51.com庞升东:分享十年互联网创业经历(需求、速度、渠道)
庞升东首先回忆了自己在10年前,作为一个普通得不能再普通的工程师,在98年刚毕业的时候,当时自己只会做一些网站,实际上很简单,就是简单的photoshop的使用,当时由于这方面的人比较少,后来就进入了当时一个互联网公司,叫中国黄页,中国黄页这公司后来一半的人分出来成立了阿里巴巴,当时是在那家公司是负责叫网页制作部,专门抠图,然后做一些企业网站,很简单,然后在99年的时候,庞升东进了宁波市信义中心,在管政府的机房,然后后来做个人网站的时候,又开始学一点简单的程序,所以早期的CSDN论坛,是自己经常泡的社区,也在这个社区上认识了好多人,那么后来到01年的时候,开始从事业单位辞职创业,做了一个证券网站,后来中间又做过几个公司,05年把公司从浙江搬到上海,就投资了现在的51.com网站。
庞升东通过自己的经历跟大家分享一下互联网创业的一些想法。他自己也一直是按照这个理念在进行公司的一些运作,互联网创业成功主要有三个要素:
第一个要素是需求,当发现一个比较大的需求,然后尝试性地以最好的方式来办法这个需求。
第二个就是速度,最常见的情况,可能是有一万个人想到,可能会有一万个人发现这个需求,或者有一个很好的创意来满足这个需求,但是可能只有100个人,大多数的人想了半年,想了一年,后来没做,后来半年之后发现有人做出来了,可能只有100个人他后来真正去实现他这个东西,100个人里面,可能有的人他半年就把东西做出来了,而且实现得很好,可能有的人做一年都还有很多问题,或者公司都还没有搭起来,所以速度很重要。
第三个就是渠道,大家看中国最大的互联网公司是腾讯,腾讯做了很多的业务,包括QQ.com,包括凡是互联网能想到的,基本上还没想到腾讯没做的东西,但是QQ.com的流量非常大,远超新浪,所以说它基本上依赖了渠道的力量。之后,庞升东展开讲解了有关内容。
最核心的需求实际上是两个需求,第一个需求是更便捷地获取信息的需求。
比如说新浪,他说自己很清晰地记得,新浪网诞生的那一天,那天很激动,当时其实在新浪网诞生之前,自己就已经是新浪的用户,为什么,因为当时在美国有华约,新浪并购华约,而自己很早是华约网的用户,当有一天发生华约网跟新浪合并,然后首页推出非常长,全部是新闻,当时非常激动,怎么有这么多的新闻,怎么这么方便,然后看到几个伙伴拉着手写的横幅,立方掀起新浪,当时确实这个是由此掀开了互联网新的一页,新浪提供非常多的信息,使得以前可能要翻很长时间的报纸,在新浪很方便能浏览到,后来信息太多了,新浪也越做越长,后来百度就诞生了,因为需要检索,后来发现检索是最方便的信息获取方式。后来有的人检索也很麻烦,hao123的访问非常大,那上面有一个百度的搜索框,一天搜4000万次,比Google还大,这也是一个非常好的获取信息的方式,到后来的SCS,能满足人的多个需求,也能满足一定程度的更别扭的获取信息的需求,比如有时候泡CSDN的社区,那么5GSS上,经常会看到好的文章,好的评论,因为有时候人们上新浪科技也好,上CSDN也好,首页的咨询是很多的,但是里面可能只有几条是觉得很不错的,但是在SS里面,比如那条新闻,原本我们不会去看,但是蒋涛推荐说,这条新闻是打到蒋涛的空间,他说一个星期只推两条新闻,自己相信很多的兄弟都会去看。
第二个是受认可的需求。
这个其实马斯洛理论里面有五层的需求,从生理需求到生存的需求到社交需求,到受尊重需求,其中第三层是社交,然后是尊重,然后自我实现,其实后面三层的需求可以合并为受认可的需求,所以说如果你能想办法让你的社区,或者让你网站的用户,能够在比别人那里更受到认可的话,显然吸引力更大。
第三个目前对于大多数互联网企业,很多都会变成比较相似的几类公司,比如说要么是门户,要么是社区。
第四个做一个公司切入口比较好,需要一个切入口,比较短的时间累积比较多的客户,这个不是全部,人们经常有一个误区,比如说有的兄弟做一个音乐的网站,访问量挺大的,觉得这个音乐网站,共同喜欢歌的人可以相聚在一起,这是可行的,但这只是一个切入口,当切入这个市场以后,未来这个公司,这个网站能长什么样,要看切入口进去以后市场的一些运作,所以它只是一个开始。
第二个主题,讲一下速度。速度它跟几个方面密切相关,是否有管理经验,是否有技术,好的执行力包括资本。庞升东从01年开始创业,刚开始第一个项目做得蛮成功的,后来也做死了两个公司,没有做起来一个最大的原因,一个是技术不行,当时在宁波,找不到优秀的工程师,当时大多数的互联网人才集中在上海、北京这些大城市,跟在北京的那些人才沟通,说希望让北京的人来上海,他还是会考虑,让他去杭州也会考虑,但让他去宁波,他问宁波在什么地方,所以这个是很大的一个问题,所以后来就把公司搬到上海来,上海还是这块优势非常的明显。
谈到自己的管理经验,他承认自己非常缺乏,在做前面几家公司的时候,当然现在也还没成熟,所以说有几个项目就失败了。那么到做51的时候,最大的几个体会,第一个,当时找合伙人的时候,一定找60年代出生的,然后见了很多人,见了70多个人,都是60年代,跟猎头说,必须是60年代出生,因为庞升东相信,60年代出生的人比80年代出生的人,他大你20岁,其实管理是需要很多经验的,所以在这样一个指导方针下,我们的创业团队,51初始的创业团队,平均年龄是72年的,这是一个比较老的创业团队,使同事知道一个企业在成长过程中可能碰到什么问题,他本身就管理过几百人的团队,所以说这就顺畅很多,更重要的是给了很多帮助,也让自己能学到非常多的东西,所以建议大家如果找合伙人的时候,可以稍微大一点,但不一定要60年代,如果工作经验多几年的话,对大家创业非常有帮助。
51其实是被逼成为一个技术公司的,一方面是前面的一个失败的教训,觉得技术非常的重要,第二方面也确实由于新一代的web2.0,其实是有一定的技术壁垒的,这个还是不能轻视这方面的技术壁垒,尤其当流量越来越大的时候,技术壁垒还是有一些,比如像51现在的情况,一天上传1000多万张照片,每天有200多万篇日记交互非常强,没有视频,但带宽也跑到30几G的带宽,所以说如此大容量,如此多的存储需求,实际上技术是有相当的难度,那没有办法,在这种需求的情况下,目前公司有100人左右的一个开发团队,正因为有比较好的技术团队,才支撑一个比较好的用户的体验。