【软工】week3-个人阅读作业-软件案例分析
项目 | 内容 |
---|---|
这个作业属于哪个课程 | 2022年北航敏捷软件工程 |
这个作业的要求在哪里 | 个人作业-软件案例分析 |
我在这个课程的目标是 | 提高开发项目的编程水平,锻炼合作能力 |
这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标 | 对软件产品了解程度,测试维护工作 |
零、题目选择
现在许多人生活中都离不开音乐了,没有bgm就没有动力。大家也一定有十分熟悉的音乐软件,现在音乐软件提供的核心功能是什么?主要是为了满足人们什么需求?请选择两款常用的音乐软件进行使用并分析。
- 网易云音乐
- 酷狗音乐
一、调研评测
网易云音乐
使用体验
网易云音乐是我一直使用的音乐软件,我主要是比较喜欢他的社区氛围和歌曲推荐。
之前全网嘲“网抑云”,其实有些忧伤的句子写得有触动的,并不是“为赋新词强说愁”。
更何况相比文艺青年,网易云还有着大量的“沙雕网友”
雷达歌单也很能抓住我的喜好,扩充歌曲库。
还有曾经网易云简洁的风格也是我选择的原因之一,歌曲歌单页面都很简洁,播放的功能符合逻辑。
但是最近两年网易云越来越花哨,往里面塞了直播、短视频、播客、关注、云村,主页花里胡哨的经常找不到功能,幸而“我的”歌单界面和歌曲界面没有太大变化。
但是进入直播间的按钮无处不在,搜索、头像、滚动栏,一不小心就会点进去。最离谱的是,左滑之后会显示“快速进房”和“退出直播”两个按钮,其中“快速进房”还是更显眼的粉色,屏幕其他位置都是各种直播间,左滑会让两个按钮重新消失。也就是说,只有左滑并精准按中“退出直播”键才能退出直播。
而且直播间封面和简介还很ex,不知道别人是怎么看待的,我作为女生觉得这简直是赤裸裸的明目张胆的软色情(甚至有些还是未成年人或者模仿儿童)。网易云变成这个样子真的很痛心。
哦对了,还有禁止“跳过广告”按钮太小后,网易云开创了摇一摇跳转至广告商页面的离奇割韭菜操作,我真是大为震撼,还能这样???
而且所谓“摇一摇”还很敏感,不仅仅是大幅度摇动,手机陀螺仪角度稍微有点变动就跳走了!
bug分析
注:以下皆使用🔥衡量bug严重程度,范围为1~5个,程度从轻微到非常严重
等级 | 严重程度 | 描述 |
---|---|---|
🔥 | 轻微 | 容易解决和消除的、或是出现几率很低的没有严重损害的问题 |
🔥🔥 | 中等 | 影响较大的问题,可复现或出现几率较高,影响用户体验等 |
🔥🔥🔥 | 严重 | 系统故障,用户非敏感信息泄露,用户体验差等 |
🔥🔥🔥 | 紧急 | 严重系统故障,用户隐私数据泄露,用户体验极差等 |
🔥🔥🔥🔥🔥 | 致命 | 致命性系统故障,致命性安全性漏洞,严重损害用户体验等 |
接口bug
测试环境:Android 11,MiUi 12.5.8,微信V8.0.19,Chrome浏览器,QQ浏览器,小米浏览器
别人转发的主页,歌单是可以点击的,但是“关注”、“粉丝”、“听歌”按钮和头像点击均无响应。
在微信和多个浏览器都已经尝试过打开分享链接,均有这个问题,排除第三方平台的影响。
甚至还出现了这种网易云APP打开,还有“打开APP”按钮的诡异现象:
属于必然发生的可复现性bug。
如果你已经确定找到的 Bug 可复现,确实不是 Feature 或者乌龙,并且能让其他人也验证该 Bug 的存在,我们非常鼓励你你向开发团队提出 issue
但是网易云音乐的开发团队在哪里找啊QAQ(GitHub上没找到官方,百度了只有客服电话)
