浅谈保证软件工程质量的一些心得体会

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前言：

质量这个词究竟有多重要，没有切身体会真的很难说的出来，从毕业到进入华为工作马上就要满1.5年了，现在这个词理解更加深刻了些。这么说吧，质量在华为的研发领域几乎可以说是重过其他一切，开发进度来不及可以延期，方案搞不定可以变更，裁决不做，唯有质量不可妥协。为什么质量这么重要？简单说几点：

(1)              质量是一个企业的代名词，质量都做不好，客户肯定会有不好的体验，并质疑你的能力。

(2)              对于大型的软件工程活动，如果前期版本到处挖坑，那么后期版本将会越做越痛苦，而且定位和解决问题所消耗的时间和金钱将会更多(这点感触颇深)。

(3)              从软件开发的角度来看，越早引入问题，带来的人力消耗和经济损失就越大，具体多大呢？据说有专门的团队研究过是成指数形式增长的(具体数字我不记得了，但是从切身体会来讲我是深信不疑的)，举个例子，如果开发阶段，引入一个和其他地方关联性比较强问题，一直没被发现，然后几个版本之后发现，那么可能很多代码都是基于这个错误的逻辑继续开发的，到时候修改起来，很可能会牵一发而动全身。再比如，需求分析没做好，或软件架构设计不合理，开发完之后才发现，那代价就会更大。

(4)              。。。。。。

正文：

既然质量这么重要，那么管理团队和开发代码，才能保证软件工程的质量呢？下面结合我工作中的一点体会，还有最近读的一本书《代码大全2》的一些感悟罗列我认为比较重要的几点，也欢迎大家补充。

1、  质量意识的培养

之所以把这点放在第一位，真的是人为这点是最重要也是最难做到的，可能你自己有质量意识，但是要让整个团队甚至整个公司都有质量意识还是非常难的，首先要建立大家共有的质量价值观，从企业文化中将质量意识植入人心，不然以中国人的“聪明”总是上有政策，下有对策。所以我认为意识和价值观的建立是一切的基础，有了共同的价值才能更好的执行规则。

2、  有清晰的质量目标和向导

   有了意识，还需要有目标，要用清晰可见的目标来推动大家为质量负责，量化好什么样的代码是质量好的，比如每千行代码少于多少个bug，bug要根据影响划分出不同级别。质量一定要作为一个评价研发人员工作或绩效的重要因素。

3、 重要的地方请重要的人把关

  假设你现在有一个10个普通级别的人的开发团队，我建议换成一个1个大牛级别+5个普通级别的团队，哪怕花5倍的工资请一个大牛，然后要他做核心的框架、系统设计、重点问题公关和保证其他人开发的质量把控。有些地方如果做的不好修改代价可能会比较小，比如某个程序写的不好，或某个独立的功能有问题，但是有的地方代价会很大，比如架构设计不合理，或系统设计有问题。而且如前言所说，软件开发越是靠前的步骤出问题，带来的代价就会越大，而且会大的明显。

4、  编程规范

这点刚工作的时候体会不深，随着工作的深入，体会越来越明显，大型软件的编写不是一个人的事，定位、修改问题，也不是只改自己的部分，我们甚至定位的大部分问题都是老版本和别人的问题，这个时候，如果大家没有一个统一格式的编程规范，就会很难读懂别人的逻辑，只能到处骂娘了。而且好的编程规范确实能让我们的程序可读性更好，更少的犯错误。

5、  管理好复杂度

人类在同时面临更多更复杂的东西的时候，往往就会显得更加吃力，也更容易犯错误。一开始部门老大给我们设定函数圈复杂度标准的时候，我也是有些不解，特别是修改别人圈复杂度很高的函数，有时候甚至是一种负担，但后来越发体会到，合理的复杂度确实能要我们少犯些错误，而且定位问题和走读代码也会更加清晰。代码大全的作者甚至认为软件的首要技术使命就是管理复杂度。

6、  测试甚至调试之前就要保证代码质量

不要过分的依赖测试，测试当然很重要，但这是保证我们质量的最后一道关口，代码大全的作者也认为测试不是改进质量的方法，要从代码源头进行把控，好的代码应该不需要调试或很少需要调试的。当然不需要代码的代码几乎是不存在的，但是意识上一定是要这样的。就好比找到初中那会儿做数学卷子的状态，交卷之前就要确保自己能得满分，这样成绩出来即使不是满分，成绩也应该不会差。

确保调试前就有高质量代码的一些手段：

(1)     使用静态检查工具，清除一切警告。

(2)     代码检视，这点是一定要做的。首先自检是必须要有的，然后互检也可以开展，对应风险需求，除此之外还可以会议集体检视。

7、  严格控制修改引入

对于大型软件项目来说，修改问题引入新问题是一件非常可怕的事，这样除了让你的团队有改不完的问题之外，还很容易把新引入的问题遗留到更后端，造成更大损失，所以修改问题一定要谨慎评估影响，有其他人把控检视，测试也要发散测试，总之修改引入是一件非常严重的事。

8、  改正bug定位根因，且举一反三

首先不能在没定位出根因的情况下去规避，因为这样不仅可能解决不了问题，还可能会带来更大的隐患。不能只改bug本身，要培养发起排查改进的习惯。

9、  测试都没有发现的问题一定要回溯

测试是质量的最后一道保障，如果测试都把问题遗漏了，一定要回溯，寻找遗漏原因，排查改进。

10、 构建自动化测试环境

这点不比多说，如果每天都有自动化在跑测试用例，起码一些基本的问题不会往后遗留，前面已经多次提到，越早发现问题，解决问题的代价就会越小。

11、 改进改进

再好的规则和团队都有不足，所以更好的办法就是与时俱进，实时改进，发现不足就及时总结改进，可以跌倒一次，但绝不在同一个地方跌倒两次。

12、更多方法欢迎大家补充

 

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