轻松谈话：谈话的力量

如何与她人搭话？？

第一：给别人一个好印象

1、环境：通过共同环境来激发兴趣，比如：在球场，你觉得谁会赢。

2、对方:多数人喜欢谈论自己。

3、自己：主动表明意图，要真诚。

第二：搭话的几个关键点

1、表情自然、轻松。

2、选择的内容和对方的兴趣点有关。

3、把注意力放在关注的事情上。

提问的关键： 多问开放式问题、而非封闭式问题。

开放式问题就是可以多方面回答的，回应是继续描述。

开放式误区： 1、太宽泛 ：最近你过的怎么样啊？ 2、太有压力 ：请问你要买些什么东西？ 3、只从自己出发：最近我在找工作，请帮我提点意见好么？

第三：称赞

人性中最深刻的本能：就是被欣赏的渴望。

更加具体而有效的称赞：你对每位学生都好耐心，真实好老师、这个发型太适合你了，让你的研究看起来好美。

加入对方名字的称赞更好。

称赞的关键点： 1、称赞要真实和诚恳 2、度用直接称赞 3、在别人觉得需要称赞的时候称赞 4、在具体点

称赞的常见误区： 1、什么事情都称赞 2、称赞国语夸大和用力 3、称赞的时候有索取

第四：让别人知道你

自我透露能帮助别人走近你

自我透露的套路1： 1、称赞：你做的很好 2、自贬：自我透露，我做的不如你 3、帮助：请求对方帮忙  

套路2： 1、称赞：你做的很好 2、观点：自我透露，我的认识是什么 3、评价：请求对方进行评价   这套可以把双方放在比较平等的位置。

第五：要求改变

 

要求改变： 如何才能有效的地要求对方改变? 一些常见的无效要求：1、你能不能听话点？2、你能不能做事情多懂点脑筋？ 3、你能不能对家里的事情关心一点？

正确的处理方法： 说明行为——具体、客观：我很不满意，你又没有倒垃圾。 我很不高兴，你这次语文只考了70分 我很失望，你答应按时完成这项工作却没有完成。

陈述行为的后果： 。。垃圾桶弄得好丑，还招了好多虫子 老师都来找我说你的情况

说明自己的感受 ： 我觉着你不太关心家里的情况 我真实很失望啊 我对你的表现确实很失望

行动：要求改变或者分析原因： 你能以后每天去到垃圾么？ 你考试出了什么问题呢？ 我们现在看看还能做些什么？？

 

总结； 在谈话技巧之外 搭话、开放式问题、称赞、自我透露、要求改变， 知识和经历 态度和情绪 比谈话技巧更加重要、 热情、平和、真诚、关心

谈话从心开始