1 自然流量的逻辑推荐
以内容消费,交易转化,售后服务三个模块综合权重影响,要想有更多的自然流量,就要做好这三点。
2 直播转化漏斗
1) 用户视角
看到直播间-》进入直播间-》有效观看直播-》点击商品讲解/货架-》进入商详页-》订单下单-》成功支付。
2)关键指标
进房率
直播观看/直播间曝光人数
前期 3秒短停快划率 后期平均停留时长
以上潜在核心指标 交易密度
商品点击率
商品支付转化率
GMV成交率
GPM 千次看直播价值=GMV/总场关人数*1000
3 核心模块
好内容 好货品 好服务
关键指标
1)好内容 进房率 人均观看时长 有效观看占比
2)好货品 商品气泡点击率 支付转化率 成交金额
3)好服务 DSR相关指标