沟通文化

1. 理性和理性假设

   1. 追求在沟通中避免情绪的干扰，认识到情绪对于判断的影响并极力追求理性

   2. 讨论和推理的过程基于严谨的理性而非经验、感性、权威、惯例，以数据和事实以及科学全面的推理为基础

   3. 假设每一个沟通的成员都是理性的，充分地进行沟通，不考虑情感因素

2. 中性和中性假设

   1. 保持立场中性，避免一开始的立场对正常的推理和讨论造成影响，在理解对话的基础上发言

   2. 追求中性的视角，保持充分的共情，站在对方的角度去思考问题，理解对话发生的前提

   3. 假设每一个成员的立场都是中性的，不考虑立场带来的沟通障碍和人际压力，共同追求最佳的答案

3. 善良和善良假设

   1. 在价值观的基础上善良地确定立场，立场为了共同的目标确定，不考虑个人和部门的利益

   2. 假设每一个成员的发言都是善良的，不会为了自身利益而放弃共同的价值观

4. 诚信和诚信假设

   1. 追求发言中依据的数据和事实的准确无误，对于存有疑义的部分提前说明

   2. 假设每一个成员所提供的数据和事实都是准确的，保持充分的信任

5. 透明和透明假设

   1. 追求透明的表达，对于存有的意见和想法充分沟通，不考虑面子、人际、情绪等方面的障碍

   2. 假设每一个成员的发言都是充分的，不会为了面子、人际、情绪等等问题而隐藏真实的想法