分析:可能是由于当前用户未登录(使用第三方平台无法验证访客身份信息),为了隐私保护不允许查看其他用户粉丝和关注其他用户。
严重程度:🔥🔥🔥
理由:不会造成系统功能和信息安全性上的破坏,但是网易云涉及与朋友社交互动的都基于互关,第三方分享无法关注给用户带来很大不便
建议:即使不能查看关注和粉丝,不能通过第三方平台关注,至少也应该像分享的歌单一样会触发跳转APP动作吧!作为一个按钮,完全没有点击反馈,甚至页面都没有刷新,太违背软件设计原则了。
一起听bug
测试环境:Android 11,MiUi 12.5.8,网易云音乐V8.7.11
网易云“一起听”功能虽然已经上线接近两年(2020年7月推出的),但是还是非常容易出现问题。
下面这个视频中,我在等待匹配的过程中,进行其他操作(查看评论、匹配记录等),退出了“一起听”模式,不再显示等待匹配中。
可复现性:属于不可复现bug
网易云“一起听”经常出现bug,包括但不限于卡顿、不同步、掉线、闪退、杀后台仍然记时等
出现具体哪个问题很随机,难以统计bug的出现频率
只能说,根据我的经历,连续使用20分钟网易云“一起听”基本会出现bug
分析:猜测原因是匹配功能是后加的,和前面的部分没有处理好,看评论等操作切换页面的时候没有传递“等待匹配”这一状态,所以就退出了。
严重程度:🔥🔥
理由:虽然“一起听”功能不稳定很影响用户体验,不过大多数人用音乐软件只是为了听歌,“一起听”并不属于主要功能,甚至很多人并不知道有这个功能,所以总体上对网易云音乐的用户体验的影响并不大。
建议:“一起听”的问题基本是不可复现的“玄学“bug,应该增加测试人员排除问题。
功能评测
一起听
一定程度上能丰富歌单
如果是和好朋友一起听的话很有互动感(适合异地好闺蜜或情侣)
但是如果匹配陌生人的话,与另一方操作同步,另一方暂停、切歌、换人都会打断听歌,很影响听歌体验
而且bug太多
音乐罐子
类似微信发烟花emoji会有烟花特效的感觉,像小惊喜的彩蛋,可以看到陌生人的留言和祝福。
属于比较新鲜感和仪式感的东西,没有什么实用意义,但是确实挺有情调的。
是网易云的一贯风格了,应该也是通过用户画像拿捏用户偏好吧。
听歌识曲
有两种模式,哼唱识别和听歌识曲。
普通的听歌识曲是准的,但是前提是没有比较大的环境噪音,播放声源也没有经过变调处理(然而实际上视频剪辑和抖音bgm经常进行魔改)。
也就是说,简单识别,行;对抗攻击,不行。
哼唱emmm就算了吧,五音不全的我就从来没正确识别过orz
下面这个up主唱得挺好的啊(相比我),至少确实在调上,但是识别结果就哈哈哈哈哈哈
播客
没有资源强行建平台只能是空中楼阁,听广播剧还是去猫耳FM或者喜马拉雅吧,英语可以去每日英语听力
云村&直播
抖音快手火了之后,到处都想分短视频的一杯羹,你甚至可以在音乐、学习、记录、运动、购物软件里面看到短视频
关注
应该是想推社交功能,但是其实我觉得评论区的交流就够了。
萍水相逢的陌生人,因为对一首歌的喜爱而相遇,分享惊鸿一瞥的触动,或者简单真诚地安慰,亦或因为理解圈内的梗而会心一笑,这就够了。这也是最初网易云吸引很多人的原因之一,像微博一样增加关注私信反倒会失去独特性。
歌曲推荐
每日推荐、雷达歌单、私人FM
这几个我都蛮喜欢的,既符合我的喜好,又能扩充歌单
游戏专区
为网易游戏引流的。。。
鲸鱼音效
包括音效和动效,有很多花哨的音画主题,配上“孤独星球”这样文艺忧郁的名字
其实最常用的还是立体、人声、电音、怀旧这种
能够适配耳机定制音效
体验上觉得基础的几个音效确实还不错
总体评价
总体上来看,优点是歌单和播放简介舒服,用户评论有趣,一些小细节有情怀,音效不错,歌曲推荐好用
