这样子的学校特色APP，不过，就课程表而言，有个叫“超级课程表”的应用使用率蛮高，操作简单方便，已成功获得众多大学生的青睐。
3.作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人，典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
答：核心用户群自然是在校大学生
学历：大专/本科/硕士/博士
年龄：18~28
专业：普遍适用
爱好：对网络没有仇恨就好了吧，喜好接触新鲜事物
收入：这一点好傻瓜
表面需求：成绩、课表查询···
潜在需求：了解学校基础设施建设，扩大社交圈和视野···
4.功能：你要设计什么样的功能?为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.
答：创新功能暂未想到，我想要在电亮助手功能里面新增电费缴交功能。
1) N (Need 需求)：很多时候宿舍突然停电了，但又碰巧是晚上时间，舍友们都不出门了，或者是在炎热的夏吹着空调，电量骤停，更为不巧的是宿舍位于最顶楼，下楼去充电显然大家都不愿意却又无可奈可，所以集大通电量的线上充值的开通迫在眉睫（夏天夏天悄悄来临留下小秘密~~~）。
2) A (Approach 做法)：在原电量充值的基础上增加充值选项就好了。
3) B (Benefit 好处)：好处不言而喻啊，超方便的！
4) C (Competitors竞争)：貌似没什么竞争，有的话也就的阿姨哪儿的电费充值小黑匣没有小盆友光顾啦，那它就被闲置了，那小黑匣出厂商就失去货主安装维修小黑匣的蜀黍就失业了···emmm这样算竞争对手嘛。
5) D (Delivery交付)：直接添加到电亮助手中，设置醒目的充电按钮。
5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?
答：开发3人, 测试1人，美工2人
6.描述你的团队在16周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。
1~2周：需求调研，掌握需求
3~5周：需求分析，分配角色
6~10周：项目开发，各司其职
11~16周：软件测试，齐头并进
