X短期项目总结

刚退出了一个项目，简称为X项目。这个项目中，还是遇到了不少问题，也解决了部分问题，还是挺有收获的，所以总结一下。

虽然标题说是短期项目总结，但其实这个项目并不短， 持续了约3年时间。 所谓的短，只是我呆在这个项目的时间短。我是在项目跑了2年多之后，在还有大半年就要结束的时间点进去的。而因为我进去大概4个多月后项目就进入维护期，我也就离开了项目，

我进去的目的有以下几个：

1. 简单帮助一下开发和bug维护（这不是主要的，因为在我加入时项目进度已经可控，加入后应该算是一个普通的开发输出）。

2. 了解项目中出现过的以及现在仍存在问题，分析并给予建议（项目历史上发生过不少问题，过去质量和客户满意度都比较低）。

3. 接触并了解团队成员，必要时给予正向激励。

4. 对我个人来说， 也可以学到一些自己原本不具备的软技能

 

闲话少说， 下面列一下这个项目中遇到的，而且很可能在其他项目中也会出现的问题，以及一些个人想法：

1. 部分文档过时陈旧不准确， 没人维护， 也没什么人看

2. Code review流程形同虚设，reviewer直接点merge，或者提的comment被无视。有些merge request（简称MR）没有添加恰当的reviewer（如维护别人写的功能时，一般应添加功能的作者）

3. 复制粘贴现象严重，而且部分开发对自己粘贴来的代码不负责。

4. 代码风格不统一，而且团队貌似没意识到代码风格的重要性。

5. 任务优先级变化频繁，需要leader每天重新安排任务，同一个任务可能一天内改几次被分配人。 对开发来说， 每天要做的任务可能变更3-4次。

 6. 如果开发发现了bug， 没有统一确定的处理流程，经常是私底下沟通，要么发现人修复，要么原作者修复。

 7. 项目有多个需要维护的大分支，因为项目架构的原因，切换分支后需要一系列的脚本/命令/调整配置（有时），而且还经常性会把环境搞坏，需要整个环境重新部署一遍。 成本巨大。 在开发熟悉业务和代码后，切换大分支成为耗时最多的活动。

 8. 由于项目所用技术比较陈旧， 部分开发人员渴望学习，但是不知道可以学什么（缺乏指导和建议），这种渴望和现状的矛盾导致开发人员有时会表现出沮丧和不自信。

 

好了，问题罗列完了，下面一个个分析问题和列出我能想到的解决办法（如果有的话），而这些问题可以合并成几个主题。

- 文档问题

其实这个问题，说容易也容易，说难也难。这是一个循环问题，良性循环或者恶性循环。

所谓良性循环，就是团队发现有什么信息需要重复传达或使用时，就将这些信息记录成文档，并告知团队。 此外，每次发现信息需要更新时，都积极更新文档。每次有什么疑问先去文档中查找。自助式解决问题。

恶性循环则相反， 要么不将重复使用的信息形成文档，要么发现信息更新或文档过时却不更新文档。 不更新文档则文档内容陈旧不准确，就更没有人看文档了，如此循环下去，文档最终会因为过时和不准确变得无效，文档形同虚设，团队也失去了看文档的意识和习惯。

简单的是， 每个文档都不要求完美， 只是在信息可重用时创建，有一个众所周知（团队内）的文档入口， 尽可能多的人有写和更新文档的自觉。

难的是，积重难返，如果长期不更新， 很多文档完全过时，需要重写。 且如果文档包含标准类的东西，项目中期重新推广会比初期就坚持执行难度大得多，因为大家已经形成不同的习惯。

想解决文档问题，预防胜于治疗。预防则是从项目前期开始，让更多人参与进文档创建和更新， 且都需要遵守。如果到了项目中后期，要改就跟要做手术差不多了， 要大家放下手头的工作去改文档，需要更大的决心和执行力，而且对进度会有影响，如果改了之后执行情况依然如故，那过段时间文档又会变得过时无效，这段改文档的时间也就被部分浪费了。

 

- 代码质量

无论code review、代码风格还是复制粘贴，这些问题都指向一个目标，就是代码质量。 代码质量好坏也直接影响项目质量。

代码质量不好不是一朝一夕导致的，也不是一个人的责任。要解决这个问题，需要整个团队一起花费一定的时间。

根据项目当时情况，由于项目后续时间并不多，加上个人经验和知识有限，我的目标只是想代码质量往较正确的方向发展，能改进多少算多少。

最终我做的事情包括下面这些：

1. 制定代码规范并让团队认可接受。引入eslint，并将eslint添加到CI流程，辅助代码规范的执行

2. 制定code review标准。并在日常code review中将想法传播给团队，磨合出一个大家认可的code review标准。

3. 实现一个基类和一个node脚本，自动化实现新模块时的人工操作，隐藏部分重复逻辑，且标准化一些常见功能的实现方法。这样降低大家理解代码的难度，当发现有较好的实现方法时，也可以推广给整个团队。

4. 发现部分希望学习、提高或改变的同事，尽量分享经验和正向激励他们。项目所用框架陈旧，与他们一起发现框架以外的可以学习的东西。如代码可读性、扩展性，如何设计组件，可用的设计模式，如何优化开发流程等等。

5. 最后一点不是我做了的事情，而是我没有做的事情，就是将问题归咎于具体某人。首先这不是某一个人的问题，而是整个项目的问题。如果责怪某人，被责怪的人会有情绪反弹，将不会配合后续的改变建议，这只会增加开展工作的困难。