可能有人觉得评论和细节的情怀“矫情”,但是不妨碍确实很多用户喜好这样的人文关怀氛围
缺点是越来越花哨,逐渐360化,广告和VIP越来越烦人,很多歌没有版权,用户质量逐渐下降
定量分析:
评价方面 | 打分(满分五星) | 评价 |
---|---|---|
美观程度 | ⭐⭐⭐ | 简洁明快的风格,但是现在越来越乱了 |
功能丰富度 | ⭐⭐ | 质量不够数量来凑,太花哨,过犹不及 |
歌曲推荐 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 能扩充听歌曲库,每日推荐和雷达歌单都很符合我喜好 |
音质音效 | ⭐⭐⭐⭐ | 个人觉得还可以,耳机定制音效也有我的型号(Mi Air2 SE) |
曲库 | ⭐⭐⭐ | 太多没版权了,而且直接搜不到,一头雾水 |
稳定性 | ⭐⭐⭐⭐ | 横向比较,bug还算较少吧 |
总体评价 | ⭐⭐⭐⭐【3.5】 | 还不错 |
酷狗音乐
使用体验
初印象
1️⃣ 我对酷狗音乐的印象一直不太好,可能是因为它的开屏音效?
真的太突兀了,加载的时候冒出来一声,也不先放个提示音。
然后这次打开竟然又双叒叕被吓了一跳
导入歌单
2️⃣ 我直接导入外部歌单,想先听一听熟悉的歌曲,对比一下网易云和酷狗的音质
因为各个平台版权不同,106首中有3首导入失败,算是正常现象。
然后听了几首又被粗糙嘈杂的音质吓到了:
鬼卞的《佳人》被替换成live版了,全损音质,听起来好像ktv喊麦
还有盗墓笔记里面的《步戏》被替换成了一个没听说过的歌手的翻唱,不能说是如听仙乐只能说是呕哑嘲哳(划掉,没有不尊重歌手的意思,只是突然听到和我这种五音不全的人半斤八两的歌属实是惊吓了)
除了live版,导入的歌单里还有些歌曲自动变成了纯音乐版、翻唱版、同名歌曲
但是我是从🔗分享链接导入的,不可能是因为歌名和歌手识别错误导致这样的情况
就算替换为同名其他音源,他也应该弹窗提示用户,让用户选择哪些歌曲需要替换为同名音源啊
而且直接在歌曲页面还只能加入歌单,不能移除歌单!
咱就是说,都做出来这个✅checkbox了,已经查询一次数据库看歌曲在哪几个收藏夹存在了,为什么不顺手加上取消勾选取消收藏呢???
还有这首恋恋古人难、黄诗扶、妖妖的《吹梦到西洲》,明明酷狗也有,歌名歌手完全一致,却显示导入失败
背景
3️⃣ 放歌的背景(酷狗叫“皮肤”)做得太复杂,我试半天才弄明白他的逻辑
背景分为两种模式:
①竖屏MV,动感写真,频谱动画,皮肤底图
点击空白处切换素材,点击歌词切换歌词大小,上滑回到首页,下滑查看相似功能
点击左下角小小的下拉按钮,可以切换为下面的“②写真+封面”模式
而且顶部导航栏也有一个模式叫“竖屏MV”,还有弹幕,本质上也是短视频植入,还模仿了抖音等短视频上下滑切换视频的手势
②【歌手写真】+【全屏封面,方形封面,旋转封面】
点击屏幕空白区域在写真和封面之间切换,点击歌词在两句歌词(非常容易误触)和滚动歌词之间切换,双击歌词全屏,在两句歌词时(另一种情况即使双击空白区域也是全屏)双击屏幕点赞,拖动歌词单击跳转句子(谢谢我已经晕了)
感觉像是把很多热门APP的手势都搬过来了,导致特别乱
歌曲页面会有小小的下拉按钮显示”写真“或者“皮肤”,可以点击设置背景
但是诡异的是,如果原来的组合是写真+方形封面,点击写真换成旋转封面,新的组合是写真+旋转封面(不应该是方形封面+旋转封面才对吗)
既然必须得有一个写真,封面可以换(全屏/方形/旋转),那为什么写真那里还要设置下拉按钮!!!应该是只给封面设置按钮吧!!!
