团队管理之西游记
春节过了,新年初始,各种绩效纷沓而来。偶听领导提起西游记的团队管理,遂研究一番,果然很经典。
首先我们说,西天取经是一个很成功的创业经历,从一穷二白到最后多人得道升天,稳稳一个大圆满结局,也是我们很多人追求的结果。----团队应该共同成长,共同成功,只想着从团队中获取利益而不付出的,最终会被团队代谢掉。
西天取经项目组由唐僧、悟空、八戒、沙僧还有白龙马组成,上级领导还有如来、玉帝、太白、观音等等。
我们来分析一下各个组员的特点:
唐僧:目标明确,意志坚定,时刻进行愿景阐述,团队的领导。
悟空:有个性,有能力,项目成败的关键,相信最终可以成佛,团队的核心骨干。
八戒:开心果,能力很一般,惰性严重,关键时刻容易掉链子,团队的润滑剂。
沙僧:忠诚,踏实,肯干,吃苦耐劳,团队的螺丝钉。
白龙马:代步工具,多了没用,少了不行,团队的清道夫。
各路神仙:各出法宝,解决问题,优秀的外援。
从上面总结:
1、团队的核心价值和长远愿景很重要,关系团队生死。正确的愿景可以激励团员自发的从团队角度出发,形成合力。
2、个人愿景要和团队愿景相吻合,个人相信在团队中可以实现个人目标,达到双赢。
3、团队中什么样的人都会有,有特别有个性的,也有能力很一般的,但是只要用之以长就能发挥作用,但是一定要善于引导。
4、团队的稳定往往靠那些默默无闻的人,他们不出彩,但是没有他们,团队无法稳定前行。
5、完成目标需要靠自己,更要善于借力,合理利用外部资源可以事半功倍。
但是从西天取经过程中也凸显了很多的问题:
1、唐僧是如何和悟空沟通并最终历经81难的?
压住悟空的是山,但是定住山的是符,唐僧只是将符揭开,山是悟空打碎的。有时候要充分采用四两拨千斤的方式,问题并没有想象中的那么困难,也许只需要改变一下角度和思路即可。重要的是要善于发现这种关键点,进行沟通和改变,也许只是思想的一点改变就会产生天翻地覆的变化。
2、为什么唐僧总拿紧箍咒威胁悟空?
紧箍咒是什么?绩效?罚款? 这种威胁真的能控制悟空吗? 答案是否定的,不然也不会发生悟空跑回花果山的情节了。马斯洛的需求理论分为5层,a、生理 b、安全 c、归属 d、尊重 e、自我实现。显然使用威胁仅能刺激到最下面两层需求,在当今这个社会,跳槽的成本和吃碗面一样,仅靠威胁是不可能实现团队目标的。只有让团员对团队产生归属感,进而产生自我实现需求,才可能产生1+1>2的合力。
3、唐僧的碎嘴念叨起了什么作用?
碎碎念是很烦人的,但是其洗脑效果也是很明显的,再次证明当所有人都为一个目标所努力的时候,产生的成就是非常惊人的。所以,需要不停的阐述团队的价值观和愿景,形成真正的团队文化,为共同的目标承担责任。
4、为什么悟空那么厉害还经常去搬救兵?
一招鲜吃遍天的时代已经过去了,这是一个讲究投入产出比的时代,一味的死磕并不是最优选择。我们有着无数外部资源,如果不充分利用,也许没到西天,悟空就累死在半路,搞得出师未捷身先死。所以需要善用一些可以利用的资源。
5、为什么一直带着好吃懒做的八戒?
只有精英的团队是不存在的,体育界已经多次验证,没有一只全大牌的团队可以取得好成绩。因为有能力的人都有个性,有个性的人配合起来肯定磕磕绊绊。在一个团队中总会有核心和一般,高手和普通人,就如同月有阴晴圆缺,世界有黑有白,所以团队是需要润滑剂的,只有配合在一起的团队才能运作,我们不需要一个全是天才但内耗严重的团队。
6、沙僧和白龙马到底起了什么作用?
基石,稳定的保证,总会有有挑战的活,相对应的也会有机械劳动。任何一种输出都是对团队的价值,不能因为没难度而忽略日常工作,当日常工作不再稳定的时候,项目成功的基石也就坍塌了,毕竟任何事情都是建立在基础上的,从来没有人人为空中楼阁是一种成功。最最必不可少的是螺丝钉。
取经的过程(团队的阶段):
1、救悟空,招八戒,降服白龙马(团队组建阶段)
组建团队,分配角色。这个阶段应该阐述团队愿景,分析团队成员的职业规划并整合到团队愿景中。
2、开始取经,各种难(团队不满期)
开始磨合,团队成员默契不够导致很多问题发生,开始互相埋怨。这个阶段应该迅速解决问题(比如找外援),鼓舞士气,增进沟通,增进互相了解。
3、配合杀妖(团队认同期)
逐步建立关系,了解对方长处和短处,互相支持达成目标。这个阶段应该认可和放权,让其承担各大的责任,锻炼技能,加强配合默契度。
4、修成正果(团队成熟期)
对完成目标充满信心,遇到问题可以自行寻找资源,自行解决,时刻维护团队的利益和荣誉,从内心认同团队,对团队有归属感。这个阶段应该无为而治,顺其自然,水到渠成。(如同生命一样自然生长)
最后,最近刚刚读完《第五项修炼》,对书中所述的建设学习型组织中‘最重要的就是个人愿景和团队愿景的一致’非常认同,其实就是我们说烂了的一个词,“双赢”。个人和组织都有追求,只有目标在一条大路的重点,才可能互相依存,最终修成正果。也就像西游记中一样,全部修成佛,完成了个人实现和组织终极目标的实现。