2020年5月3日
规划质量——有计划才有质量
摘要： 客户的需求其实不是可交付成果本身，而是感受到这些可交付成果对他“有价值”。而这种“价值感”必须要“量化管理”，通过建立在识别、分析和挖掘干系人各自需求的基础上，指定质量指标。 质量的本质就是适用性，通俗来说，就是客户刚好需要某种服务时，你又刚好提供给他了；适用性是符合每一个独特的、个性化需求的最佳性 阅读全文
posted @ 2020-05-03 11:06 晒太阳的兔子很忙 阅读(325) 评论(0) 推荐(0) 编辑