摘要： PMI于2004年发布的项目管理知识体系指南把项目管理划分为9个知识体系和44个管理过程，其中4个核心知识领域，4个辅助知识领域和一个项目综合管理。 4个核心知识领域分别为：范围管理、时间管理、费用管理和质量管理，此4个知识领域将形成具体的项目目标。 4个辅助知识领域分别为：人力资源管理、风险管理、沟通管理和采购管理，项目目标是通过此4个知识领域来辅助实现的。 阅读全文

摘要： 面对想法简单客户的有效需求分析 阅读全文

摘要： 随着我国信息技术的飞速发展，信息系统也越来越深入到社会各阶层，在应用过程中暴露的问题也非常之多，对信息系统服务的引导和管理，就逐渐成为政府主管部分刻不容缓的大事，我国需要逐步形成自己的信息服务管理体系。基于信息技术和信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。本篇便记录了本人学习信息系统服务管理相关的知识点。 阅读全文