并且这里的背景竖屏MV很多质量都不好(高情商:很有年代感),有一种看KTV图便宜买的劣质土味MV的感觉,竖屏MV的模式仿佛抖音快手很杂乱,频谱动画有在蹦迪的错觉,总体都很嘈杂,对只是想安安静静地听个歌的我非常不友好
——虽然但是,如果真的想蹦迪会用音乐软件吗?这个目标用户定位有点奇怪啊
初步印象给酷狗音乐一个“不推荐”,接下来我会分析一些bug并展开测评主要功能
bug分析
测试环境:Android 11,MiUi 12.5.8,酷狗音乐V11.1.2
提示弹窗bug
我担心误触,不想给它麦克风权限,每次进入都会反复弹出弹窗,非常影响使用
以下为听歌房两人间中的场景:
分析:未判断是否提示过,只要进入听歌房一次就要一次权限
(不过以国内软件的流氓程度来看,也不是没有可能他就是故意的,就是逼着用户给权限,那么这就不是bug而是feature了)
严重程度:🔥🔥🔥
理由:非常影响用户体验,但是听歌房开麦功能本来也没多少人用,用的人估计也不在乎那点权限,问题不大
建议:如果是前面那种原因,增加一下记录进入次数的静态变量
如果是括号中那种原因,那我只能说好自为之了
听歌房bug
退出失败,未点击关注却自动关注
属于可复现bug
分析:我觉得应该是客户端和服务器端传信息的问题,exit=true和follow=false没传过去
严重程度:🔥🔥
理由:比较影响用户体验,但是听歌房功能本来也没多少人用 × 2
建议:检查客户端和服务器端通讯稳定性
频繁切歌bug
这个bug有点碰瓷,当歌单中只有一首歌的时候连续按下一首就会卡
而且明明音乐能正常播放了,暂停键还是三角形的暂停状态
严重程度:🔥
问题不大,毕竟一般人也不会吃饱了撑的放一首歌疯狂按下一首
预览模式bug
预览模式就像网易云的“一起听”一样很不稳定
①我什么都没干自己切换到下一首了(一脸蒙圈)
②预览歌曲状态下,点击指定句子播放,倒计时错误,没有及时切换播放整首歌状态
和网易云一起听一样,每个具体bug都是不可复现的,但是bug是一定会出现的(每次bug都不一样
分析:好像是2021年新加的功能,不是特别稳定
严重程度:🔥🔥🔥
理由:预览功能这个想法很不错,因此这些不稳定的玄学bug就很影响观感,有点糟蹋这个功能了
建议:增加测试人员排除问题
功能评测
主打功能
酷狗音乐宣传语:
酷狗音乐 ——就是歌多!小说相声也很多!
