引导力

　　一、会议的目的

　　我们要明白开会只是一种手段，一种达成共识的管理手段。通常作出决策需要以团队为基础，而会议可以使团队聚集在一起、碰撞观念、达成一致的共识。这里的共识包括思想的统一、目标的统一和行为的统一。

　　二、会议的阶段

• 会议前：要搞明白为什么要开会？为什么要参加会？
• 会议中：思路、观念的碰撞
• 会议收尾：达成共识
• 会议后：回顾、反馈和跟踪

　　三、会议的引导者

• 引导者的角色

1. 向导角色：帮助团队明确其目标、厘清并细化目标
2. 设计师角色：设计流程、把握议程、确保聚焦和调节气氛
3. 规则警察角色：维护规则、排除干扰和化解冲突
4. 管家角色：激发团队、传递协作技能、给团队反馈、分析/归纳/提炼/汇总/记录

　　四、会议的引导

• 会议引导的原则

1. 完全共享的信息
2. 清晰的共同目标
3. 平等的参与沟通
4. 持续地达成共识
5. 灵活地应对变化

• 会议引导的价值

1. 激发群体智慧：输出最佳解决方案
2. 平等充分参与：输出最佳执行力

• 会议引导生命期

　　会议引导贯穿会议全程，它是引导力的MVP。

　　五、会议的5P框架

　　通常会议准备的框架满足5P原则，如下图所示：

• 人员：干系人、决策者、执行者、知情者、专家
• 目标：干系人的目标/诉求、SMART原则、有备选
• 流程：议程、形式、内容、资源
• 产出：决议、行动计划、思路/想法
• 陷阱：约束、问题、风险

　　此外，若是在5P框架的基础之上，再加上准备（Prepare）和可能的问题（Possible Issues）两项，那么就可以组成7P框架。

• 准备：资源，提前沟通
• 可能的问题：

　　六、引导力

　　什么是引导力呢？引导力就是一种将人们和其观点、思想汇聚在一起，发挥出集体的创造力，并让每个人的观点和思想被其他人听到和理解，共同充分平等地参与决策、最终达成共识的整个过程。我们通过下图可以更加地明白其内涵：