blueman

  :: 首页 :: 博问 :: 闪存 :: 新随笔 :: :: 订阅 订阅 :: 管理 ::
这个月,工作室请了个女孩子做电话营销,如同温书一样,尤其是现在更多地从经营者的角度来考虑问题,对比之下,感触良多。

1、电话营销确实是一个很初级的工作,比方来说,就是一个撒网的工作,量的意义比质的意义要大,范围的价值比深入的价值要大。所以,适合这个工作的人,勤奋比思考重要,花越多的时间去思考如何获得顾客认可,不如花同样的时间去多打几个电话。
所以,从这个角度上来说,庄犯了错误,特定的工作就需要找对特定素质的人去做,电话营销员就找没有太多想法、工作努力、有基本交流技巧的女孩子就可以了。

2、对于经营者来说,聘用一个销售人员不是为了给他铺设一条最好的发展之路,而是为了公司的发展而采取的一种手段,大多数情况,聘用销售人员,都是为了尝试(注意这里是尝试)达到摸清和打开市场的目的,都会给销售人员画一个美丽的馅饼,告诉他们如果他们努力并且用心,就会获得什么样的效果和收获,但事实确是,经营者聘用销售人员,肯定是为了打开新的市场,既然是新的市场就会有未知,更何况一种销售行为的成败,绝不仅仅取决于销售者的能力,还与市场的大环境、公司的经营状况、产品质量有多方面的关系。所以成功学的那种无限激发潜能的方法,将销售的成败完全归结于销售人员的结论,的确有待商榷的。
        但是,反过来说,当销售人员无法改变这些客观环境和限制的时候,唯一可能产生变化的也就只能是从自身的提高做起了,因为主观地努力是改变事件的唯一机会。所以,辩证来看,销售的业绩和销售人员的努力、能力没有必然的关系,但是有正比的关系。
        两强相遇勇者胜,两勇相遇智者胜,所以从销售人员来说,不仅要做一个努力地勇者,也要善于选择机会做一个把握大趋势的智者。
        推而广之,人生也是一样,好的发展和环境需要人的努力和能力,但也需要运气和机遇。原来刚入社会,认为自己无事不可为,相信只要自己努力,就一定能够有所收获,这只能是一个初生牛犊的勇者;现在,逐渐地意识到,现实中有太多的限制,一个冲动盲目的勇者,不善于针对环境进行判断,也只能是屡战屡败,所以不光要做一个勇者,还要做一个智者。但同时,在周全考虑的时候,也不能犹豫徘徊,要敢想敢拼,从出生牛犊的勇变成偏向虎山行的勇。
posted on 2007-08-07 09:55  blueman  阅读(457)  评论(1编辑  收藏  举报