软件产品在什么情况下一定要走精品路线

我最近一直思考这个问题。下文暂且使用目前比较流行的说法，原子经济 vs 比特经济

原子商品的边际成本不为零。比如小车，一辆宝马和一 辆QQ的制造成本是不同的，做5辆QQ和5万辆QQ，每台车的成本摆在那儿，所以原子产品有贵的有便宜的，消费者可以根据自己的消费能力去购买不同档次的 产品。对于原子商品，品质100可以卖100块钱，品质60可以卖60块钱，消费区间能拉开。

而对于比特商品，软件，成本集中在初期，出 第一份拷贝，到出第1万份拷贝，每份拷贝的边际成本约等于零。比如我们做一个在线斗地主，服务器搭起来后，有5个用户，和有5000个用户，对我们来说成 本是一样的。这种边际成本为零的商品，消费者自然会要求你免费。即使你不免费，由于它复制几乎不花成本的特点，自然也会有人帮你免费，那就是盗版和破解， 于是你就“被免费”了

所以，对于免费的产品，品质是100，和品质是60，消费者同样都不用付钱的情况下，自然会去选择品质100的产 品。品质60的会一点市场也没有。品质100的产品有了众多用户后，它才可能通过交叉补贴或者后向广告等其他方式来赢利，而品质60的产品则直接出局，非常残酷。

就像我去年做一个类似GOOGLE手机地图的导航软件，别人看了后多数会问：这和GOOGLE手机地图有什么差别？给我个理由来使用你这软件。实际上我们做完这套软件，自己需要找路时仍然是用GOOGLE地图来搜索信息和定位。当然这个项目的投资者最后一分钱也没收回来。

一 件商品只有边际成本不为零的时候，才会有消费区间，做到60分的产品才会有生存空间。比如软件搭载了技术支持服务，如用友的ERP，它在软件上捆绑了人工 的技术支持服务，卖给1家企业和卖给10家企业，人工服务的边际成本不为零，所以ERP类软件会有价格差异，软件做得差一点也会有资金不宽裕的小企业买 单。

看官可以参考一下这篇文章：《开发者:苹果App Store游戏根本不挣钱》 http://www.pcpop.com/doc/0/407/407455.shtml 。文章说，一个在苹果App Store上排名第34位的应用，保持每天有30-35次的下载量，在苹果扣除了相关费用后，开发者每天只能获得20美元左右的收益。折算下来一个月只有 4000RMB左右的收入。而iPhone的应用已经号称有10万个了，无数边际成本为零的软件，几乎没赚到什么钱。

综上，我认为可以得到下面这么几个结论：

1、边际成本为零（或近似为零）的产品，一定会进入免费市场  

2、在免费市场中，产品一定要走精品路线

3、纯软件是边际成本为零的比特商品，

所以，我思考的结论是：如果想做纯软件就一定要走精品路线，把品质尽量做好；如果软件自身水准达不到业内领先，做个六七成水准就拿出来卖，那么最好捆绑上一些边际成本不为零的原子商品，比如人工技术支持服务、硬件电路板，这样避免开在免费世界里竞争，才会有生存的可能。

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