 

经过这个过程，深刻体会到一个道理，当我们想别人往某个目标改变时，不要只告诉目标，也告知到达目标的方法，最终更有希望达到我们期望的目标。因为有时别人不是不愿意改变，而只是不知道怎么做，在不知道怎么做的情况下，很多人就会放弃改变，而这时一位责备催促没有太大意义。

再者，这是一个持续了挺久的项目，项目中各人都已经养成自己的各种习惯，这时不适合大刀阔斧或者强势要求别人改变，这只会引发冲突和对抗，不利于事情推进。更好的方式首先要理解团队，然后让团队在尽量痛苦小的情况下缓缓的改变，并给与改变的具体方法。

 

- 任务分配策略

 上面任务分配的问题这里就不重复了，直接说可能导致的问题：

1. 每天更新任务优先级且需要当天分配任务，这会导致开发的自发性被遏制。如这一天完成分配的任务后，开发无法自行领取更多的任务。 因为每天的优先级变化导致没人知道今天这个bug明天是否还需要改。如果不需要，花在上面的时间就是浪费。

2. 同一给bug频繁更改指定人。 我们都知道，拿到bug之后不是马上就能改代码的。要先研究。研究包括切换分支，重现，阅读代码，想方案。 这一个过程往往不比改写代码和改完测试的时间短。如果一个bug分配给一个开发后，过一段时间又安排给别人，那么前一个人虽然没把bug改好，但是其花在研究阶段的时间几乎都被浪费了。如果这种情况是常态，那么团队的低效基本是可以预见的。

3. 一个功能的bug分配给对该功能陌生的开发处理。 这个做法不敢一棒打死，有多种情况。

　　a. 当没有进度压力时，这么做也是一种知识分享，可以降低项目将来维护的风险。

　　b. 如果是核心开发人员，可能完成的功能较多，如各种公用方法和组件，此时若这些东西的bug都分配给他，一来并不公平，二来造成贡献越多，工作越多，可能打击团队实现公用方法和组件的积极性。

　　c. 当有进度压力时，如果功能足够复杂，接到陌生功能的bug的开发需要花费大量的时间了解需求、功能如何使用、代码如何实现等等。 这也一定程度上导致效率不高。

 

至于解决，也不是单任务分配人可以解决的，这往往有客户、进度的压力。 下面说一下我个人看法：

1. 尽量让任务的优先级的有效时间长一点。 这面对客户的同事有较好的谈判技巧。好处是，当开发完成当天分配的任务后，有机会自行领取更多熟悉的或适合自己的任务，提高团队效率和积极性。

2. 非必要不要短时间内变更任务分配人，避免浪费开发人员花在研究、准备、尝试上的时间。因为代码最终提交前可以做很多事情。这也依赖于下一点，不要太随意的安排任务。

3. 若一个bug或任务，是基于公用功能，建议按一般的任务处理，即根据各开发的工作量，尽量均衡的分配下去，简单说就是谁任务较少谁处理。 如果非公用功能，只具体页面或功能模块，建议让熟悉该功能的开发处理。

 

 - 开发分支切换问题

 这个点本来我以为是比较特殊的，不太具有普遍性，不过细想之后，觉得从这个问题还是可以得到一些通用的启发，所以还是继续聊一下。

这个问题其实也可以叫做开发环境问题。咱这个项目有几个大分支，每次切换大分支后，需要重新部署、设置、执行一大堆东西，而且即使执行完可能还是会部署失败，如果部署失败就需要重新安装环境并设置、执行另一大堆东西。如果某个开发切换大分支后出现问题，为了排除这个问题并进行正常开发，往往需要花费几个小时，一个上午或下午可能就这么过去了。

我经过一段时间折腾，想出了一个方法，就是为每个大分支准备一个单独的开发环境，单独配置， 即某个环境只能基于某个大分支，要在另一个大分支做任务就直接开启另一个开发环境。这个做法很笨，却有效，帮我节省了非常多时间。

虽然我当时问题是解决了，但是折射出另一个问题。我先定义一个词： “开发准备”， 这个词我想用来表达一个状态，在该状态下，我开发所需的代码、运行时环境、变量、数据都已就绪，可以进行开发任务。而这个项目如果要切换大分支，想要达到开发准备的状态，成本是不固定的，运气好的时候几分钟，运气不好几小时。我想说的问题就是， 对于项目的新成员，或者老成员要切换任务工作，达到开发准备的成本应该尽可能低，因为这个成本会贯穿项目始终并且被重复无数次。值得花费很大的代价来降低这个成本。 而我们这个项目有其特殊性，但是这个成本是不是真的无法再降低呢？ 我认为答案是否定的。我们可以将更多的脚本、配置、命令集成到唯一的一个编译或部署命令中，让更多的人工操作可以自动完成。这可以减少很多因人工操作导致的问题，也减少人的精力消耗和被打断的次数。

在这个项目我不知道具体要怎么做。不过在以后的项目中，我的目标是，一键达到开发准备。即切换分支后，达到开发准备的人工成本是0或者只需要执行一次脚本或命令。 我相信这能极大提高开发效率。

 

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很久没写博客，写的不好而且拖拖拉拉在好多天内写完的。就当作给自己做的记录自己慢慢看吧。

也谢谢其他人的观看和指正。

2019.11.09