读者龚进辉-读王坚《在线》有感：在线是一种思想、能力

作者：龚进辉

2016杭州云栖大会前夕，阿里技术委员会主席王坚新书《在线》正式问世，这本力邀时任浙江省长李强、马云、郭台铭作推荐序，曾鸣、田溯宁、虞锋鼎力推荐的力作，汇聚了王坚20年学习积累和8年实践积淀。光看王坚豪华朋友圈，这本书的份量便可想而知。

我花了一周时间研读《在线》，发现该书始终紧扣“在线”一词，这是一个所有人既熟悉又陌生的词汇，熟悉在于它是常识，互联网时代人人皆知在线与离线的区别；陌生在于鲜少有人知道它是时代的主旋律，上至国家下至个人在线都被在线这只无形的手驱动。

看完《在线》，我才明白原来在线是王坚一系列想法的核心。王坚曾担任微软亚洲研究院常务副院长、阿里CTO，外界（包括我）习惯性认为他的思想体系神秘复杂、常人无法理解，该书完全颠覆我的认知：再高深的理论也可以用平实的语言来描述，语言简洁不代表理解简单。

用人话来说就是，在线作为不起眼的常识，可以促进互联网、数据和计算的聚变，成为影响国家和社会发展的变量，但完全理解且付诸实践并不容易，因为在线不仅是一种上网状态，更是一种思想、能力，互联网企业尚且在摸索中艰难前行，深厚离线思想影响的传统企业则面临更大挑战。

今年杭州云栖大会开幕当天，马云提出“五个新”，其中未来20年新零售将取代电子商务概念，阿里从明年开始不再提“电子商务”这一说法，他的惊人言论引发行业热议。如果仔细思考，马云所言见怪不怪，新零售本质是线上线下零售业全面融合这一老生常谈的话题。

事实上，当互联网从垂直产业成为基础设施，影响力便无处不在，被改造的何止零售业，制造业、金融、家装、出行等各行各业组成的离线世界，正在重构变成在线世界。不过，现在很多人依然只是将互联网视为一个渠道，而不是思路和生意模式的改变。王坚在书中写道，“互联网企业满足两个特征：一是要有云计算，二是要在云计算的基础上用数据来优化业务。”

相比各路讲师主讲产品思维、用户思维、组织架构调整和团队激励，王坚一针见血地指出传统企业转型互联网的症结所在，如果转型不能从核心思路上有重大突破，传统企业便很难获得更高收益和效率，数字经济更是无从谈起。因此，我认为王坚理解的互联网化更接近真实的互联网，在线思想为传统企业转型指明正确方向。

除了代表先进的思想，在线还可以升格为一种重要能力，个人、企业、国家和社会均能受益，主要得益于互联网、数据和计算的聚变。互联网是渗透率超过水煤电的新基础设施，显著特点是在线，不会因从PC互联网到移动互联网再到万物互联网的变迁而改变。数据本身就存在，不是因互联网出现才有，但互联网使数据沉淀和利用变得更为容易、自然，而且数据在线远比“大”更能反映本质。

计算则拥有点石成金的神奇效果，扮演新公共服务的角色，使数据在使用和流动过程中产生价值。数据与计算的关系可以形容为“看得见的前端，看不见的后台”。用王坚的话来说，互联网是基础设施、数据是生产资料、计算是公共服务，让计算成为人类的能力，让数据成为世界的财富。不难看出，在线正是那只影响生活方方面面的无形的手，成为国家发展和企业创新不可或缺的软实力。

未来，你可能觉得自己一直在线，但又觉得不存在这一动作。恭喜你，你已经身处在线社会，请不要忘记王坚对这一既朴实又高深理论的生动诠释，以及不遗余力地推动概念落地，渐成气候的阿里云和YunOS是其两大“代表作”，成为阿里发力全球化和布局万物互联网的重要基石。

马云在推荐序中写道，“第一次见到王坚博士时，我震撼于他对互联网技术未来发展的理解，有一种相见恨晚的感觉。”我想，无论是马云、王坚还是数以亿计的用户，都万分期待万物互联网带来的精彩在线生活。

（来源：今日头条，原文链接）