酷狗首页可以看到底部Tabbar四个图标:听,看,唱,我
看
就又双叒叕是无处不在的短视频,没什么好说的
唱
和其他K歌软件大同小异,加了斗歌排位和实时合唱的功能,还有KTV房间,增强社交功能吧
听
小说相声emmm…
这些功能给我的感觉就是大杂烩,把抖音、全面K歌、猫耳FM都塞进来了
但是这些不是酷狗的主打功能,使用体验、交流平台、资源丰富度等肯定不如专于这个的软件
我能想到的唯一频繁使用这些功能的原因,是手机内存不够下载另外三个软件(狗头)
下面说酷狗音乐的主打功能:
自定义界面
首页和歌曲等等页面都支持定制,但是定制的自由度很低,操作的复杂度却极大
在第一部分中我仅仅是更改播放页面的背景,就已经绕晕了
总之,于我而言,这个功能还不如没有
蝰蛇音效
我在知乎上搜了一下,发现有很大一部分用户选择酷狗是因为酷狗的音效。
酷狗主打的蝰蛇音效是使用数字音频处理技术,使2D音效转换为3D音效
蝰蛇音效有很多种,其中官方推荐的是3D丽音、超重低音、HIFI现场、空间音效、演唱会
3D丽音:戴着耳机,确实声音很立体,有使用音响的感觉,是可以一直开着的效果
超重低音:好像加了贝斯的感觉,完全圈外人不太懂,听着感觉像是磁性动感一些?如果配合比较有节奏感的歌曲会很合适,仿佛心脏在随着音乐澎湃跳动
HIFI:一句话结束:要VIP,我穷
“空间音效”和“演唱会”我猜原理上就是可以由用户改动参数的“3D丽音”,我觉得好玩大于实际意义,就是图个新鲜感(毕竟我也不可能学习听歌的时候,一边码字,一边不停旋转手机切换演唱会座位)
AI智能分轨
又是一个好玩大于实际意义的功能,人工智能把歌曲中各音轨成分给分离出来
可以选择关掉哪些音轨,以及每个音轨的水平位置(立体感)
除非是特别讨厌某些乐器、或者只喜欢听纯净人声,真的没必要
环境音效
主要是添加风声雨声水声鸟叫蛙鸣一类,甚至还可以加入鼾声
依然是新鲜度远多于实用性,如果是正常听歌加这些东西,只会觉得吵闹,而不是所谓“沉浸感”
如果是为了雨声助眠。。。那我为什么不直接听助眠歌单?
听歌房
酷狗版的“一起听”,可以双人房或者多人房间,可以随机匹配。
总体评价
使用上不如网易云舒服自然,功能确实很多,但是不稳定,而且没用的功能一大堆,花哨又复杂,还容易误触,不过肯定会有用惯了的人非常喜好这些“酷炫”的自定义功能吧
曲库比较丰富,特别是某些小众的歌,这也是酷狗很多老用户舍不得走的原因之一
音效确实很不错,也很好玩,适合追求听歌体验而不关心操作的用户
定量分析:
评价方面 | 打分(满分五星) | 评价 |
---|---|---|
美观程度 | ⭐⭐⭐ | 确实不单调了,但是这也太太花哨了吧 |
功能丰富度 | ⭐⭐⭐⭐ | 不得不承认确实很丰富 |
歌曲推荐 | ⭐⭐ | 为什么总给我推老歌和蹦迪歌啊喂! |
音质音效 | ⭐⭐⭐⭐ | 好听,有趣 |
曲库 | ⭐⭐⭐ | 还是很多歌没版权的 |
稳定性 | ⭐⭐ | 使用起来很不方便! |
总体评价 | ⭐⭐⭐【3.0】 | 一般般吧 |
总体评价一般,对某些有特定需求(酷炫页面,酷炫音效)的用户会很有吸引力
⭐用户采访
采访对象
采访对象是我的三个舍友
原因:大学生是音乐类APP的主要用户来源之一,并且我的舍友爱好各异,听歌喜好也不同,可以比较中听一听别人的想法。
采访记录
我:
亲爱的ヾ(✿゚▽゚)ノ 你们平常都用什么音乐软件?
舍友G:
我一直都是QQ音乐
舍友W:
网易云
舍友H:
我主要听欧美,网易云现在版权越来越少了,而且基本都要vip
舍友G:
QQ音乐英文歌版权挺多的(笑:腾讯,不愧是你)
我:
没有用酷狗的吗?(大声)“哈喽哦~酷狗~”
舍友G:
酷狗好像火得更早一些,长辈用得比较多
我:
有没有觉得什么不方便的地方?比如切换,歌单这样的?
