IT人士的人际关系压力

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在造成IT从业者的众多压力之中，人际关系带来的压力或许是最明显并且循环效应最强的一种。IT行业的冷漠环境是出了名的，在这样的状态之下，如何调整我们的人际关系，将恶性循环改造成良性循环，对于准备在IT行业长期工作的从业者来说，是至关重要的一件事。

作为高科技、信息化等众多时代名词的代言行业，IT行业从业者普遍有着良好的自我认知，无论是工作技能、还是外貌长相，都“自视清高”。在《计算机世界》的调查中，尽管大部分的IT从业者已经对工作麻木不仁，依然有41.4%的受访者认为“工作从未使我的决策能力降低”；有23.5%的受访者“非常能够接受自己的外貌”，42.4%的人选择“比较能够接受自己的外貌”；在对“自己的工作能力”一项调查中，有8.2%的人选择“非常满意”，55.6%的人选择“比较满意”。可以说，这些数据都可以反映出IT群体是一个对自我能力相当肯定的群体。这一群体大多接受过较高教育，具备很高的专业素养，因此具有很强的工作能力。但是，工作能力强不代表内心的认可度高，对自我的高度期待与现实差强人意的表现恰恰是他们所不能忍受的落差，由此导致的压力也可想而知。

著名压力研究专家Kenneth Pelletier认为，“知觉到的自我与理想自我形象之间的分歧”，是人格的独特架构，这类压力源最可能引发压力，而精神层面的影响在各种压力源中占据最大的比重。

与自然、他人以及自我的分离，是导致IT白领抗压能力下降的几个主要原因。IT行业一直被看作是高收入、高认知度产业，现在光环褪去，IT从业人员的心理落差也动摇了最初的动力。而内心的分离，直接造成了人际关系的疏离与弱化。

循环效应极强的人际关系

人际关系压力，是一种循环效应极强的压力类型。人际关系越弱，压力越大，同时，压力越大，人际关系也会越弱。人际关系压力的这种强循环效应，使许多IT从业者，在不经意间的疏忽造成了之后的巨大压力。

可以说，在人际关系中与他人割裂几乎是所有IT从业者形成压力的主要原因，而人际关系冷漠恰恰是IT行业的特质。“我不善于和人打交道。”在IT从业者中，不止一个人这样说。

害怕管理型的工作是因为害怕与人交流，因此而束缚了转型或者跳槽的IT从业者不在少数，无法在行业中获得人际交往，而时间、精力又无暇分配到工作之外的人际交往之上，于是IT从业者变成了最大的“宅”一族。。“宅”几乎成为IT技术人员共同的生活方式。

《计算机世界》此次调查结果也显示，有28.4%的受访者感觉到“有时候工作使我对他人的需求变得麻木不仁”，而在“我感到与同事、朋友或家人的交流变得越来越少”一项中，有29.5%的受访者选择了“有时候”，50%的人则选择“偶尔”。

 

完善的社会支持是应对各种压力的有效资源。然而，用真实情感维系关系的越来越少，人与人的联接通过各种利益来维系，这会让人疲于应付，使得人与人的关系逐渐疏远，这样的社会支持体系显然是不完善的，不足以在需要的时候分担人们的各种压力。因为工作量和其他现实压力，与家人、朋友、同事等的人际关系缺乏足够的连接与真情投入，是IT行业人员的一大重要特征。

6个动作帮助我们调整人际关系

针对IT行业的行业特点，想要用充沛的时间和精力来调整我们的人际关系，这恐怕是极其困难的一件事儿。在现有的条件下，我们可以通过一些简单而持续的动作了解我们的人际关系问题，并缓慢而持久的让它发生改变。

这是6个非常简单的动作，是游戏治疗的一种。这6个基本动作游戏的设计可以改善我们在人际关系中自相矛盾的境地，它的原理建立在即兴的舞台短剧表演中。这6个原始动作分别是：箭式、杯式、按式、听式、张式和树式。透过这6个反复做出的动作，我们可以探查和弄清动作背后的那种骚动不安。

反复的、有节奏的做这几个动作，想象一些场景和画面，比如说在拥抱的时候、表达激动情绪的时候，我们做出杯式的动作，看看是否流畅和无障碍。通过这样的方式，来帮助我们找到人际关系方面的障碍，找出原因，解放思想。而另一个目的则是精神层面的，它启发、帮助我们去面对自己的内心。

1、箭式动作

一个指向性动作，手指指向前方。

这一动作表示目的、方向：一个人指着面前的某样东西或某个人，同时向他（它）走去。这个动作能够表现请求、权力、指责和力的协调关系，也可以表现“决定”等概念。如果你在做这个动作时“走样”了，则说明你极度腼腆、缺少自信。

2、杯式动作

双臂张开。

这个动作象征着迎接向我们走来的人，或接受一种情感。它可以表现出你在日常生活中不易表露的易感性和心领神会的表情，也可以看出你在接受或给予上的障碍。

3、按式动作

双臂伸直做出划分界线的动作。

该动作表示你和某物或某人之间的距离，能代表你实际上要表达的意思。你要学会说“不”，学会如何保持自尊和赢得别人的尊重。这个姿势重复多次，就能帮助你达到这样的效果，并让你摆脱依赖性和被他人融合的挫败感，实现真正的人际交往。

4、听式动作

双臂交叉站立不动，或双手背后，也可以一只手放在嘴上、另一只手放在胸前。

这个动作表示观察、专注、思考、诧异。当你在表演这个动作时，一定要意识到超越偏见的重要性。你也可以表现出一种中立的眼神。

5、张式动作

身体来回运动，表现一种张力，好像在做一种选择。

这个动作就像你在面对一种抵抗时的犹豫和斗争。这种抵抗也许是别人强加给你的，也许是你自己强加给自己的。动作的目的是鼓励你在考虑正反两方面的意见，或者在寻找、犹豫之后，勇敢地说出“我不知道，我承认我没有办法解决”。

6、树式动作

这个动作是屈膝，双脚像树根般站立，目光远眺。

在做这个动作时，你可以双手沿身体两侧自上而下运动，好像要铲除身上的“树的老皮”一样，要摆脱自我的控制、担负起责任，并接受自己的任何选择。

以上这六个动作，是简单易练的。每天在工作之余，抽出半个小时的时间，通过对场景的想象，来做相对应的动作。也可以提前将每个动作对应的场景记录在纸上，然后每天对每个场景做一个想象。通过一段时间的积累，你会发现，改变是从内心开始，慢慢发生的。这会让生活变得更加健康、流畅。

本文是听心心理学网站策划的原创IT专题《IT与健康》的文章之一，对本期专题感兴趣的朋友可以去听心查看其他几篇围绕IT人士身心健康的文章。希望能给大家带来帮助。

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