管理之道(十九) - 合理施压激发下属的工作动力
故事一、求生的欲望
古希腊有个大哲学家苏格拉底。
哲学家当时是很崇高的职业,因此有很多年轻人来找苏格拉底学习。 一天,一个年轻人来了,想要学习哲学。苏格拉底一言不发,带着他走到一条河边,突然用力把他推到了河里。年轻人起先以为苏格拉底在跟他开玩笑,并不在意。结果苏格拉底也跳到水里,并且拼命地把他往水底按。这下子,年轻人真的慌了,求生的本能令他拼尽全力将苏格拉底掀开,爬到岸上。
年轻人不解地问苏格拉底为什么要这样做,苏格拉底回答道:“我只想告诉你,做什么事业都必须有绝处求生那么大的决心,才能获得真正的收获。
故事二
在美国麻省学院曾经进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个小南瓜整个箍住,以观察当南瓜逐渐长大时,对这个铁圈产生的压力有多大,最初他们估计南瓜最大能够承受500磅的压力。
在实验的第一个月,南瓜承受了500磅的压力;实验到第二个月时,这个南瓜承受了1500磅的压力;当它承受到2000磅的压力时,研究人员必须对铁圈加固,以免南瓜将铁圈撑开。最后,整个南瓜承受了超过5000磅的压力后瓜皮才产生破裂。
他们打开南瓜,发现它已经无法再食用,因为它的中间充满了坚韧牢固的层层纤维;为了吸收充分的养分,以便于突破限制它生长的铁圈,它所有的根往不同的方向全方位地伸展,直到控制了整个花园的土壤与资源。
由南瓜成长想到人生,我们对于自己能够变得多么坚强常常毫无概念!假如南瓜能够承受如此巨大的压力,那么人类在相同的环境下又能承受多少呢
作为管理者,你的工作不仅仅是叫员工去如何做好它的本职工作,更重要的是你要激发他的斗志,调动他工作积极性,只有员工工作的积极性得到了很好的激励,他们才会所向披靡,无往不胜.
员工的能力分为两种,即“标准能力”和“加速能力”。
“标准能力”是指以目前员工的努力标准来看已经具备的能力.
“加速能力”是指对员工稍微施加压力就能达到的水平,了解员工的“标准能力”后,再稍微施加一点压力,从而帮助员工实现"加速能力"。
在管理领域,有一个著名的"耶基斯和多德林"法则,该法则认为工作压力和工作技绩效之间有一定的联系,对员工以最佳水平的刺激,能使员工业绩达到顶峰.所谓最佳水平的刺激力,就是适度的良性压力。心理学家证明:压力较小时,工作缺乏挑战性,人处于松懈状态,缺乏工作力,绩效也因此受到影响;压力过大,超过人的心理承受时,人就会处于焦躁、烦恼的状态,压力就会变成阻力,从而使工作效率降低;而适度的压力,则能激发人的活力,使之产生动力,驱使他们更努力的工作,把工作做好。
压力就是动力,适当的给与员工一定的压力,同样能够提高公司的执行力,在必要的时候,管理者就得善于利用这一工具,促进公司整体执行力的提高,前一篇文章中的内容是指定跳得起来才能够得到的目标,而制定这种目标的目的就是给员工一定的压力,从而转化成工作的动力.。
如何给员工合适的压力呢?
公司管理者要合理地要求自己的下属,对他们施加适度的压力。对于不同的员工,应该使用不同的施压方法。下面这几种施压方法比较常见和有效。
1、个人承诺激励:自我承诺就能自我实现。
首先,让每名员工年初指定本人全面的业务开展计划(PBC考核),并向企业/团队立下“军令状”。由该员工的直接主管负责考察他的业绩完成情况、执行力度及团队精神,并给与必要的指导、协助和鼓励。
其次,让员工提出自己的建议,而管理人员则会为员工提供各种所需的资源,如果发现员工的承诺或高的不切实际或低的一点没有挑战性,管理人员就要和该员工进行交流,以做出更为实际的个人业务承诺计划。
再次,管理人员不能给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性.
2、责任产生动力。
制定健全的岗位职责和工作流程,做到定岗、定员、定职责。这样做即可以明确员工的责任,又可以有效的消灭员工“搭便车”的现象,能够提高员工的公平感和对企业的满意度.
3、时间设定法。所谓的时间设定法,就是在下达任务后,给接受任务者一个完成工作任务的最后期限。许多员工都有拖拉的毛病,在做事情时往往不到最后关头不着急。如果在执行的过程中,有一个人拖延时间,就有可能会影响整个团队的工作。 所以在给员工布置工作之前,管理者应该事先估计一下完成该项工作需要的时间。然后再布置工作任务时,向员工提出时限要求,员工要在一定时限内完成该项目的工作任务,否则将要受到处罚。这样,员工就会抓紧时间工作,因为他需要在有限的时间里把任务完成好。
4、良性竞争法。竞争又恶性竞争和良性竞争之分,恶性竞争会无导致弄虚作假、勾心斗角,这无疑会影响工作的真正执行。所以,管理者一定要遏制员工之间的恶性竞争,促进员工之间的良性竞争,可以从行为方式和制度上着手进行.