舍友G:
嗯…歌单的话,每日推荐他那个卡片不太方便
看起来很奇怪,想选择不喜欢什么的有时候还没有
我:
嗯嗯确实,网易云每日推荐也有点随机
说起来随机,我用网易云随机播放的时候,他那个随机是“假随机”
好奇博士公众号科普过,歌单里随机播放实际上还是有根据偏好的,导致我经常听到同一首歌
QQ音乐有没有这种情况?
舍友G:
这倒没有
我:
那像“一起听”这种额外的功能你们试过吗?这种功能一般bug比较多(笑)
舍友H:
我没用过,我就是拿来听歌,对那些花哨的功能不太感兴趣
舍友W:
对,我也是,还有现在什么平台都在首页放短视频 (O_O)
我:
还特别容易点错!不小心进了直播间还得滑动再点退出按钮才能退出,光滑动手势不行!离谱
舍友G:
还有开屏广告,之前点击跳转被禁了,现在改成摇一摇
我走个路晃一下他就进并夕夕了
我:
是的是的,首页弄得乱七八糟的,自己的歌单都找不到
我只是想安安静静听个歌啊!太影响用户体验了,打广告也不能这么打啊
舍友G:
哦对了还有,它那个最常用的听歌页面,能不能换个背景主题!吐槽好久了!
我:
是播放的页面吗?显示唱片的那个?
舍友G:
对,就是它,太单调了
我:
酷狗完全相反啊,背景过于花哨了,过犹不及,何况很多还不好看
谢谢啦!♡و (●'◡'●) ٩ ♡
二、软件分析
工作量估计
使用此服务的所有功能,估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI支持)。
在有大量模板的今天,有专业UI支持,一个星期能搭起基本框架。但是网易云酷狗这种级别的软件,是一直在持续更新的,功能和各种细节非常非常繁琐,完整复刻我觉得6人团队冲刺开发要2~3个月。但是6个人太少,后续修bug和测试肯定会花成倍的时间,至少6个月到一年修bug,并且持续运维。
质量评估
分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),这个产品的质量在同类产品中估计名列第几?
市场上主要的音乐APP数据(此处仅比较移动端):
(来自知乎文章(https://zhuanlan.zhihu.com/p/46213326))
综合排名网易云、酷狗、QQ是前三
APP | QQ音乐 | 酷狗音乐 | 网易云音乐 | Apple Music | 虾米音乐 | 酷我音乐 |
---|---|---|---|---|---|---|
音质 | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
人气 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
功能 | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
外观 | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
综合 | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
提高建议
对于网易云:
① 保持自己的优势,宣发情怀的同时注重文案质量,不是无病呻吟而是人文关怀
② 提升用户体验,摈弃软色情直播间,简化页面,删减无用功能
对于酷狗:
① 发挥优势,提高皮肤质量,增加优质音效
② 定期出有趣的活动并大力宣发
③ 重点推的功能做好测试
bug未修复原因
我认为网易云的一起听、酷狗音乐的听歌房和预览功能,没有修复bug原因属于第四条:
- 测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试
三、建议和规划
市场概况
首先市场有多大?
智研咨询发布的《2021-2027年中国移动音乐行业市场运营格局及前景战略分析报告》显示:2019年中国移动音乐市场规模达到104.1亿元,同比增长21.61%;预计2022年中国移动音乐市场规模192.5亿元。
其次直接的用户有多少?
根据iiMedia Research统计数据:截至2020年,中国手机音乐客户端整体用户规模为6亿人
潜在的用户又有多少?
潜在用户为高中生群体
市场现状
目前市场上有什么样的产品了?上述产品的定位、优势与劣势在哪里?
根据Mob研究院数据,移动音乐行业三大产品定位及用户重合度为:
上述产品之间呈现什么样的关系,哪些为竞品关系?以及竞争中的各方态势如何?
主要移动音乐APP活跃用户规模呈四个梯队:
根据BigDate Research数据咨询中心统计:
综合来看,酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐四个产品之间为竞品关系
酷狗音乐和QQ音乐为第一梯队,网易云音乐属于后期之秀
根据UP主花儿不哭展示的动态变化,目前发展态势QQ音乐>酷狗音乐>网易云音乐>酷我音乐
但是网易云是杀出重围的一匹黑马,可能还有较大潜力,有希望排名更靠前一步
市场与产品生态
这里选择网易云音乐进行分析
来自张思鹏的用户画像:
这个产品的核心用户群是什么样的人?典型用户是什么样的?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
根据艾瑞数据,网易云音乐各年龄段分布:
全国各省份地域分布:
移动观象台的网易云音乐用户消费偏向显示,消费能力相对较低,对于奢侈品牌以及高端品牌的消费并不多,大众品牌和时尚品牌的消费比重比较高,符合网易云音乐用户年轻、追求时尚的特征
根据Mob研究院数据:
因此典型用户为大城市学生党,学历为专科或本科,年龄18~25岁,爱好时尚,收入3k以下,大多无稳定收入来源
表面需求为物质充足和学习知识,潜在需求为得到理解与认同
产品的用户群体之间是否存在一定的关系?是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性?
存在关系和可能性。
网易云音乐正是凭借音乐社区、用户群体的精准定位在移动音乐市场上杀出重围,发挥社交属性,从创意上入手进行营销,吸引目标用户累积忠实粉丝群体,构建年轻用户音乐交流的社区多元生态
产品的子产品,以及其他相关产品之间是否存在一定的关系?是否有利用各个产品特性之间的相互关系二次构成产品生态的可能性?
存在关系和可能性。
网易云音乐与网易旗下游戏联动,某些游戏主题曲火出圈,引发大量二次创作和翻唱,形成独立的小圈子生态。
产品规划
角色认定:网易云音乐产品经理
你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能?为何要做这个功能,而不是其他功能?为什么用户会用你的产品/功能?你的创新在哪里?可以用NABCD分析。
网易云音乐核心功能推荐歌单的目的,是帮助用户扩充歌单,但是判断一首歌是不是自己喜好的类型往往需要较慢的过程,酷狗音乐中预览模式就是这个原理提出的
但是酷狗中简单粗暴地定义一首歌30s高潮有两个缺点:
①如何确定高潮位置?
②高潮范围一定是30s吗?
对于①的判定,需要对歌曲音乐艺术和目标用户特点都有非常深刻的了解,人工标定难以胜任,可能需要借助AI
对于②的问题,回答显然是❌No,30s这个卡死的时间往往会导致某一句歌放到一半,非常影响观感(强迫症亲测,鸡皮疙瘩都起来了,你至少把对仗的两句放完啊喂!)
微信读书APP中有一个热门划线功能,即每个人可以对自己最喜欢的句子划线,热门划线会被收录作为该书的句子集。
我觉得可以据此可以推出一个标定高潮活动,名为“星星因你而亮”,先用AI划分段落(就是上面说的至少对仗的两句不能分开),然后所有听到歌曲的用户都可以点亮对应段落的星星⭐,选出自己心中的高潮段落
可以趁机做一波宣发,文案要吸引人,网易云的特色啊网易云的特色!
然后正式上线“摘星”功能(其实就是预览功能),摘星模式下会播放呼声最高的高潮段落,每个段落旁边用星星亮度表示受欢迎程度(记得归一化,不然热门歌曲每一段的星星都会亮瞎)
如果你是项目经理,可以招聘6个人,并且有4个月的时间,你认为应该如何配置角色(开发,测试,美工等等) 才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。
4个人负责开发,其中1个组织沟通能力较强的作为Scrum Master,1个测试,1个美工
任务量较大,所以只有一个人负责测试,为减轻他的压力,开发人员会做基础测试,Scrum Master和测试人员协商测试
鉴于网易云音乐是音乐软件而不是游戏(虽然网易很多游戏是音乐软件),美工也只有一个人负责,主要工作为页面美化、UI设计、动画效果设计等,哦对还有文案,所以这个人一定要有基本的人文艺术素养
请为你的团队设计16个周期每周的详细规划。
如下图所示: